- •Задачи:
- •Определение целевой аудитории
- •Определение приоритетных направлений медиаполитики
- •Выбор средств массовой информации
- •Планирование бюджета
- •Планирование медиастратегий, способствующих выходу из кризисных ситуаций
- •Подготовка и создание информационного сообщения
- •Способы подачи одного и того же факта в различных сообщениях
- •Создание сопроводительного информационного материала
- •Создание сообщения журналистами
ПРАКТИЧЕСКОЕ МЕДИАПЛАНИРОВАНИЕ
Компания Danone, йогурты Активиа
Процесс постановки целей
цели проекта должны отражать общие цели, стоящие перед компанией, но, тем не менее, ориентироваться на текущую ситуацию, и ее изменение;
цели проекта должны соответствовать интересам определенной аудитории.
Цель: введение на рынок питьевых йогуртов с новым вкусом «Лайм-Киви» и «Апельсин-Банан» с целью привлечения новых потребителей, а также поддержание интереса к марке постоянных потребителей.
Подразделение, ведущее основную работу: Маркетинговый отдел компании «Danone»
Товар или услуга, для которой разрабатывается медиаплан: Питьевой йогурт со вкусами «Лайм-Киви» и «Апельсин-Банан»
Задачи:
Информация о товаре или услуге, выпускаемой на рынок.
Первичная характеристика: Совершенно новый вкус
Вторичная характеристика: Вкусный, а главное полезный для пищеварения
Третичная характеристика: Удобно брать везде с собой
Отличие предлагаемого товара или услуги от аналогичного наименования, предлагаемого конкурентами.
Первичное: Вкус, которого еще не было
Вторичное: Полезность для организма доказана многими специалистами в области медицины
Третичное: Герметичная упаковка сохраняет все полезные свойства продукта
Мотивы, влияющие на процесс принятия решения в выбранной целевой аудитории.
Первичные: Совершенно новый вкус питьевого йогурта, которого нет даже у конкурентов, интерес попробовать что-то новое и необычное.
Вторичные: Полезно для пищеварения, для людей, соблюдающих диету и ведущих здоровый образ жизни.
Недостатки предлагаемой продукции, связанные:
с организацией деятельности: Необходимо подобрать, а главное следить за персоналом в процессе деятельности производства, т.к. качество продукции напрямую зависит от качества выполнения работы работниками предприятия.
с общими структурными изменениями, существующими в данной отрасли: Постоянное изменение в законодательстве связанные с принятием новых правил, норм, сертификации и т.д. значительно усложняет работу в этой отрасли.
с процессом производства. Необходимо использовать только свежие продукты, для изготовления питьевых йогуртов для того, чтобы не навредить созданному имиджу компании. Также необходимо соблюдать определенные санитарные нормы при изготовлении продукции и хранении, т.к. питьевой йогурт – скоропортящийся молочный продукт.
Информационные цели, связанные с предоставлением общественности данных:
об организации деятельности компании: Убедить потребителя в том, что в процессе деятельности предприятия не бывает осечек, что вся продукция делается профессионалами в своей области.
об общих структурных изменениях, существующих в данной отрасли: Убедить потребителя в том, что продукция производится в соответствие со всеми правилами, законами и нормами, что нет никакого обмана. Это безусловно необходимо для завоевания определенных сегментов потребителей.
о процессе производства: Убедить потребителя в отличном качестве производимой продукции, тем самым увеличить аудиторию.
Привлечение персонала, который обеспечит достижение намеченных целей.
Базовые требования, предъявляемые к персоналу: Обязательное образование по специальности, медицинская книжка, высокая способность обучения.
Количество человек, вовлеченных в разработку медиаплана и его осуществление: 5
Соответствие целей разрабатываемого проекта целям уже реализованных программ.
Что уже использовалось и может быть использовано: Уже разрабатывались и вводили новые вкусы питьевых йогуртов на рынок, можно посмотреть результаты прошлых нововведений и постараться улучшить результаты новой кампании, обратив внимание на недостатки предыдущей.
Формулировка целей:
Стратегических: Поддержание интереса к марке, удержание постоянных потребителей, удержание ведущей позиции на рынке.
Тактических: Увеличение спроса на продукцию, разработка и введение на рынок еще 2 новых вкуса из серии «Смусси».