Тема 5.3 Составление отчета о проведении исследований

При изучении данной темы необходимо обратить внимание, на структуру отчета, технологию составления и формирование содержания заключительного отчета о проведении исследования.

Следует отметить, что Согласно Международному кодексу по практике маркетинговых и социальных исследований принятому Международной Торговой Палатой (МТП) и Европейским обществом по изучению общественного мнения и маркетинговым исследованиям (ESOMAR).определяются нормативные требования к этике взаимоотношений заказчика и исполнителя, а также вопросы распределения собственности на научную разработку между ними

Особое внимание следует обратить на то, какими критериями необходимо руководствоваться при выборе формы представления отчёта

5 Темы семинарских занятий

Темы семинарных и практических занятий составлены в соответствии с программой курса и учебным пособием « Маркетинговые исследования

К каждому семинару преподаватель предварительно распределяет вопросы между студентами. Студент при подготовке полученной темы пользуется основными и дополнительными источниками литературы, указанной в общем, списке и подобранной самостоятельно.

При подготовке теоретических вопросов необходимо приводить практические примеры из практики работы конкретных предприятий, действующих на российском и зарубежных рынках.

При проведении занятий предусмотрено решение ситуационных задач, кейсов, тематических дискуссий и деловых игр. По курсу предусмотрен тестовый контроль.

Семинарское занятие 1

Тема 1.1 Сущность, цели, задачи и направления маркетинговых исследований

Вопросы для подготовки к семинару:

1. Сущность и принципы маркетинговых исследований.

2. Основные направления маркетинговых исследований, цели и задачи. ,

3. Субъекты и объекты маркетинговых исследований

4. Классификация маркетинговой информации. Характеристика видов маркетинговой информации.

Литература [1, 2, 3, 5, 9, 11]

Семинарское занятие 2

Тема 1.2 Современные информационные технологии

Вопросы для подготовки к семинару:

1 Сущность и составляющие маркетинговой информационной системы

2. Схема маркетинговой информационной системы. Принципы построения и условия функционирования.

3. Понятия «маркетинговые исследования» и «маркетинговая разведка»

Литература [1, 3, 5, 9, 11]

Семинарское занятие 3

Тема 2.2 Виды, источники и методы сбора информации

Вопросы для подготовки к семинару:

1. Кабинетные (вторичные) методы маркетинговых исследований. Характеристика и особенности вторичной информации.

2. Источники и методы сбора вторичной информации.

3.Первичные методы маркетинговых исследований. Характеристика и осо­бенности первичной информации.

4. Источники и методы сбора первичной информации.

4.1. Наблюдение:- (прямое;- непрямое; открытое; скрытое;

структурализованноене, структурализованное )

4.2. Устный опрос (индивидуальное интервью; групповое интервью; особые виды интервью; глубинное (направленное); неформализованное; диагностическое (исследовательское); фокус-группы).

4.3. Панели (панельные обследования).

4.4. Анкетирование,

4.5. Эксперимент:(лабораторный; полевой.)

4.6. Экспертные методы (индивидуальные экспертные опросы; групповые экспертные опросы; метод «Дельфи»; методы коллективной генерации идей: метод «мозгового штурма»; метод 635; метод синектики и др.)

4.7.Дополнительные методы: анализ протокола; проекционные методы (ассоциативные, при помощи завершения предложения, тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей и др.).

5. Достоинства и недостатки отдельных методов сбора первичной информации.

Литература [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11]

Семинарское занятие 4