
- •Билет № 25
- •1Навести особливості організації обслуговування весільного банкету, особливості меню і сервірування столу.
- •3Скласти меню та розрахувати кількість страв на 15 персон для дипломатичного прийому президента Білорусії.
- •Билет №26
- •1Навести особливості організації обслуговування пасажирів на автотранспорті та водному транспорті
- •Обслуговування на водному транспорті
- •2Навести характеристику видів і форм туризму. Порядок укладання контрактів на обслуговування.
- •Билет№27
- •2/Надати характеристику видів кейтерингу, матеріально-технічне забезпечення процесів організації кейтерингу. Вимоги до обслуговуючого персоналу.
- •Билет №11
- •3. Змоделювати порядок прийому і оформлення замовлень на обслуговування свят в зрг у вигляді схеми
- •Билет №10
- •1Навести характеристику приміщень для обслуговування споживачів, порядок визначення їх площі, сучасні планувальні рішення залів.
- •2Навести правила підбору посуду і приборів для подавання гарячих і холодних солодких страв, охарактеризувати спосіб подачі.
- •Надати характеристику інформаційному забезпеченню процесу обслуговування, засоби інформації, їх характеристика. Меню, як важливий інструмент успіху у ресторані
- •Навести правила подачі гарячих і холодних напоїв, кондитерських виробів, правила етикету і норми поведінки за столом
- •Навести порядок одержування і підготовки столової білизни, посуду, приборів, спецій для сервіровки столів. Накриття столів скатертинами і їх заміна, оформлення столів квітами.
3Скласти меню та розрахувати кількість страв на 15 персон для дипломатичного прийому президента Білорусії.
Під час урочистого прийому (обід, вечеря тощо) за столом подають 3--4 види різних вин, до кожної страви -- своє. При влаштуванні прийомів потрібно знати і дотримуватися таких правил:
-- келихи не наповнюють доверху, а лише до половини або не доливають на два сантиметра до верхнього краю;
-- вино ніколи не пропонують до апельсинів та інших цитрусових, до солоного або копченого м'яса чи риби, суто овочевих страв, яєць і шоколаду;
--вино повинно бути потрібної температури:
-- шампанське і шипуче вино -- 5--6 °С;
--біле вино -- 12 °С, червоне -- 16--18 °С;
--сухе вино подають до солодкого;
--солодке вино -- перед міцним;
--дешеве -- перед дорогим і вишуканим.
Щоб смак червоного вина був кращим, воно повинно постояти при кімнатній температурі та не менше години без корка, нагрівають його поступово, щоб не зашкодити смаку й аромату.
До темного м'яса і м'яса дичини підходить червоне вино, до білого м'яса, риби і птиці -- біле. Біле вино можна подавати також до закусок, легкої їжі з м'яса і риби, сиру, раків.
Курятину чи варену телятину подають з білим або рожевим вином, інші м'ясні страви, а також сир і приготовані з нього блюда, -- з червоним, гострі сорти сиру -- з червоним портвейном.
Напівсухі червоні вина подають до страв із дичини, баранини, телятини. До біфштексу і свинини смакує кріплене червоне, а до закусок (рибних, м'ясних, салатів) -- сухе біле і рожеве вино.
До супу алкогольні напої переважно не подають -- тільки мінеральну воду, хоча в деяких країнах до рибного бульйону пропонують сухе вино, а до грибного супу -- суху мадеру.
Десертне вино (напівсухе, солодке, лікер і шампанське) подають до десерту. До вершкового підходить солодка мадера або портвейн. З десертом із ягід добре поєднується солодке біле вино, портвейн, ягідний або фруктовий лікер, кріплене плодово-ягідне вино.
Горілку й віскі подають до жирних, солоних, пряних страв, пиво -- до солоної риби, гострого сиру й різних м'ясних страв. У разі шведського столу пиво і мінеральну воду пропонують до холодних закусок. Коньяк подають до кави.
