- •«Менеджмент»
- •080105.65 «Финансы и кредит»
- •080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
- •Содержание
- •Тема 1. Современный этап развития экономики России. Объективная необходимость
- •Тема 10. Мотивация труда в системе управления 38
- •Тема 11. Контроллинг и другие инновации в современном менеджменте 43
- •Тема 12. Реинжиниринг бизнес-процесов. Проект –менеджмент 47
- •Тема 13. Методы оптимизации управленческих решений. Управление рисками. 51
- •Тема 14. Инновационный менеджмент 57
- •Тема 15. Управление конфликтами и изменениями 60
- •Тема 16. Социальная ответственность и этика в работе менеджера.
- •Тема 17. Государственное регулирование внешнеэкономической
- •Тема 1. Современный этап развития экономики России. Объективная необходимость совершенствования организации и управления предприятиями.
- •1. Особенности рыночной экономики. Характерные черты современного этапа развития экономики России.
- •2. Современный менеджмент как основа успешного хозяйствования
- •2. Функциональный аспект менеджмента.
- •3. Объективная потребность в совершенствовании организации и управления предприятиями.
- •Вопросы для самопроверки:
- •2.. Объективный характер эволюции менеджмента
- •3. Основные научные подходы и школы.
- •Вопросы для самопроверки:
- •2. Западный стиль менеджмента.
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 4. Специфика менеджмента в России. Возможности и пути использования зарубежного опыта. Глоссарий менеджмента.
- •2. Особенности менеджмента в современной России.
- •3. Объективные трудности развития российского менеджмента.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Раздел II. Управление предприятием.
- •Тема 5. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием.
- •1. Характеристика и основные особенности внутренней среды.
- •2. Характеристика и основные особенности внешней среды.
- •1. Характеристика и основные особенности внутренней среды.
- •2. Характеристика и основные особенности внешней среды.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 6. Содержание процесса управления
- •1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции.
- •2. Разработка системы управления предприятием.
- •1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции.
- •2. Разработка системы управления предприятием.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 7. Стратегический менеджмент Его ключевая роль.
- •1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента.
- •2. Разработка перспективных и текущих программ и планов.
- •1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента.
- •2. Разработка перспективных и текущих программ и планов.
- •3. Разработка бизнес – планов.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 8. Организационный менеджмент.
- •2. Организация работы предприятия.
- •1. Основные варианты построения организационных структур, их достоинства и недостатки.
- •2. Организация работы предприятия.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 9. Коммуникационный менеджмент. Паблик Рилейшнз.
- •2. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса.
- •3. Барьеры в коммуникационном процессе.
- •4. Понятие и сущность «Паблик Рилейшнз».
- •Вопросы для самопроверки:
- •2. Иерархия потребностей и методы их удовлетворения.
- •Вопросы для самопроверки:
- •2. Виды контрольных функций и их основные элементы.
- •3. Способы реализации задач контроллинга менеджером.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 12. Реинжиниринг бизнес-процессов. Проект-менеджмент.
- •2. Механизм реинжиниринга бизнес-процессов.
- •3. Управление по проектам.
- •Сущность, принципы, потенциал и роль реинжиниринга в управлении предприятием
- •2. Механизм реинжиниринга бизнес-процессов.
- •3. Управление по проектам.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Раздел III. Работа менеджера.
- •Тема 13. Методы оптимизации управленческих решений. Управление рисками.
- •4. Варианты защиты от воздействия различных рисков, их особенности.
- •1. Основные факторы, оказывающие влияние на процесс принятия управленческих решений. Классификация решений.
- •2. Алгоритм принятия управленческие решения.
- •3.Виды рисков. Формы их проявления при реализации управленческих решений.
- •4. Варианты защиты от воздействия различных рисков, их особенности.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 14. Инновационный менеджмент
- •2. Классификация инноваций.
- •3. Разработка и реализация планов нововведений.
- •1. Инновации - понятие и сущность.
- •2. Классификация инноваций.
- •3. Разработка и реализация планов нововведений.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 15. Управление конфликтами и изменениями.
- •2. Понятие и сущность конфликтов, их виды, способы устранения.
- •3. Сущность организационных изменений и управление ими.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 16. Социальная ответственность и этика в работе менеджера. Корпоративная культура
- •1. Понятие социальной ответственности в бизнесе.
- •2..Этика делового общения.
- •1. Понятие социальной ответственности в бизнесе.
- •2..Этика делового общения.
- •3. Корпоративная культура, ее принципы.
- •Вопросы для самопроверки:
- •Тема 17. Управление внешнеэкономическими отношениями.
- •2. Создание совместных предприятий, особенности управления ими.
- •1. Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности в России.
- •2. Создание совместных предприятий, особенности управления ими.
- •4) Бессрочный характер существования компаний.
- •3. Работа менеджеров по успешному заключению контрактов.
- •2. Планирование переговоров:
- •Вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Вопросы для экзамена
- •Практические задания.
- •«Экономика и социология труда
- •080105.65 «Финансы и кредит»
- •080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
- •«Экономика и социология труда
- •080105.65 «Финансы и кредит»
- •080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
- •«Экономика торгового предприятия»
- •«Мировая экономика»
- •Часть I
- •Вопросы для самостоятельного изучения (5 часов)
- •080105.65 «Финансы и кредит»
- •080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
КУМЕРТАУСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА
Кафедра менеджмента и управления персоналом
М.Н. Савельева
«Менеджмент»
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ
для
для студентов обучающихся по специальности
080105.65 «Финансы и кредит»
080109.95 «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит»
2007 г.
Содержание
Тема 1. Современный этап развития экономики России. Объективная необходимость
совершенствования организации и управления предприятиями. 3
1. Особенности рыночной экономики. Характерные черты современного
этапа развития экономики России. 3
2. Современный менеджмент как основа успешного хозяйствования в условиях
рынка 4
3. Объективная потребность в совершенствовании организации и управления
предприятиями 5
Тема 2. Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли. 7
1. Понятие, сущность, цели, задачи и основные функции менеджмента 7
2. Объективный характер эволюции менеджмента 8
3. Основные научные подходы и школы 10
Тема 3. Опыт менеджмента за рубежом 12
1. Азиатский стиль менеджмента 12
2. Западный стиль менеджмента 13
Тема 4. Специфика менеджмента в России. Возможности и пути
использования зарубежного опыта. Глоссарий менеджмента. 14
1. Опыт организации и управления предприятиями в СССР 15
2. особенности менеджмента в современной России 15
3. Объективные трудности развития российского менеджмента 16
Тема 5 Роль учёта воздействия внутренней и внешней среды на управление
предприятием 17
1. Характеристика и основные особенности внутренней среды 17
2. Характеристика и основные особенности внешней среды 18
Тема 6 Содержание процесса управления 19
1. Понятие и сущность процесса управления, его элементы и функции 19
2. Разработка системы управления предприятием 20
Тема 7 Стратегический менеджмент. Его ключевая роль 23
1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента 23
2. Разработка перспективных и текущих программ и планов 26
3. Разработка бизнес-планов 27
Тема 8 Организационный менеджмент 29
1. Основные вариант построения организационных структур,
их достоинства и недостатки 30
2. Организация работы предприятия 31
Тема 9 Коммуникационный менеджмент. Паблик Рилейшенз 33
1. Понятие коммуникаций, их система, виды и особенности 33
2. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса 34
3. Барьеры в коммуникационном процессе 35
4. Понятие и сущность «Паблик Рилейшенз» 36