Этика зачет

1. История терминов: этика, мораль, нравственность.

2. Универ­сальная и профессиональная этика.

3. Этика и бизнес.

4. Этические проблемы деловых отношений.

5. Методы внедрения этических принципов в деятельность организации.

6. Назначение и содержание этического кодекса.

7. Социальная ответственность организации.

8. Управленческая этика. Авторитет руководителя.

9. Моральная сущность "дельфинов" и "акул".

10. Профиль успешного предпринимателя; десять наиболее важных качеств.

11. Виды этикета. Деловой этикет.

12. Визитные карточки.

13. Деловые подарки и сувениры.

14. Особенности делового этикета в зарубежных странах.

15. Программа пребывания делегации.

16. Подготовка к приему. Виды приема.

17. Понятие "деловая беседа".

18. Функции деловой беседы.

19. Основ­ные этапы деловой беседы.

20. Вопросы и замечания собеседников.

21. Основные этапы коммерческих переговоров.

22. Техника ведения переговоров.

23. Этика Конфуция.

24. Этика буддизма.

25. Этика Аристотеля.

26. Этика Сократа.

1. История терминов: этика, мораль, нравственность.

Этика – (древнегреч. «ethos» - местопребывание, нрав, характер, обычай) - философское исследование морали и нравственности. Первоначально смыслом слова этос было совместное жилище и правила, порождённые совместным общежитием, нормы, сплачивающие общество, преодоление индивидуализма и агрессивности. По мере развития общества к этому смыслу добавляется изучение совести, сострадания, дружбы, смысла жизни, самопожертвования и т. д. Впервые употреблен Аристотелем. Образовал прилагательное этосный (этический), обозначил особый класс добродетель, далее образовал слова «этика» - 1)обобщает все добродетели. 2) – область знаний, изучающая добродетели

Мораль (латинский аналог термина этика) – (от лат. Moralis - касающийся нравов) -  — один из основных способов нормативной регуляции действий человека в обществе; особая форма общественного сознания и вид общественных отношений. Мораль охватывает нравственные взгляды и чувства, жизненные ориентации и принципы, цели и мотивы поступков и отношений, проводя границу между добром излом, совестливостью и бессовестностью, честью и бесчестием, справедливостью и несправедливостью, нормой и ненормальностью, милосердием и жестокостью и т. д. Цицерон образовал прилагательное «моральный», существительное «мораль».

Нравственность – термин, чаще всего употребляющийся в речи и литературе как синоним морали, иногда — этики. В более узком значении нравственность — внутренняя установка индивида действовать согласно своей совести и свободной воле — в отличие от морали, которая, наряду с законом, является внешним требованием к поведению индивида. Этика же — название науки о морали. в русском словаре 1704 г. Поликарпова «нрав», 1780 г. – появилось прилагательное «нравственный», 1793г. - «нравственность».

Таким образом, термины "этика", "мораль", "нравст­венность" приблизительно однотипны по своему этимо­логическому содержанию и истории возникновения.

2.Профессиональная и универсальная этика Профессиональная деятельность приводит к множеству этических по своему характеру вопросов, которые могут быть решены средствами универсальной этики. Профессиональная этика изучает профессиональную мораль как конкретизацию общих нравственных принципов и норм применительно к особенностям того или иного вида профессиональной деятельности. Всякая профессия, поскольку она существует, выполняет определенную социальную функцию. Представители этой профессии имеют свое общественное назначение, свои  функции, свои цели. Та или иная профессия определяет выбор специфической среды общения, которая накладывает свой отпечаток на людей независимо о того, хотят они этого или не хотят. Внутри каждой профессиональной группы складываются определенные специфические связи и отношения людей. В профессиональной деятельности человек вовлекается с его субъективным миром чувств, переживаний, стремлений, нравственных оценок, со своим образом мышления. Среди многообразных  ситуаций в профессиональных отношениях начинают выделяться наиболее типичные, которые и характеризуют относительную самостоятельность профессии, ее моральную атмосферу. А это, в свою очередь, обуславливает специфику поступков людей. Своеобразие их норм поведения. Таким образом, как только профессиональные отношения приобрели качественную устойчивость, это привело к формированию особых нравственных установок, соответствующих характеру труда, т.е. к возникновению профессиональной морали с ее исходной клеточной нормой, отражающей практическую целесообразность определенных форм взаимоотношений, как между членами профессиональной группы, так и между самой группой с обществом. Каждая эпоха располагает своим комплексом вычленявшихся профессиональных норм, т.е. профессиональной моралью.