Вопросы для самопроверки:

1. Возможности использования зарубежного опыта.

2. Пути решения проблемы развития менеджмента в России.

3. Специфические черты менеджмента в различных типах российских компаний.

4. В каких формах Российский бизнес может осуществлять социальную поддержку?

5. Какие новые принципы бизнеса должны быть , по-вашему мнению, внедрены в практику предпринимательской деятельности в России сегодня? какие принципы бизнеса вы считаете для себя приоритетными?

6. Какие налоги мешают, по вашему мнению, развитию предпринимательства? Какие налоги, на ваш взгляд, можно в целом безболезненно для общества ликвидировать?

7. Если бы вы имели возможность, что бы вы изменили в практике предоставления льгот в налогообложении бизнеса в России? Какие льготы и в какой мере способствуют развитию предпринимательства в России?

8. Какие проблемы стоят перед российскими коммерческими предприятиями в деле повышения их конкурентоспособности, в том числе на мировой арене?

9. Управление предприятием в условиях рынка.

10. Управление по целям.

Раздел II. Управление предприятием.

Тема 5. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды на управление предприятием.

Основные понятия: Характеристика и основные особенности внутренней и внешней среды. Взаимосвязь отдельных элементов среды.

Предприятие как саморазвивающийся объект в условиях рыночной экономики.

Задачи менеджмента по учёту воздействия факторов внутренней и внешней среды.

План

1. Характеристика и основные особенности внутренней среды.

2. Характеристика и основные особенности внешней среды.

1. Характеристика и основные особенности внутренней среды.

Внутренняя среда организации — это среда, которая находится в пределах организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации.

Работа—это средство достижения целей, позво­ляющее людям выполнять коллективно то, чего они не могли бы выполнить индивидуально. Цели есть определенные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, ра­ботая вместе,

Структура. Структура организации отражает сложившиеся в организации выделение отдельных подразделений, связи между этими подразделениями и объединение подразделений в единое целое, т.е. это логические взаимоотношения уровней управ­ления и функциональных областей, построенные в форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Цели.

Задачи — это предписанная работа, которая долж­на быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

Технология как фактор внутренней среды имеет большое значение, это средство преобразования сырья, включающего технику, информацию или физические материалы в искомые продукты и услуги.

Люди. Кадры организации создают его продукт, формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. Необходимо произвести анализ по половозрастной структуре, стажу, уровню квалификации и пр.

2. Характеристика и основные особенности внешней среды.

Среда оказывает сильное влияние на процесс достижения целей, которые поставила перед собой организация.

Внешняя среда — окружение, охватывающее большое количество различных факторов, которые могут так или иначе воздействовать на функционирование как в текущем периоде, так и в перспективном.

Характеристиками внешней среды являются: взаимосвязанность факторов; сложность; подвижность; неопределённость.

Внешнее окружение организации включает в себя две основные группы факторов:

Среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия..

Среда прямого воздействия — непосредственное деловое окружение организации, оно формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность определенной организации.

Поставщики осуществляют поставки материалов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы.

Законы и государственные органы влияют на организацию, т.к. каждая организация имеет определенный правовой статус, являясь единоличным владением, компанией, корпорацией или некоммерче­ским объединением.

Организации обязаны соблюдать не только федеральные законы но требования органов государственного регулирования а также требования зачастую не имеющие силу закона.

Конкуренты. Руководство каждой организации четко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, то долго не просуществуешь.

При этом действия конкурентов практически всегда невозможно оспаривать.

Потребители.

Трудовые ресурсы.

Среда косвенного воздействия – факторы окружения которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на деятельность организации.

Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем факторов прямого воздействия.

Технология в качестве внешнего фактора отража­ет уровень научно-технического развития, который воздействует на организацию.

Состояние экономики. Менеджер должен также уметь оценивать то, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики, т.к. оно может сильно влиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд.

Демографическая ситуации. Половозрастная структура населения, уровень рождаемости, естественный прирост (убыль), миграционные процессы.

Социокультурные факторы. Средства массовой информации, традиции, жизненные ценности и пр.

Международные события.

Научно-технический прогресс.

Политические факторы — настроение администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Настроения влияют на такие действия правительства, как налогообложение доходов корпорации, установление налоговых льгот или льготных торговых пошлин (лоббирование интересов отдельные предприятий или отраслей).

Отношения с местным населением. Имеет преобладающее значение местной общественности для организации. Почти в каждой общности существуют определенные законы и установки по отношению к бизнесу, определяющие, где можно развернуть деятельность той или иной организации.