
- •1 Концепции маркетинга
- •2 Маркетинг и его функции.
- •3 Розничная торговля
- •4 Товар и его классификация.
- •5. Маркетинговая среда и ее структура.
- •1)Анализа рыночных возможностей,
- •3)Разработки комплекса маркетинга,
- •7 Сегментирование рынка
- •8 Реклама
- •9 Сущность и основные задачи товароведения.
- •10. Классификация товаров и их кодирование.
- •11. Управление ассортиментом
- •12. Качество и его оценка
- •13.Методы определения потребительских свойств.
- •14 Факторы сохраняющие качество товаров
- •15 Кодирование товара
- •16. Классификация товарной экспертизы
- •17. Товарная экспертиза и ее виды
- •18. Количественная и качественная экспертиза.
- •19. Документальное оформление экспертизы
- •20. Фальсификация товаров и методы обнаружения
- •21. Организация работ по стандартизации и сертификации
- •22. Особенности обязательной и добровольной сертификации
- •23. История коммерции
- •24. Рынок товаров и услуг
- •25. Коммерция и её научные теории
- •26 Вопрос. Система материально-технического обеспечения.
- •38. Субъекты внешнеэкономической деятельности
- •39. Государственное регулирование внешней торговли в рф
- •2. Нетарифные методы регулирования
- •2.1. Квотирование
- •2.2. Экспортные субсидии
- •2.3. Демпинг
- •2.4. Экономические санкции
- •40. Внешнеторговые операции и их виды
- •41. Формы торговли на международном рынке
- •Организация торговли готовой продукцией
- •Торговля результатами интеллектуальной деятельности
- •42. Внешнеторговая сделка и её оформление
- •II. Выбор контрагента и его изучение.
- •III. Подготовка коммерческих предложений и запросов для иностранного партнера.
- •1. Инициатива экспортера по заключению сделки
- •2. Инициатива импортера по заключению сделки
- •43. Внешнеторговый контракт
- •1. Определение сторон и предмета контракта
- •2. Срок и дата поставки
- •3. Количественные характеристики предмета контракта
- •4. Качественные характеристики предмета контракта
- •5. Условия упаковки и маркировки
- •6. Транспортные условия поставки
- •7. Ценовые и платежные характеристики товара
- •8. Порядок отгрузки и условия сдачи-приемки
- •9. Гарантии
- •10. Ответственность за нарушение контракта. Рекламации и санкции
- •11. Форс-мажорная оговорка в контракте
- •12. Арбитражная оговорка в контракте
- •13. Условия страхования
- •14. Прочие условия
- •44. Базисные транспортные условия поставки «Инкотермс-2000» и «Инкотермс-2010»
- •45. Внешнеторговая документация
- •1. Коммерческие документы
- •2. Документы по платежно-банковским операциям
- •3. Страховые документы
- •4. Транспортные документы
- •6. Таможенные документы
18. Количественная и качественная экспертиза.
Количественная экспертиза – это оценка количественных характеристик товара экспертами при невозможности применения измерительных методов или необходимости подтверждения достоверности результатов независимой стороной.
Несмотря на то, что количественная экспертиза имеет много общего с приемкой товаров по количеству, существует отличие в этих видах деятельности. Отличие заключается в следующем:
1. количественная экспертиза может быть обжалована, приемка товаров по количеству материально-ответственными лицами при надлежащем ее оформлении не обжалуется;
2. в силу независимости и объективности экспертов, ее результаты должны быть более достоверными.
Количественная экспертиза:
В зависимости от поставленной заказчиком задачи эксперт выбирает метод точного определения количества товара: подсчет, промер, взвешивание, выборочный или сплошной метод проверки.
С учетом требований, содержащихся в нормативных документах выборочная проверка проводится только в случаях, предусмотренных нормативными документами. Приблизительное определение количества товаров не допускается.
До вскрытия транспортного средства эксперт обязан сверить номер транспортного средства с номером, указанным в документах и проверить состояние транспортного средства, исправность, пломбы, соответствие данных оттисков с оттисками в товаросопроводительных документах.
В процессе вскрытия транспортного средства эксперт обязан сверить номер транспортной накладной и лично присутствовать при снятии пломбы, проверить наличие водозащитной бумаги со стороны дверей , определить степень транспортного средства товарными местами, зафиксировать наличие товаров, обратить внимание на товару. И предупредительную маркировку, если товар и требует специального обращения.
