- •Глава 1. Содержание торгово-технологического процесса
- •Глава 2. Особенности хранения пищевых продуктов
- •Глава 3.Практическая часть
- •Глава 1. Содержание торгово-технологического процесса
- •1.1. Торгово-технологический процесс в магазинах
- •1.2. Периоды торгово-технологического процесса
- •1.3. Структура и последовательность
- •1.4. Организация продажи продовольственных товаров
- •Глава 2.Особенности хранения пищевых продуктов
- •2.1.Понятие и основные задачи хранения пищевых продуктов
- •2.2.Методы хранения продовольственных товаров
- •2.Методы санитарно-гигиенического режима хранения
- •3. Методы хранения по способу по размещения товаров
- •2.4. Методы ухода за товарами
- •Глава 3. Практическая часть
- •3.1. Характеристика магазина «Универмаг» г.Касли
- •3.2. Основные торгово-экономические показатели магазина «Универмаг»
- •3.3. Особенности хранения пищевых товаров в магазине «Универмаг»
3.3. Особенности хранения пищевых товаров в магазине «Универмаг»
В магазине «Универмаг» все товары хранятся в соответствии нормами и рекомендуемыми режимами хранения продуктов. Основные категории продуктов, режим их хранения, сроки, а также оборудование в котором они хранятся отображены в таблице 9.
Таблица 9. Режимы хранение продуктов в магазине «Универмаг»
Наименование товара |
Оборудование (см.ниже №) |
Режим хранения |
Сроки хранения |
|
Температура C |
Влажность % |
Часы |
||
Мясо свежее |
4 |
0…+4 |
75 |
28 |
Колбасы вареные: высшего сорта первого и второго сорта третьего сорта |
4 |
0…+6 |
75 |
72 48 24 |
Сосиски и сардельки высшего, первого и второго сорта |
4 |
0…+6 |
75 |
48 |
Рыба всех наименований охлажденная |
3 |
0…-2 |
75 |
48 |
Продолжение таблицы 9. Режимы хранение продуктов в магазине «Универмаг»
Рыба и рыбные товары всех наименований мороженые и глазированные, а .т.ж. крабовые палочки |
5 |
-18 |
75 |
900 |
Рыба свежая |
4 |
0..+2 |
75 |
24 |
Котлеты, биточки, фарш, зразы рыбокартофельные, блинчики (без замораживания) |
4 |
0..+2 |
75 |
12 |
Молоко пастеризованное, сливки, кефир |
6 |
0…+6 |
75 |
40 |
Простокваша; творог крестьянский 5 %; творожные полуфабрикаты; изделия творожные |
6 |
+2…+6 |
75 |
24 |
Творог жирный и обезжиренный диетический; сыр домашний; сыр клинковый; напиток «Снежок» |
6 |
+2…+6 |
75 |
36 |
Сырково-творожные изделия |
2 |
0…+2 |
75 |
36 |
Вареники с творогом |
5 |
Не выше -6 |
75 |
24 |
Торты и пирожные: без отделки кремом с белковым кремом или фруктовой отделкой; со сливочным кремом, с заварным кремом, с кремом из взбитых сливок |
2 |
+2…+6 |
75 |
72 36 6 |
Рулеты бисквитные: с кремом с творогом |
2 |
+2…+6 |
75 |
36 24 |
Безалкогольные негазированные напитки |
6 |
+2…+6 |
75 |
48 |
Свежие плоды и овощи |
5 |
-3…-12 |
70-90 |
72-120 |
Яйца куриные |
2 |
+3…+6 |
70-80 |
600 |
Продолжение таблицы 9. Режимы хранение продуктов в магазине «Универмаг»
Мука, крупа, крахмал, сахар, соль, некоторые кондитерские изделия |
1 |
+12…+18 |
60-70 |
10-18 мес. |
Чай, кофе, пряности |
1 |
Не выше +20 |
Не более 70-75 |
5-15 мес. |
Замороженные: мясо, плоды и овощи Сливочное масло, животные жиры, яичные продукты, мороженое |
5 |
-10…-30 |
85-90
|
720 |
Маргарин, сливочное масло |
2 |
0…+6 |
70 |
240 |
1. Пристенный стеллаж Mago.
|
2. Холодильная горка Полюс 100. Температура хранения 0…+7. |
|
|
3. Холодильная камера "Полюс Эко". Температура хранения -5…+5. |
4. Холодильная витрина BXC-1.5 Carboma. Температура хранения 0…+7. |
|
|
5. Морозильный ларь со стеклянной крышкой IKG 503. Температурный диапазон -12…-24 |
6. Холодильный шкаф Vestfrost FKG 410. Температурный режим +1... +10 |
|
|
Все имеющееся оборудование для хранения в магазине «Универмаг» закупается у официальных дилеров и имеет сертификацию, соответственно хранение товаров происходит по правилам и нормам, что является достаточно важным фактором в хранении товаров.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Еще раз отметим, что торговля является одной из основных отраслей народного хозяйства, поскольку она обеспечивает обращение товаров, их движение из сферы производства в сферу потребления. Рассмотрев все основные аспекты торгово-технологического процесса в магазине, мы сумели выполнить поставленную перед собой цель: проанализировать этот процесс и определить основные особенности хранения продовольственных товаров.