Усі алкогольні напої прийнято подавати в фабричному посуді, крім домашніх вин, які подають у графинах. Горілку теж можна подавати в скляному або кришталевому графині. Пляшки з вином та іншими напоями відкорковують на кухні, за винятком шампанського. Вино після довгого витримування можна відкрити за святковим столом у колі друзів, близьких людей. Вино подають на стіл у пляшці з етикеткою, в графині або закритому жбані для вина, шампанське -- у спеціальному відерці з льодом. Відкривають його, не виймаючи з відерця. Кінцем серветки накривають корок і притримують його великим пальцем лівої руки. Правою рукою звільняють корок від дротяного кріплення, а лівою, захищеною серветкою, повільно його вивертають. Перед останнім поворотом корок потрібно трохи відхилити вбік. Пляшку при цьому тримають нахиленою, щоб із неї міг вийти вуглекислий газ.
Наливаючи в чарку, пляшку тримають рукою на рівні етикетки так, щоб вказівний палець був на шийці. Наливають вино повільно, щоб не здійнявся можливий осад, а шийка пляшки не спиралася на край келиха. Наповнивши чарку, пляшку піднімають, трохи повертаючи, щоб вино не капнуло на стіл або скатертину.
Напої наливають через праве плече людини, що сидить. Якщо до наступного гостя неможливо підійти з правого боку, йому наливають лівою рукою, а його сусіду -- правою. Із повної пляшки господар спочатку наливає трохи вина в свою чарку. Цей звичай бере початок з тих часів, коли замість пробки використовували рослинну олію. Той, хто пригощав, після видалення шару олії наповнював спершу свою чарку, потім -- гостей. Це було яскравим підтвердженням того, що продукт якісний і господар не має наміру комусь нашкодити. У наш час таким чином підтверджується запобігання потраплянню шматочків корка в чарки гостей.
Господар столу, наливши трохи собі, наповнює чарки жінкам, потім -- чоловікам. Можна наливати і по черзі, в останню чергу -- собі. Вином і горілкою наповнюють чарки тоді, коли вони стоять. Лише вузький високий келих для шампанського беруть у руки. Якщо ви обслуговуєте себе самі, візьміть келих у ліву руку, а правою налийте вино. Келих тримають за ніжку великим, вказівним і середнім пальцями, а безіменний і мізинець торкаються основи келиха.
Вино наливають знову лише тоді, коли чарка порожня. Наливати в недопиту чарку образливо, так як гість може це розцінити як примус. Ввічливість завжди протистояла примусу і насиллю. Гостя можна лише м'яко попросити допити вино, але в жодному разі не наливати і не відмовляти. Якщо ви не хочете, щоб вам наливали спиртне, варто сказати: "Дякую, я не п'ю" або "Щиро дякую, мені досить", відмову не потрібно підтверджувати прикриванням рукою чарки чи келиха. У цьому випадку найправильніше рішення -- не допивати напій.
Меню сніданку
Меню сніданку складається з урахуванням існуючих у країні традицій та звичаїв і, як правило, включає холодні закуски, гарячі рибні та м'ясні страви, десерт. Подавати на сніданок перші страви (супи) не прийнято, але подача їх не буде помилкою, якщо сніданок починається о 14-й годині. Перед сніданком гостям пропонують аперитив (соки, безалкогольні напої). Під час сніданку можлива подача сухих виноградних вин, а на закінчення - шампанського, кави, чаю. До кави можлива подача коньяку, а до чаю - лікеру. Мінеральна вода і соки подаються протягом усього сніданку.
Згідно із нормами західного етикету міцні напої - горілка, віскі, джин -на денних прийомах не подаються. Водночас вітчизняні фахівці з етикету допускають подавання міцних напоїв під час денних прийомів.
Асорті рибне
Асорті м’ясне
Картопляні крокети
Картопля відварна
Телятина запечена в молочному соусі
яловичина тушкована
Житній хліб
Пиріг яблучний
Чай чорний