Вопросы для самоконтроля:

1. В основе каких конфликтов чаще всего лежат отношения, определяемые должностным распределением служебных ролей?

2. Как Вы понимаете, то такое производственные конфликты?

3. Конфликты в организациях являются результатом каких противоречий?

4. Назовите условия, влияющие на возникновение конфликтов в организациях.

5. К какому типу относятся конфликты, которые содержат проблемы, связанные в первую очередь с организацией и условиями деятельности?

Практическое занятие по теме 5.3.

Вопросы для изучения:

1. Признаки конфликтной ситуации

2. Организационные конфликты

3. Производственные конфликты.

Темы сообщений и докладов:

1. Специфика конфликта в организации

2. Социальная напряженность в организации.

3. Соотношение интересов в организации и конфликты.

4. Межиндивидуальные, межгрупповые и внутригрупповые конфликты в организации.

5. Деловые конфликты.

6. Инновационные конфликты

Вопросы для самоконтроля:

1. К какому типу относится конфликт между совладельцами предприятий?

2. Что представляют собой межиндивидуальные конфликты?

3. Может ли повлиять организационная культура на возникновение деловых конфликтов в организации? Приведите примеры.

4. В чем суть инновационных конфликтов?

5. Какой конфликт возможен между сотрудниками одного отдела, занимающими одинаковые должности, но стремящиеся к продвижению по службе и получению более высокой зарплаты?

Учебно-методическое и информационное обеспечение: Основная литература:

а) учебники:

1. Добреньков В.И. Социология: учебник / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. - М.: НОРМА, 2004.

2. Добреньков В.И. Социология: учебник для вузов по специальности «Социология» / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. - М.: ИНФРА-М, 2003.

3. Кравченко А.И. Социология: учебник для вузов / А.И.Кравченко.-М.: Акад. Проект,2006.

4. Социология. Основы общей теории: учебник / Отв.ред. Г.В.Осипов, Л.Н. Москвичев. – М.: Норма, 2003.

5. Социология: учебник / Под ред. В.Н.Лавриненко. - 2 изд.,перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003.

6. Социология: учебник / Ю.Г.Волков, В.И.Добреньков, В.Н.Нечипуренко, А.В.Попов. – М.: Гардарики, 2005.

б) учебные пособия:

1. Социология: учеб. пособие / М.В.Удальцова, Т.В.Попкова, А.А.Булыгина и др. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.

2. Филатова О.Г. Общая социология: уч. пособие / О.Г.Филатова. – М.: Гардарики, 2005.

в) научная литература:

1. Добреньков В.И. Фундаментальная социология в 15 т. Т. 13: Организация и управление / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. - М.: Инфра-М, 2007.

Интернет-источники:

1. http://www.i-exam.ru. Интернет тренажеры.

2. http://www.fepo.ru Репетиционное тестирование при подготовке к федеральному Интернет-экзамену.

Дополнительная литература:

а) учебники:

1. Волков Ю.Г. Социология: учебник / Ю.Г. Волков; под ред. В.И. Добренькова. - М.: Дашков и К; Ростов н/Д: Наука-пресс, 2007.

2. Кравченко А.И. Социология: учебник / А.И. Кравченко, В.Ф. Анурин. - СПб.: Питер, 2007.

3. Маркович Д.Ж. Общая социология: учебник для вузов: пер.с серб / Д.Ж. Маркович.- 3- е изд., перераб. и доп. - М.: ВЛАДОС,1998.

4. Социология: основы общ. теории. - 3-е изд., испр. - М.: Флинта: МПСИ, 2006.

5. Социология. Общий курс: учебник для ст. вузов / В. И. Кондауров и др.; отв. ред.: А.С. Страданченков, А.В. Филиппов. - М.: Инфра-М, 2009.

б) учебные пособия:

1. Казаринова Н.В. Социология: учеб.пособие для вузов /Казаринова Н.В., Филатова О.Г., Хренов А.Е.; Под общ.ред.Г.С.Батыгина. - М.: NOTA BENE, 2000.

2. Казаринова Н.В. Практикум по социологии: учеб.пособие для вузов / Казаринова Н.В., Филатова О.Г., Хренов А.Е.; Под общ. ред.Г.С.Батыгина.-М.:NOTA BENE, 2000.

3. Козлова О.Н. Социология: учеб. пособие / О.Н. Козлова. - М.: Омега-Л, 2004.

4. Радугин А.А. Социология: Курс лекций / А.А.Радугин, К.А. Радугин.- 3-е изд.,перераб.и доп.-М.:Центр,2000.

в) научная литература:

1. Пригожин А.И. Современная социология организаций / А.И.Пригожин. - М., 1995.

2. Тезаурус социологии: темат. словарь-справочник / под ред. Ж. Т. Тощенко. - М.: ЮНИТИ, 2009.