- •Сущность и содержание коммерческой деятельности.
- •Услуги розничной торговли.
- •Основные понятия.
- •Классификация услуг розничной торговли по гост р 53304-99.
- •Цели и задачи коммерческой деятельности в торговых организациях…
- •Качество услуг розничной торговли…
- •Формы и функции торговли. Объекты и субъекты современной торговли.
- •Розничная торговая сеть.
- •Оптовая торговля.
- •Классификация предприятий розничной торговли на виды и типы.
- •Услуги оптовой торговли.
- •Характеристика магазинов различных типов
- •Место оптовой торговли в технологическом цикле товароведения.
- •Мелкорозничная торговая сеть
- •Связи с поставщиками.
- •Современные типы магазинов.
- •Товарные оптовые склады.
- •Размещение розничных торговых предприятий
- •Классификация складов по различным признакам.
- •Торгово-технологический процесс
- •Виды складских зданий и сооружений.
- •24. Основные функциональные группы помещений магазина
- •25. Складской технологический процесс
- •26. Планировка предприятий розничной торговли
- •27. Особенности приемки товаров по количеству на оптовом складе
- •28. Торговое обслуживание покупателей.
- •29. Особенности приемки товаров по качеству на оптовом складе.
- •30. Составные элементы процесса торгового обслуживания покупателей.
- •1. Устойчивость и широта ассортимента товаров.
- •34. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству п-6.
- •38. Магазинные формы розничной продажи товаров. Внемагазинные формы торгового обслужевания.
Торгово-технологический процесс
К важнейшим направлениям научно-технического прогресса в торговле могут быть отнесены: - совершенствование действующей торговой сети и строительство современных предприятий торговли; - индустриализация строительства предприятий торговли; - механизация и автоматизация трудоемких работ; - широкое применение пакетных и контейнерных систем грузовой переработки товарных потоков; - электронизация торговых операций; - внедрение прогрессивных технологий торгового обслуживания; - автоматизация контрольно-кассовых операций и внедрение магазинных пластиковых карт при расчетных операциях; - автоматизация процессов продажи товаров; - автоматизация процессов холодильной обработки продуктов. С развитием рыночных отношений произошли существенные изменения в составе сети предприятий оптовой и розничной торговли. В настоящее время большинство оптовых предприятий относятся к негосударственной форме собственности и являются в основном мелкими как по числу работающих, так и по размеру складской площади. Большинство этих предприятий не приспособлены для применения прогрессивной технологии складской переработки грузов и не могут обеспечить высокую эффективность товароснабжения розничной торговой сети. Поэтому одним из важных направлений развития материально-технической базы оптовой торговли является создание сети современных оптовых предприятий, обеспечивающих применение эффективных технологий. Существенные изменения произошли в составе розничной торговой сети. Большинство из них относятся к негосударственной форме собственности и являются преимущественно мелкими предприятиями. Совершенствование розничной торговой сети должно происходить как за счет реконструкции действующих, так и за счет строительства новых современных предприятий (супермаркетов, гипермаркетов и т.д.). Индустриализация строительства предприятий торговли предполагает применение при строительстве сборных конструкций, деталей, стандартных и унифицированных элементов полной заводской готовности, что способствует сокращению сроков возведения объектов и удешевляет строительство.
Виды складских зданий и сооружений.
Признак классификации |
Виды складов |
По отношению к функциональным областям логистики |
снабжения производства распределения |
По отношению к участникам логистической системы |
производителей торговых компаний транспортных компаний экспедиторских компаний логистических операторов |
По форме собственности |
собственные коммерческие арендуемые государственных или муниципальных предприятий |
По функциональному назначению |
длительного хранения (сезонного, резерва) транзитно-перевалочные (склады-платформы, грузовые терминалы) распределительные (дистрибьюторские центры) таможенные |
По ассортиментной специализации |
специализированные универсальные смешанные |
По виду продукции |
сырья материалов комплектующих незавершенного производства готовой продукции тары остатков и отходов инструментов |
По режиму хранения |
неотапливаемые отапливаемые холодильники с фиксированным температурно-влажностным режимом |
По технической оснащенности |
немеханизированные механизированные автоматизированные автоматические |
По виду складских зданий и сооружений |
открытые площадки площадки под навесом закрытые сооружения многоэтажные одноэтажные с высотой до 6 м высотные под одной крышей высотностеллажные (более 10 м) с перепадом высот |
По принадлежности материального потока |
закрытые (склады хранения продукции одного предприятия и торговой сети) открытые (склады коллективного пользования, склады-отели) |
По наличию внешних транспортных связей |
с причалами с ж/д подъездными путями с автодорожным подъездом комплексные |
По масштабу деятельности |
центральные региональные местные |
Основными логистическими принципами применительно к переработке груза на складе следует считать:
1) планирование – разделение склада на основные рабочие зоны и определение последовательности прохождения груза через эти зоны;
2) рациональность – планирование движения материального потока при сокращении количества операций до минимально необходимой величины и ликвидация возвратных грузопотоков;
3) системный подход – разработка прохождения грузов через склад должна быть увязана с особенностями входящих и исходящих потоков с учетом всех их характеристик;
4) эффективность использования складских мощностей – хранение груза на складе должно обеспечивать максимальное использование площади склада и его высоты;
5) оптимальный уровень технической оснащенности – выбор технической оснащенности должен быть продиктован особенностями самого склада, перерабатываемого груза и экономической целесообразностью;
6) универсализация оборудования – применяемое подъемно-транспортное оборудование (ПТО) должно выполнять различные технологические операции, чтобы сократить парк ПТО на складе до минимума и т.д.
Логистический процесс на складе можно разделить:
1) на операции, связанные с функцией логистической координации закупки и сбыта;
2) на операции, связанные с переработкой груза и соответствующим документооборотом.