29. Теория к. Марбе о подверженности несчастным случаям

Одним из первых обратился к изучению этого вопроса вначале прошлого столетия немецкий психолог К.Марбе. Научная школа, к которой он принадлежал, стояла на позициях, что любое человеческое проявление обусловлено не только внешним воздействием, но и ранее возникшей в организме готовностью к ответу на подобное воздействие. Такая готовность (К.Марбе назвал ее у с т а н о в к о й) формируется у человека в процессе предшествующей деятельности на базе его индивидуальных качеств. В самых простых опытах, где человеку давалось задание поймать брошенный ему мяч или точно попасть молотком в головку гвоздя, было замечено, что после удачного выполнения действия вероятность успеха в последующем таком же действии была куда больше, чем вероятность неудачи. И наоборот. Отсюда К.Марбе делал заключение, что в предметной деятельности человека могут образовываться полосы хороших и плохих результатов, обусловленные соответственно положительными и отрицательными установками.

С изменением условий деятельности, решаемых задач для достижения успеха человеку требуется постоянно корректировать и переключать свои установки. Способность же у людей к переключению таких установок, как считал К.Марбе, далеко не у всех людей одинакова. И вот те люди, у которых переключаемость установок затруднена, заторможена, могут не поспевать изменять свое поведение по ситуации. Быстрые переключения установок особенно нужны при возникновении непредвиденных задач, неожиданных препятствий, опасностей. Подобные задачи как раз свойственны аварийным ситуациям, и для их успешного разрешения нужно обладать хорошей переключаемостью установок. К.Марбе делал вывод, что люди с хорошей переключаемостью установок имеют малую подверженность несчастным случаям, люди же с плохой переключаемостью «отстают» в своем приспособлении к изменения окружающего мира и поэтому более подвержены несчастным случаям. Развивая свою теорию К.Марбе высказал утверждение, что способность к переключению установок зависит главным образом от их природных, врожденных качеств.

30. Метод алгоритмического анализа

Алгоритм – некоторое правило, задающее последовательность действий. Метод алгоритмического описания труда предназначен для выявления и описания трудовой задачи, связей между компонентами. Составленные схемы могут служить для определения времени выполнения отдельных действий, для изучения содержания и функций по отношению к каждому действию. Другие названия метода – «операционно-структурное», «логико-вероятностное» описание деятельности. Теория алгоритмво начала использоваться для описания трудового поведения человека с конца 50-х гг., когда шел процесс поиска единого языка описания операций, выполняемых машиной и трудовых действий людей. Алгоритм может быть представлен в виде текста, символической записи или граф-схемы. В простых случаях проверка логических условий требует принятия решения при выборе из двух вариантов (альтернатив). В трудовой деятельности работнику иногда приходится выбирать из большего количества вариантов, учитывать вероятность последующих событий. При составлении алгоритма психологу важно выяснить типичное протекание деятельности и возможное отклонение от нормы, узнать их наиболее частые причины. Составленный алгоритм помогает в исследовании индивидуальных стилей работы. На схеме алгоритма могут быть отмечены особо сложные участки, вызывающие трудности, связанные, например, с частым браком.