4. Варианты защиты от воздействия различных рисков, их особенности.

При разработке управленческих решений менеджер должен учитывать следующие факторы:

1) цель,вид,степеньопределенности,сложностиино новизны решаемой проблемы;

2) наличие методик, программ и навыков разработки управленческого решения;

3) принципы и закономерности управления;

4) объем, доступность, достоверность и ценность имеющейся информации;

5) наличие ресурсов — обеспеченность необходимыми средствами для реализации решения;

6) организацию разработки решения;

7) наличиеуруководителей,принимающихрешение, соответствующего образования и опыта работы;

8) совместимость сотрудников, сплоченность коллектива;

9) физиологические данные, организацию рабочего места (субъективные факторы);

10) степень использования технологий, необходимых для сбора, анализа и обработки информации;

11) время разработки решения.

На качество реализации управленческих решений оказывают влияние следующие факторы:

1) ОСУ и организационно-правовая форма предприятия;

2) методы и стиль управления, используемые на предприятии;

3) общее состояние управляемой системы, уровень ее развития, экономические и технические возможности;

4) сложность, новизна, класс и другие особенности выбранного решения;

5) механизм реализации решения;

6) организационная структура подразделений, в которых данное решение будет реализовываться;|

7) время реализации решения;'

8) компетентность исполнителей, уровень их подго­товки;

9) авторитет менеджера;

Ю социально-психологический климат на предприятии;

11) надежность и продуктивность технических средств управления;

13 степень контроля за деятельностью исполнителя.

Повышение уровня качества управленческого решения возможно при:

1) снижении уровня неопределенности при принятии решения;

2) соблюдении технологии создания управленческо­го решения;

3) высоком профессионализме менеджмента;

4) проведении экспертизы управленческих решений.

Экспертиза качества управленческого реше­ния проводится на разных стадиях.

1. Решение анализируется в стадии разработки, в процессе отбора возможных вариантов и выбора окончательного решения с использованием таких критериев, как:

1) оптимальность (не учитывает риски, к которым может привести ограниченность ресурсов);

2) экономическая эффективность;

3) плановая экономическая эффективность.

2. На стадии принятия решения на основе эко­номической эффективности с учетом социально-психологических факторов, критерия оптимальности и вероятности его реализации выбирается оконча­тельный вариант управленческого решения;

3. На стадии реализации решения осуществля­ются его контроль и корректировка на всех этапах, определяются дальнейшие направления развития организации и ликвидируются препятствия на пути достижению к ее целей.

Основные направления, ориентированные на повышение качества управленческого решения:

1) экономические, связанные с реализацией эконо­мических интересов;

2) социально-психологические, направленные на повышение профессионализма работников и раз­витие у них чувства ответственности;

3) организационные, повышающие эффективность применения средств производства.