
- •1 Концепции маркетинга
- •2 Маркетинг и его функции.
- •3 Розничная торговля
- •4 Товар и его классификация.
- •5. Маркетинговая среда и ее структура.
- •1)Анализа рыночных возможностей,
- •3)Разработки комплекса маркетинга,
- •7 Сегментирование рынка
- •8 Реклама
- •9 Сущность и основные задачи товароведения.
- •10. Классификация товаров и их кодирование.
- •11. Управление ассортиментом
- •12. Качество и его оценка
- •13.Методы определения потребительских свойств.
- •14 Факторы сохраняющие качество товаров
- •15 Кодирование товара
- •16. Классификация товарной экспертизы
- •17. Товарная экспертиза и ее виды
- •18. Количественная и качественная экспертиза.
- •19. Документальное оформление экспертизы
- •20. Фальсификация товаров и методы обнаружения
- •21. Организация работ по стандартизации и сертификации
- •22. Особенности обязательной и добровольной сертификации
- •23. История коммерции
- •24. Рынок товаров и услуг
- •25. Коммерция и её научные теории
- •26 Вопрос. Система материально-технического обеспечения.
- •38. Субъекты внешнеэкономической деятельности
- •39. Государственное регулирование внешней торговли в рф
- •2. Нетарифные методы регулирования
- •2.1. Квотирование
- •2.2. Экспортные субсидии
- •2.3. Демпинг
- •2.4. Экономические санкции
- •40. Внешнеторговые операции и их виды
- •41. Формы торговли на международном рынке
- •Организация торговли готовой продукцией
- •Торговля результатами интеллектуальной деятельности
- •42. Внешнеторговая сделка и её оформление
- •II. Выбор контрагента и его изучение.
- •III. Подготовка коммерческих предложений и запросов для иностранного партнера.
- •1. Инициатива экспортера по заключению сделки
- •2. Инициатива импортера по заключению сделки
- •43. Внешнеторговый контракт
- •1. Определение сторон и предмета контракта
- •2. Срок и дата поставки
- •3. Количественные характеристики предмета контракта
- •4. Качественные характеристики предмета контракта
- •5. Условия упаковки и маркировки
- •6. Транспортные условия поставки
- •7. Ценовые и платежные характеристики товара
- •8. Порядок отгрузки и условия сдачи-приемки
- •9. Гарантии
- •10. Ответственность за нарушение контракта. Рекламации и санкции
- •11. Форс-мажорная оговорка в контракте
- •12. Арбитражная оговорка в контракте
- •13. Условия страхования
- •14. Прочие условия
- •44. Базисные транспортные условия поставки «Инкотермс-2000» и «Инкотермс-2010»
- •45. Внешнеторговая документация
- •1. Коммерческие документы
- •2. Документы по платежно-банковским операциям
- •3. Страховые документы
- •4. Транспортные документы
- •6. Таможенные документы
III. Подготовка коммерческих предложений и запросов для иностранного партнера.
Стороны во внешнеторговой сделке могут вступать друг с другом в контакт различными способами. Однако наиболее общепринятым является следующий порядок взаимодействия партнеров:
предварительное изложение предложений и пожеланий, которое осуществляется обычно в письменной форме;
уточнение и согласование отдельных позиций сделки, что может осуществляться более быстрым способом связи, в частности с использованием телефона;
окончательное урегулирование всех условий сделки в процессе личной встречи сторон.
1. Инициатива экспортера по заключению сделки
Продавец заявляет о желании заключить договор купли-продажи на определенных условиях путем рассылки инициативных предложений. Такое письменное предложение продавца в коммерческой практике называют офертой, а лицо, пославшее оферту, — оферентом.
Оферту можно оформить в виде делового письма или в виде комплекта документов, состоящих из коммерческих и технических условий предполагаемой сделки. Такие оферты чаще используются для передачи предложений на сложные товары, требующие подробного технического описания.
В-третьих, оферту можно подготовить в форме проекта контракта, подписанного со стороны экспортера и содержащего все основные условия сделки. Такой способ используется, конечно, только с постоянными партнерами, которые уже знакомы с обычными условиями сделки данного продавца и с которыми уже предварительно обговаривались позиции будущей сделки в устной беседе или по телефону.
В определенных обстоятельствах оферта может быть сделана устно личных встречах или по телефону с последующим подтверждением в письменной форме одним из вышеперечисленных способов.
Обычно в оферте указываются все коммерческие условия сделки: наименование товара, количественные и качественные характеристики, базисные условия поставки и цена, срок поставки, условия платежа, порядок сдачи-приемки товара, характер тары и упаковки, гарантии и санкции. Оферта обязательно также содержит юридический адрес и подписи стороны продавца.
В то же время не всегда оферта должна содержать все перечисленные условия. В тех случаях, когда между сторонами ранее уже был заключен договор или когда стороны применяют типовые условия поставки, оферта может содержать лишь индивидуальные условия данной сделки (предмет соглашения, количество, качество, цена, срок поставки), а в отношении остальных условий делается ссылка на предыдущий контракт и типовые условия, известные другой стороне.
Твердая оферта (firm offer) представляет собой предложение, которое отправляется только одному возможному покупателю на данную партию товара указанием срока, в течение которого продавец является связанным своим предложением и не может сделать аналогичное предложение другому покупателю. Далее возможны следующие варианты развития событий:
1. В том случае, если покупатель согласен со всеми условиями оферты, он посылает продавцу письменное подтверждение, содержащее безоговорочный акцепт, и его получение продавцом считается моментом вступления сторон в договорные обязательства.
2. Неполучение ответа от покупателя в течение установленного в оферте срока равносильно отказу покупателя от заключения сделки на предложенных условиях и освобождает продавца от сделанного им предложения.
3. Если покупатель не согласен с одним или несколькими условиями оферты, то он посылает продавцу встречное предложение с указанием своих условий и срока для ответа, которое называются контрофертой. Если продавец не согласен с условиями контроферты, он либо считает себя свободным от своих обязательств по оферте, о чем письменно извещает покупателя, либо посылает ему новую оферту с учетом предложенных покупателем условий или на новых условиях, отличных как от своей первой оферты, так и от условий контроферты покупателя.
Если продавец имеет монопольного посредника в стране экспорта, то первое предложение делается обязательно ему и лишь в случае его отказа продавец может сделать предложения другим покупателям на тех же условиях. При изменении условий оферты он обязан послать новое предложение своему посреднику.
Свободная (публичная) оферта (free offer) делается одновременно на одну и ту же партию товара нескольким возможным покупателям. Она не устанавливает срока для ответа и поэтому не связывает оферента. Согласие покупателя с условиями свободной оферты подтверждается твердой контрофертой. После подтверждения продавцом (акцепта) контроферты покупателя сделка считается заключенной.
Продавец подтверждает контроферту того покупателя, которую он раньше получил, или покупателя, с которым он предпочел заключить сделку. Покупатель не вправе предъявлять какие-либо претензии продавцу, в случае если продавец заключит сделку не с ним, а с другим контрагентом.
В случае получения свободной оферты покупатели чаще всего пользуются формой молчаливого отказа, поскольку сама по себе свободная оферта предполагает обращение к нескольким партнерам и молчание одного из них не расценивается как неуважение.