Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
этика ответы.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
18.09.2019
Размер:
251.9 Кб
Скачать

22.Техника ведения переговоров.

4 фактора принципиальных переговоров:

- сделайте разграничения между участниками переговоров и предметом переговоров, отделяйте идеи от проблем

- сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях

- разработайте взаимовыгодные варианты

- настаивайте на том, чтобы результат переговоров основывался на объективной оценке

Стили:

Мягкий стиль

Жесткий стиль

Принципиальный метод

Участники - друзья

Участники - соперники

Участники, решающие проблему вместе

Цель - согласие

Цель - победа

Цель - взаимовыгодный результат

Ради сохранения отношений можно идти на уступки

Уступки - необходимое условие для нормальных отношений

Отделяйте людей от проблемы

Необходимо быть мягким по отношению к людям и проблеме

Необходимо быть жестким по отношению к людям и к проблеме

Необходимо быть мягким по отношению к людям, но жестким по отношению к проблеме

Доверяйте окружающим

Не доверяйте другим

Продолжайте переговоры независимо от доверия

Легко меняйте свою позицию

Жестко отстаивайте свою позицию

Концентрируйтесь на интересах, а не на позициях

Предлагайте

Угрожайте

Анализируйте интересы

Не скрывайте свою подспудную мысль

Скрывайте свою подспудную мысль

Избегайте возникновения подспудной мысли

Будьте готовы смириться с потерями ради достижения соглашения

Рассматривайте свою выгоду как единственное условие для достижения соглашения

Изобретайте взаимовыгодные варианты

Ищите единственный вариант, устраивающий другую сторону

Ищите единственный вариант, устраивающий вас

Рассматривайте различные варианты решения, выбор сделаете позже

Стремитесь к согласию

Настаивайте на своем

Настаивайте на использовании объективных критериев

Пытайтесь избежать столкновения характеров

Стремитесь победить в столкновении характеров

Попытайтесь получить результат независимо от личных качеств

Поддавайтесь давлению

Оказывайте давление

Уступайте доводам, а не давлению

  1. Этика Конфуция.

Этика Конфуция подчинена принципам «срединности» («золотая середина») и «взаимности» («золотое правило морали»).

В целом социально-политическая доктрина Конфуция зиждется на приоритете моральных ценностей и норм – этико-ритуальной благористойности и церемониальной музыки над любыми иными видами регуляции общественной жизни: административно-правовым, утилитарно-экономическим, естественно-природным, которые выдвигались на первый план критиковавшими конфуцианство философскими школами – соответственно легизмом, моизмом, даосизмом.

Идейная и социальная победа конфуцианства над всеми конкурировавшими учениями обеспечила его создателю особый, сопряженный с религиозным культом статус культурного героя, духовного вождя нации, «некоронованного царя» и святого мудреца, сохранявшийся за ним в Китае до начала 20 в.

Согласно Конфуцию человек должен быть этичным ради того, чтобы создать идеальный мир на земле, которым является общество благородных мужей, или цивилизованное общество. Человек Конфуция, ориентированный на продуктивную деятельность по устройству и совершенствованию социальной жизни, с необходимостью формируется, развивается и действует как активная творческая личность, обладающая чувством свободы. Такая личность под именем благородного мужа является главным персонажем учения Конфуция.

Конфуцианская этика не религиозна. Идеалом конфуцианства является создание гармоничного общества по древнему образцу, в котором всякая личность имеет свою функцию. Гармоническое общество построено на идее преданности — лояльности в отношении между начальником и подчинённым, направленная на сохранение гармонии и самого этого общества. Конфуций сформулировал золотое правило этики: «Не делай человеку того, чего не желаешь себе».