Итак, торгово-технологический процесс представляет собой последовательность операций, обеспечивающих процесс купли-продажи товаров и товародвижения, конечной целью которого является получение прибыли. Дынный процесс имеет 3 периода: операции с товарами до предложения их покупателям, операции непосредственного обслуживания покупателей и дополнительные операции по обслуживанию покупателей. При добросовестном и правильном исполнении всех действий на данных периодах в итоге будет четко отрегулированы такие механизмы как взаимосвязь и четкое функционирование всех элементов и частей процесса, сохранение потребительских свойств товаров и их доведение до покупателей с наименьшими совокупными затратами, а также обеспечение высокой культуры обслуживания, и конечно же получение прибыли.
Немаловажной составляющей торгово-технологического процесса является хранение товаров. Чем больше товаров сохранит продавец, тем больше он получит прибыли. В настоящее время вопросы хранения приобретают важнейшее экономическое значение. Для разных товаров данная задача решается неодинаково, так как каждый из них нуждается при хранении в определенном режиме, зависящем от его состава, свойств и интенсивности протекающих в нем процессов. Именно поэтому необходимо соблюдать климатические и санитарно-гигиенические требования хранения. Также для обеспечения сохраняемости товаров на практике обычно применяют самые различные сочетания разных групп и подгрупп методов хранения. Выбор их определяется особенностями хранящегося товара, сроками и материально-технической базой, возможными затратами на хранение. Пищевые продукты требовательны к условиям хранения, поэтому их сохраняемость во многом зависит от того, насколько правильно выбран определённый комплекс методов.
Переходя к практике, отметим, что все этапы торгово-технологического процесса были мной изучены в магазине «Универмаг» г.Касли Челябинской области. Магазин располагает комплексом помещений, необходимых для рационального функционирования торгово-технологического процесса. Все помещения магазина расположены с учетом обеспечения рациональной взаимосвязи между ними. Планировка помещений магазина обеспечивает нормальные условия работы персонала, высокий уровень производительности труда работников.
Все имеющееся оборудование для хранения в магазине «Универмаг» закупается у официальных дилеров и имеет сертификацию, соответственно хранение товаров происходит по правилам и нормам.
Анализ поставщиков, изготовителей и посредников по объему поступления показывают, что доля иногородних производителей в сравнении с каждым годом увеличивается, а в отношении местных производителей остается незначительной. Некоторые товары привозятся из соседних городов и районов: г.Кыштым, Кунашакский и Аргаяшский районы, Курганская область. Наибольший удельный вес в объеме розничного товарооборота магазина приходится на мясную, рыбную и молочную продукцию. Рост объема реализации наблюдается практически по всем товарам, за исключением зернобобовых и круп, следовательно увеличение объема затрат говорит об увеличении товарооборота в магазине. Анализ валового дохода показал, что сумма дохода увеличилась, что является одной из основных целей торгово-экономического процесса, и так же объясняется увеличением объема товарооборота. Делая вывод необходимо отметить что магазин «Универмаг» является достаточно конкурентоспособным предприятием и с каждым годом наращивает объемы товарооборота.
Итак, мы рассмотрели все основные моменты, касающиеся торгово-технологического процесса в магазине. Выполнили все поставленные перед собой цели и задачи, и хочется отметить, что результат данного процесса напрямую зависит от Нашей добросовестности – продавцов, администраторов и консультантов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация/Л.А. Брагин. Т.П.Данько.-М.:ИНФРА-М, 2006.
2. Виноградова, С.Н. Организация и технология торговли: учебник / С.Н.Виноградова. – Мн.: Высшая школа, 2005.
3. Гитомер Дж. Библия торговли/Гитомер Дж.-СПБ:Питер,2008.
4. Григорьева Р.З. Современные технологии хранения пищевых продуктов Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. Уч.пособие – Кемерово, 2003.
5. Кравченко Л.И.Анализ хозяйственной деятельности в торговле/Л.И. Кравченко.-Минск:Высшая школа,2006.
6. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. – М.: Издательство НОРМА, 1997.
7. Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М .: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2004.
8. Похбухчиянц О.В. Технология розничной торговли: Учебник/ О.В. Похбухчиянц – М.: Издательский дом “Дамков и Ко”,2000.
9. Савруков Н.Т., Саврукова А.Н.Э Саврукова Е.Н. Основы маркетинга: Альбом схем к лекциям, практическим и лабораторным занятиям. - СПб.: Политехника, 2003.