- •1.Организационно-методический раздел
- •1. Цель курса
- •2. Задачи курса
- •Лекция 2. Моральное регулирование в деловом общении – 2 часа
- •Обязательная литература
- •Лекция 4. Формы речевого общения: беседа, дискуссия, презентация, совещание, переговоры, неофициальные встречи – 4 часа
- •Обязательная литература
- •Дополнительная литература
- •Примерные вопросы для обсуждения
- •Темы для самостоятельной работы
- •Лекция 5. Дистанционная речевое общение: телефонный разговор, письма, факсы, электронная корреспонденция – 4 часа
- •Лекция 6. Этика и этикет невербальных средств общения
- •Семинарское занятие 3. Дистанционное общение. Невербальные средства общения – 2 часа
- •Обязательная литература
- •Дополнительная литература
- •Примерные вопросы для обсуждения
- •Темы для самостоятельной работы
- •Лекция 7. Эффективное деловое общение – 2 часа
- •Раздел 3. Корпоративная этика и этикет Лекция 8. Особенности и требования корпоративной этики и этикета –
- •Семинарское занятие 4. Особенности и требования корпоративной этики и этикета – 2 часа
- •Обязательная литература
- •Дополнительная литература
- •Примерные вопросы для обсуждения
- •Темы для самостоятельной работы
- •Лекция 9. Этика и этикет проведения праздников – 2 часа
- •Лекция 10. Этика и этикет досуга делового человека – 2 часа
- •Семинарское занятие 5. Этика и этикет досуга делового человека – 2 часа
- •Обязательная литература
- •Лекция 12. Деловая этика в странах Азии и Арабского Востока – 2 часа
- •Семинарское занятие 6. Этика делового общения в разных странах мира – 2 часа
- •Обязательная литература
- •Лекция 14. Поиск работы. Типы резюме и виды собеседования – 4 часа
- •Семинарское занятие 7. Деловая этика и успех – 2 часа
- •Обязательная литература
- •Дополнительная литература
- •Примерные вопросы для обсуждения
- •Темы для самостоятельной работы
- •4. Вопросы к зачету (экзамену)
- •5. Форма итогового контроля
Лекция 14. Поиск работы. Типы резюме и виды собеседования – 4 часа
Цели поиска работы (сфера деятельности; потенциальная должность; желаемый уровень оплаты). Правила определения сферы деятельности: должна быть интересной, способной раскрыть творческие возможности, обеспечить наибольшую конкурентоспособность. Критерии определения должности – реалистичность позиции. Правило определения желаемого уровня оплаты через сравнение минимальной и реальной планок.
Качества, помогающие найти работу (профессиональные и личностные).
Качества и причины, мешающие найти работу ( профессиональные и личностные). Стратегии поиска нового места работы (объявления о вакансиях, кадровые агентства, собственное объявление о поиске работы). Как разработать объявление о поиске вакансии. Ошибки при составлении объявления о поиске вакансии (высказывания, заставляющие сомневаться; неконкретные формулировки в заголовках; использование пустых фраз и общих мест; сроки вступления в должность; указание причин смены места работы). Как подать документы, если вакансия за рубежом.
Возможности современных информационных технологий для поиска работы. Поиски работы в режиме он-лайн. Как послать документы по электронной почте. На что обратить внимание при электронной рассылке документов и как избежать ненужных ошибок. Использование специальных электронных бланков заявлений. Открытие собственного информационного сайта в интернете с целью найти работу.
Резюме. Основные правила написания резюме (краткость, конкретность, „активные” глаголы, избирательность, честность). Типы резюме: основное (базовое), хронологическое, функциональное, повествовательное. Особенности различных типов резюме. Ошибки при составлении резюме.
Собеседование и его виды (предварительное и окончательное). Цели предварительного и цели окончательного собеседования. Подготовка к собеседованию (стиль одежды, манера держаться). Правила поведения на собеседовании. Как понравиться работадателю. Как оценить работодателя. Что делать, если вас не приняли на работу. Трудности при устройстве на работу для молодого специалиста без опыта и как их преодолеть. Дополнительные образовательные курсы. Ошибки новичка и как их избежать. Адаптационные ошибки: поведенческие и функциональные. Что не должен делать новичок.
Семинарское занятие 7. Деловая этика и успех – 2 часа
1. Резюме. Типы резюме. Правила составления резюме.
2. Собеседование и виды собеседования.
3. Адаптационные ошибки новичка: поведенческие и функциональные.
Обязательная литература
1. Бостико М. Этикет бизнесмена. М., 2006. С.17-33.
2. Деловой этикет для успешных людей. М.-СПб.,2005. С.55-60.
3. Лоренц М., Роршнайдер У. Поиск работы. М.,2006. С.35-72, 125-136.
4. Митчелл М., Корр Дж. Деловой этикет. М., 2005. С.40-48.
5. 30 главных правил делового этикета. М.-Мн.,2007. С.9-21.
Дополнительная литература
1. Вакансия от А до Я (Интернет-сайт). Ссылка - Обзоры,статьи. Статьи: Как
понравиться работодателю; Курс молодого бойца; Нужна ли соискателю
железная выдержка?; Чего ждать от собеседования?.
2. е.Профессионал.ру (Интернет-журнал). Статьи: На работу в первый раз…;
Работа Вашей мечты, или как правильно составлять собственное резюме;
Как оценить работодателя?; Трудности адаптации. Как вести себя на новом
месте работы; Эффективное собеседование.