- •1. Сущность операционного менеджмента.
- •51. Размещения оснащения по технологическому принципу: преимущества и недостатки.
- •2. Операционная стратегия, ее место в корпоративной стратегии организации.
- •3. Операционная система, ее составные.
- •4. Виды производственных преобразований.
- •11. Классификация операций.
- •9. Классификация организаций сферы обслуживания.
- •5. Процесс управления операциями.
- •6. Типы перерабатывающей системы.
- •13. Планирования произв. Мощности организации.
- •10. Классификация промышленных предприятий.
- •15. Производственная мощность и ее виды.
- •16. Главный производственный план.
- •12. Классификация современных операционных систем.
- •17. Агрегированное планирование произв. Мощностей.
- •22. Срок действия прогнозов.
- •20. Виды прогнозирования спроса.
- •23. Качественные методы прогнозирования спроса.
- •27. Прямое и обратное календарное планирование.
- •24. Количественные методы прогнозирования спроса.
- •21. Факторы, которые влияют на уровень спроса.
- •25. Календарное планирование и управления на пр-тиях серийного пр-ва.
- •45. Процедура выбора местоположения производства.
- •26. Календарное планирование и управления на пр-тиях мелкосерийного пр-ва.
- •29. Классификация услуг.
- •34. Сущность теории очередей, основные понятия.
- •31. Методы, которые снижают влияние степени контакта с клиентами в сервисной организации.
- •36. Организационная структура проекта.
- •38. Сетевые методы календарного планирования: метод критического пути.
- •37. Роль руководителя проекта.
- •35. Жизненный цикл проекта.
- •39. Сетевые методы календарного планирования: метод оценки и пересмотра программ.
- •40. Преимущества сетевого планирования.
- •41. Этапы сетевого планирования:
- •42. Критерии размещения производственных объектов:
- •53. Комбинированное размещение произв. Мощности.
- •52. Размещения оснащения по предметному принципу: преимущества и недостатки.
- •50. Особенности размещения оснащения и рабочих зон.
- •54. Модели конфигураций технологических ячеек.
27. Прямое и обратное календарное планирование.
При составлении календарного графика выполнения операций на имеющихся произв. мощностях предлагается использовать один из подходов прямого или обратного календарного планирования.
Прямое календарное планирование позволяет минимизировать продолжительность потока, то есть время, затраченное на выполнение работ в конкретном процессе. В данном подходе назначается срок выполнения первой операции на базе высвободившихся мощностей 1-го произв. участка, затем назначается срок на базе высвоб. мощностей 2-го участка и т.д.
Обратное календарное планирование позволяет соблюдать срок выполнения операций, установленных заказчиками или определенных последующими операциями согласно основному произв. плану. В данном подходе установлены сроки выполнения последней операции по изготовлению продукции, и после этого осущ. планирование пр-ва изделий в обратной последовательности.
Графическое изображение календарного плана с использованием приведенных подходов может быть представлена в виде:
1) перечня операций, подлежащих выполнению с указанием сроков начала и завершения выполнения операций;
2) графика Ганта – гистограмма, длина столбцов которой пропорционально продолжительности выполнения операций.
24. Количественные методы прогнозирования спроса.
К количественным методам прогнозирования спроса относятся:
1. Казуальный метод (причинный) – основывается на выделение главных и второстепенных фактов, влияющих на прогнозируемый объект. К казуальным методам относятся:
- метод скользящей средней
- метод одинарного сглаживания
- метод двойного экспоненциального сглаживания.
2. Метод временных рядов. Временной ряд – массив данных, накопленных за равные промежутки времени и расположенных в порядке их фактического появления. Составляющие временного ряда: тренд, периодическая, сезонная и случайная. К методам временных рядов относятся:
- мультипликативный метод
- аддитивный метод.
Мультипликативная модель выражена коэффициентами составляющая временного ряда, используется для оценки уровня спроса.
21. Факторы, которые влияют на уровень спроса.
В большинстве случаев спрос на продукцию компании зависит от общего размера рынка сбыта товара или услуги данного типа, а так же от удельного веса компании в обороте рынка:
1. Экономический цикл – состояние эк-ки в период прохождения через различные этапы экономического цикла, а именно: подъем деловой активности, инфляция, спад, экономический застой.
2. Жизненный цикл продукта.
3. Прочие факторы.
25. Календарное планирование и управления на пр-тиях серийного пр-ва.
Серийное пр-во осущ. с применением технологий поточной линии. Все изделия идут строго по одинаковым маршрутам (технолог. линиям), перемещаются с использованием автоматизированных конвееров состав последовательности. Состав последовательности произв. заданий, продолжительности такта поточной линии (период, на протяжении которого единица продукции находится в обработке на рабочем месте) определяются при разработке структуры произв. системы.
В связи с тем, что серийное пр-во требует хранение готовой продукции с учетом определенного объема запасов, рекомендуется составление календарного графика поступления изделий на склад исходя из скорости спроса на них.
Календарный план в массовом серийном пр-ве определяет кол-во часов, в течении которых должна функционировать произв. система, а не непосредственно изменение производительности системы.