2.1 Общие требования к процедурам смк в фгуп “нии “Рубин”

В соответствии с требованиями ГОСТ РВ 15.002 СМК предприятия должна обеспечивать:

• выполнение требований ТЗ заказчика и условий контрактов;

• соблюдение требований технической документации, распространяющейся на выполняемые виды работ и выпускаемую оборонную продукцию;

• предупреждение (предотвращение) появления оборонной продукции, не соответствующей установленным требованиям;

стабильный уровень качества выпускаемой оборонной продукции и технологических процессов ее изготовления;

• проведение на выполняемых стадиях жизненного цикла оборонной продукции взаимосвязанных организационно-технических мероприятий по

обеспечению качества;

• выполнение мероприятий по защите государственной тайны (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);

• снижение непроизводительных расходов (потерь) ресурсов по выполняемым контрактам.

В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 обязательной совокупностью СМК предприятия являются:

а) процессы, необходимые для СМК, и их применение на предприятии, которые определены в РД ЕЯАК.002;

б) определение входов и выходов процессов, их последовательность и взаимодействие, в том числе с процессами управленческой деятельности руководства;

в) критерии и методы обеспечения результативности процессов;

г) ресурсы и информация, необходимые для поддержки процессов и их мониторинга;

д) мониторинг, измерение и анализ процессов;

е) меры для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов.

В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 на предприятии приняты следующие восемь принципов, которые являются руководящими для предприятия при разработке, проверке соответствия, результативности и улучшении СМК:

а) ориентация на потребителя – понимание текущих и будущих потребностей потребителей, выполнение их требований и стремление превзойти их ожидания;

б) лидерство руководителя – обеспечение единства цели и направления деятельности предприятия;

в) вовлечение работников, как основы предприятия, в процесс создания продукции и обеспечение использования их способностей;

г) процессный подход, при котором деятельностью и соответствующими ресурсами управляют как процессом, имеющим вход и выход, создающим добавленную ценность и содержащим критерии измерения;

д) системный подход к менеджменту – построение системы взаимосвязанных процессов и управление процессами как единой системой;

е) постоянное улучшение (системы, процесса, продукции и т.д.) – неизменная цель на всех уровнях деятельности предприятия;

ж) принятие решений, основанное на фактах – для обеспечения эффективности принятых решений;

и) взаимовыгодные отношения с поставщиками – при этом повышается способность обеих сторон создавать ценности.

Важнейшими целями создания и эффективного применения СМК предприятия являются:

а) разработка, производство и поставка продукции, обеспечивающей удовлетворение всех установленных или ожидаемых требований потребителей;

б) создание эффективного механизма, обеспечивающего соответствие продукции установленным требованиям;

в) создание уверенности у руководства предприятия в том, что поставленные задачи в области качества будут выполнены.

Важнейшими задачами СМК предприятия являются:

а) обеспечение управления всеми процессами, влияющими на качество продукции с целью предупреждения появления несоответствий;

б) нормативно-методическое руководство работами по обеспечению

качества;

в) эффективный контроль (оценка) соответствия продукции установленным в НД и ТД требованиям.

СМК функционирует в комплексе со всеми видами деятельности предприятия (организационной, технической, технологической, экономической, правовой, социальной) и охватывает все подразделения, деятельность которых влияет на качество разрабатываемой и поставляемой продукции.

Для эффективного управления функционированием СМК на всех её уровнях на предприятии сформирована следующая организационная структура СМК:

• генеральный директор ФГУП «НИИ «Рубин»;

• заместители директора, технический директор, главный инженер, начальник комплексно тематического отдела (КТО), начальники научно-исследовательский центр (НИЦ), научно-технический центр (НТЦ), служб, отделов и отдельных подразделений предприятия, представитель руководства по качеству (ПРК);

• секция НТС по качеству;

• служба качества и стандартизации, являющаяся рабочим органом СМК;

• уполномоченные по метрологии, стандартизации и качеству в подразделениях предприятия, обеспечивающие внедрение и эффективное применение СМК на рабочих местах.

Организационная структура управления СМК ФГУП «НИИ «Рубин» представлена на рисунке 1.

В положениях о подразделениях и службах, и должностных инструкциях сотрудников установлены полномочия и ответственность в области качества в ходе выполнения государственный заказ.

При выполнении работ по государственным контрактам взаимодействие с заказчиком производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11 августа 1995 г. № 804 и требованиями ГОСТ РВ 15.002.

В соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 СМК состоит из

четырех блоков процессов управления:

• ответственности руководства;

• управления (менеджмента) ресурсами;

• управления процессами жизненного цикла продукции;

• измерений, анализа и улучшений.

СМК охватывает следующие виды деятельности предприятия:

• маркетинг и изучение рынка;

• проектирование и разработку продукции;

• планирование процессов жизненного цикла продукции;

• закупки;

• опытное производство;

• проверки;

• упаковку и хранение;

• техническую помощь и обслуживание.

Процессы проектирования и разработки, требуемые ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 15.002, применяются только в части обеспечения качества при разработке специальное програмное обеспечение (СПО). Проектирование КД и ТД производится в соответствии с требованиями ЕСКД, ЕСПД, ЕСТД и система разработки и постоновки на производство военной техники (СРПП) ВТ.

При производстве продукции на предприятии в ряде случаев используется собственность потребителей. При этом применяются процессы управления собственностью потребителя, требуемые ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 15.002. ФГУП «НИИ «Рубин» имеет право передавать сторонним организациям выполнение определенных процессов разработки или производства, влияющих на соответствие продукции требованиям. При этом предприятие обеспечивает со своей стороны контроль за переданными процессами. Управление этими процессами у соисполнителей определяется в договорах на поставку и осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 и СРПП ВТ.