3. Процессные функции

Основным признаком выделения данного вида функций выступает управленческий цикл, обеспечивающий процесс взаимодействия между объек­том и субъектом управления через выработку и реализацию управленческого решения. Роль управленческого решения зак­лючается в разработке и реализации воздействия, которое ма­териализуется в производственной деятельности и ее продукте. Поэтому управленческое решение можно рассматривать как ре­зультат процесса управления, реализуемый в продукте труда производственной деятельности и выраженный через ее конеч­ные результаты.

Назначе­ние процессных функций менеджмента состоит в обеспечении взаимосвязи объекта и субъекта менеджмента путем реализации выработанных средств взаимодействий через управленческие ре­шения. Процесс управленческих решений характеризуется свой­ствами непрерывности, дискретности, альтернативности, соци­альной значимости, оперативности, результативности.

Состав процессных функ­ций менеджмента:

1. Исследование и диагноз ситуации;

2. Выявление и структуризация проблем;

3. Разработка и обоснование альтернатив;

4. Принятие управленческого решения;

5. Управление реализацией решения;

6. Оценка результативности решения .

Важно также отметить, что основные и процессные функ­ции менеджмента взаимосвязаны.

4. Функции систем менеджмента

Это третья группа функций менеджмента, которую выде­ляет автор этой классификации. При формировании систем ме­неджмента кроме следования объективным тенденциям разви­тия экономики и менеджмента от менеджеров требуется прояв­ление большого профессионализма в выборе и оценке опреде­ляющих факторов и условий деятельности. В этой группе функ­ций также важен комплексный подход, применение новейших информационных технологий, использование опыта и интуиции. Основные признаки выделения функций систем менеджмента приведены в таблице.

Группа	Критерии выделения функций	Виды функций менеджмента
1. Функции управления организацией	Тип взаимодействия в системе менеджмента	Управление: самостоятельным предприятием; АО; объединением (концерном, консорциу­мом, синдикатом, трестом, ФПГ); ли­зингом, франчайзингом, факторингом; материнской компанией, дочерним предприятием, филиалом
	Жизненный цикл изде­лий (услуги)	Управление: маркетингом; научными исследованиями; проектными разработ­ками; производством; сбытом; постпроизводственным обслуживанием
	Факторы производства	Управление: персоналом; информационными ресур­сами; трудовыми ресурсами; материаль­ными ресурсами; продуктом; финансами
2. Функции развития	Параметры воспроиз­веденного процесса	Управление: инновационными процессами; инвести­ционными процессами; обновлением потенциала; накоплением потенциала; производственной сферой; непроизвод­ственной сферой; внешнеэкономической деятельностью; межрегиональное; ре­гиональное; межотраслевое; отраслевое
	Развитие системы ме­неджмента	Управление: экономическим ростом; антикризисное; в условиях кризиса; ста­билизацией

Выделены две группы функций, отража­ющие назначение систем менеджмента. Первая группа — функ­ции управления организацией — объединяет признаки, харак­терные для любой производственно-хозяйственной организации, разной формы собственности и разного вида взаимодействия производственных звеньев между собой.

Вторая группа функций, выделяемая по признаку назначе­ния системы менеджмента, — функции развития — основыва­ется на концепции управления воспроизводственными процес­сами, акцентирует внимание на формировании в условиях ры­ночной экономики механизмов управления воспроизводством фак­торов производства, технологии, персонала, информации, т. е. ресурсного, организационного, информационного потенциала. Воспроизводственная концепция менеджмента реализуется в его целях, стратегиях, методах, формах организации.