- •1 Концепции маркетинга
- •2 Маркетинг и его функции.
- •3 Розничная торговля
- •4 Товар и его классификация.
- •5. Маркетинговая среда и ее структура.
- •1)Анализа рыночных возможностей,
- •3)Разработки комплекса маркетинга,
- •7 Сегментирование рынка
- •8 Реклама
- •9 Сущность и основные задачи товароведения.
- •10. Классификация товаров и их кодирование.
- •11. Управление ассортиментом
- •12. Качество и его оценка
- •13.Методы определения потребительских свойств.
- •14 Факторы сохраняющие качество товаров
- •15 Кодирование товара
- •16. Классификация товарной экспертизы
- •17. Товарная экспертиза и ее виды
- •18. Количественная и качественная экспертиза.
- •19. Документальное оформление экспертизы
- •20. Фальсификация товаров и методы обнаружения
- •21. Организация работ по стандартизации и сертификации
- •22. Особенности обязательной и добровольной сертификации
- •23. История коммерции
- •24. Рынок товаров и услуг
- •25. Коммерция и её научные теории
- •26 Вопрос. Система материально-технического обеспечения.
- •38. Субъекты внешнеэкономической деятельности
- •39. Государственное регулирование внешней торговли в рф
- •2. Нетарифные методы регулирования
- •2.1. Квотирование
- •2.2. Экспортные субсидии
- •2.3. Демпинг
- •2.4. Экономические санкции
- •40. Внешнеторговые операции и их виды
- •41. Формы торговли на международном рынке
- •Организация торговли готовой продукцией
- •Торговля результатами интеллектуальной деятельности
- •42. Внешнеторговая сделка и её оформление
- •II. Выбор контрагента и его изучение.
- •III. Подготовка коммерческих предложений и запросов для иностранного партнера.
- •1. Инициатива экспортера по заключению сделки
- •2. Инициатива импортера по заключению сделки
- •43. Внешнеторговый контракт
- •1. Определение сторон и предмета контракта
- •2. Срок и дата поставки
- •3. Количественные характеристики предмета контракта
- •4. Качественные характеристики предмета контракта
- •5. Условия упаковки и маркировки
- •6. Транспортные условия поставки
- •7. Ценовые и платежные характеристики товара
- •8. Порядок отгрузки и условия сдачи-приемки
- •9. Гарантии
- •10. Ответственность за нарушение контракта. Рекламации и санкции
- •11. Форс-мажорная оговорка в контракте
- •12. Арбитражная оговорка в контракте
- •13. Условия страхования
- •14. Прочие условия
- •44. Базисные транспортные условия поставки «Инкотермс-2000» и «Инкотермс-2010»
- •45. Внешнеторговая документация
- •1. Коммерческие документы
- •2. Документы по платежно-банковским операциям
- •3. Страховые документы
- •4. Транспортные документы
- •6. Таможенные документы
8 Реклама
Тремя основными средствами воздействия в комплексе стимулирования являются реклама, стимулирование сбыта и пропаганда. Это орудия массового маркетинга в отличие от методов личной продажи, которая нацелена на конкретных покупателей.
Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.
Реклама, т.е. использование продавцом платных средств распространения информации для доведения увещевательных сведений о товарах, услугах или организациях, ¾ мощное средство стимулирования.(реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования)
Американские деятели рынка ежегодно тратят на рекламу более 61 млрд. долл., а сама реклама выступает во множестве разновидностей (общенациональная, региональная, местная; на широкого потребителя, на сферу промышленности, на сферу розничной торговли; товарная реклама, реклама марки, разъяснительно-пропагандистская реклама престижная реклама и т.п.).
Принятие решения о рекламе ¾ это пятиступенчатый процесс, состоящий из постановки задач, принятия решений о бюджете, обращении и средствах распространения информации, а также из последующей оценки результатов рекламной программы
Рекламодатели должны четко определить цели своей рекламы, будь то информирование, увещевание или напоминание.
Вид рекламы |
Задачи рекламы |
Информативная |
Рассказ рынку о новинке или о новых применениях существующего товара + Информирование рынка об изменении цены + Объяснение принципов действия товара + Описание оказываемых услуг + Исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя + Формирование образа фирмы |
Увещевательная |
Формирование предпочтения к марке + Поощрение к переключению на вашу марку + Изменение восприятия потребителем свойств товара + Убеждение потребителя совершить покупку не откладывая + Убеждение потребителя в необходимости принять коммивояжера |
Напоминающая |
Напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться им в ближайшем будущем + Напоминание потребителям о том, где можно купить товар + Удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья + Поддержание осведомленности о товаре на высшем уровне |
У рекламы множество применений. Ею пользуются для формирования долговременного образ организации (престижная реклама), для долговременного выделения конкретного марочного товара (реклама марки), для распространения информации о прода-же, услуге или событии (рубричная реклама), для объявления о распродаже по сниженным ценам (реклама распродаж) и для отстаивания конкретной идеи (разъяснительно-пропагандистская реклама).
Размеры рекламного бюджета могут определяться по одному из четырех принципов исчисления: «от наличных средств», «в процентах к сумме продаж», на уровне затрат конкурентов или «исходя из целей и задач».
Решения относительно рекламного обращения предполагают формирование идеи этого обращения, оценку и выбор вариантов обращения и его эффектное исполнение. (В стилевом отношении любое обращение может быть исполнено в разных вариантах: зарисовка с натуры, акцентирование образа жизни, создание фантазийной обстановки, создания настроения или образа, мюзикл, использование символического персонажа, акцент на техническом и профессиональном опыте, использование данных научного характера, использование свидетельств в пользу товара)
Решения о средствах распространения информации предполагают установление широты охвата, частоты появления и силы воздействия рекламы; отбор основных видов средств распространения информации(приверженность целевой аудитории к определенным средствам информации, специфика товара, специфика обращения, стоимость); выбор конкретных носителей рекламы и разработку графика использования средств рекламы.
Оценка результатов рекламной кампании предполагает замеры коммуникативной и торговой эффективности рекламы до, в ходе и после этой кампании.