Если отсутствует отгрузочная спецификация и упаковочные листы, эксперт сопоставляет содержимое каждого товарного места с данными маркировки, если она имеется, а в случае отсутствия маркировки фиксирует фактическое количество товара в каждом товарном месте и делает об этом запись в тетради.
В случае обнаружения расхождения фактического количества товара в товарном месте с данными спецификации или упаковочных листов, эксперт приостанавливает дальнейшее вскрытие товарных мест, лично в присутствии заказчика экспертизы повторно пересчитывает товар, проводит дополнительный внешний и внутренний осмотр тары и средств упаковки с целью выявления причин образования недостачи, при необходимости осуществляет отбор образцов для исследования и делает вывод, мог ли вместиться недостающий товар в транспортное место.
Особенности приемки продукции по количеству.
Приемка по количеству продукции, поступившей без тары, в открытой или поврежденной таре производится в момент получения, но не позднее сроков, установленных для разгрузки; продукции, поступившей в исправной таре по весу БРУТТО производится в момент поступления, а по весу НЕТТО – одновременно со вскрытием тары, но не позднее 10 дней.
Приемка по количеству скоропортящейся продукции производится не позднее 24 часов с момента получения продукции.
Акт должен быть составлен в течение 10 дней. Претензия в связи с недостачей продукции должна быть направлена поставщику не позднее, чем в десятидневный срок. Акт экспертизы составляется на бланках единой формы. Акт экспертизы состоит из 3 частей: протокольная, констатирующая и заключение.
Качественная экспертиза – это оценка качественных характеристик товара экспертами для установления соответствия установленным требованиям нормативных документов.
Качественная экспертиза:
Эксперт осуществляет проверку качества предъявляемого товара, делая в рабочей тетради записи о наличии, характере, размере и месторасположении обнаруженных дефектов и когда это возможно, причины их возникновения, определяет потери качества в процентах за исключением случаев, когда задачи экспертизы предусматривают иной порядок.
На проверенных забракованных экспертом изделиях и не отвечающих требованиям нормативных документов или условиям договора экспертом ставится, если не ухудшает вида изделия, штамп, а на изделиях из металла – клеймо.
При проверке качества приборов, машин и оборудования, части и узлы которых опломбированы производителем, вскрывать без участия представителя гарантийной мастерской или производителя запрещается.
Если будут нарушены условия транспортирования или хранения товара, приведение к образованию дефектов, эксперт может проводить экспертизу только после приведения заказчиком товара в состояние, при котором возможно объективно определить качество.
Отказ заказчика от выполнения данного условия является основанием для аннулирования заявки.
Эксперт систематизирует результаты проверки качества товара, подсчитывает количество товара, качество которого соответствует требованиям нормативных документов и количество товаров, которые не соответствуют требованиям нормативных документов.
Особенности приемки продукции по качеству.
Представитель предприятия-ответчика может подать встречный иск в течение 10 дней. Иногородний изготовитель в десятидневный срок со дня получения сообщения от заказчика об отказе принять продукцию должен распорядиться этой продукцией (забрать ее или поменять). Если продукция скоропортящаяся, то он должен распорядиться ей в течение 24 часов. Если изготовитель одногородний, то он обязан вывезти продукцию в пятидневный срок, а скоропортящуюся продукцию в 24 часа со дня получения сообщения получателя об отказе от этой продукции.
Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки:
- при иногородней поставке – не позднее 20 дней, а скоропортящейся продукции – не позднее 24 часов;
-при одногородней поставке – не позднее 10 дней, а скоропортящейся продукции – 24 часов после поступления продукции на склад получателя.
В случае недоброкачественной скоропортящейся продукции при обнаружении явных признаков порчи в течение 24 часов может быть приглашен эксперт и тогда привлекается для составления акта дополнительное 3-е лицо (эксперт, представитель пострадавшего предприятия, представитель полномочной организации такой, как госторгинспекция, инспекция по защите прав потребителей, СЭС, Центр по стандартизации, сертификации и метрологии). Без представителя организации-изготовителя составляется акт качественного состояния продукции, который подписывается 3-мя лицами.