7. Сервисная концепция маркетинга

Сервисная концепция – утверждает что услуга - конкурентное преимущество. Внимание производителя концентрируется на создание условий для последствий эксплуатации товара, т.е. на услугах которые связаны с процессом потреблением товара.

8. Концепция маркетинга взаимодействия (коммуникативная)

Маркетинг взаимодействия – объектом управления маркетинга становится не совокупное решение, а отношение или коммуникации с покупателями и др.участниками процесса купля-продажи.

9. Функции маркетинга

Главная функция маркетинга заключается в организации и осуществлении процесса обмена между фирмой и е потребителями. В этой связи функция маркетинга несет ответственность за создание, формирование и развитие спроса с учетом постоянно меняющимся потребностями.

Функции маркетинга: 1)маркетинговые исследования, 2) планирование политики в области выпуска и ассортимента продукции, 3) сбыт и распределение, 4) функция продвижения товаров (реклама) 5) ценообразование, 6)маркетинг, менеджмент.

1ый блок - анализ рыночных возможностей: система маркетинговых исследований, маркетинговая среда, анализ рынков индивидов и предприятий

2ой блок – отбор целевых рынков: замер объема спроса, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование товаров на рынке,

3ий блок – разработка комплекса маркетинга: разработка товара, уст-е цен, метод распределения тов-в, стимулирование сбыта товара.

4ый блок – притворение в жизнь маркетинговых предприятий: стратегия планирования, контроль

10. Принципы маркетинга

Принципы маркетинга — это основополагающие положения, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение. Сущность маркетинга, как показано выше, состоит в том, чтобы производство товаров и оказание услуг обязательно ориентировались на потребителя, на спрос, на постоянное согласование возможностей производства с требованиями рынка.

1. производить только то, что нужно потребителю

2. выходить на рынок не предложения товара или услуги, а со средствами решения проблем потребителя.

3. организовать производство товаров после исследования потребителей и спроса

4. концентрировать усилия на достижение конечного результата производственно экспертной деятельности фирмы.

5. обеспечение синергетического эффекта с помощью взяток во взаимосвязи и взаимообусловленности средств маркетинга, для чего необходимо использовать программно – целевой метод и комплексный подход для достижения поставленных целей. (такой подход представляет формирование комплексно маркетинговых средств их сочетание)

6. применять тактику и стратегию активного приспособления производства товаров и услуг к требованиям рынка в целях охвата маркетинга всех звеньев в цепи продвижения товара к потребителю

7. ориентированность деятельности предприятия в целом и маркетинговую службу в частности не на сию минутный результат, а на долговременные перспективы эффективных коммуникаций на основе осуществления стратегического планирования поведения на рынке

8. учитывать социальные и экономические факторы производства и распределение товаров на всех стадиях жизненного цикла

9. придерживается взаимодействия и межотраслевой координации планов в целях сбалансированности спроса и предложения

10. стремится к активности, наступательности в определенных ситуациях к агрессивности в процессе поиска и формирования конкретных преимуществ и имиджа фирмы или товара на рынке.