- •Введение.
- •Основы организационного поведения
- •1 Сущность и признаки организации
- •2 Факторы, влияющие на организационное поведение
- •2.1 Макроэкономические (факторы внешней среды)
- •2.2 Микроэкономические (факторы внутриорганизационные)
- •2.3 Факторы социально-культурной среды
- •2.4 Факторы правовой среды
- •3 Классификация организаций
- •В зависимости от способа социальной организованности выделяют:
- •2. В зависимости от формы собственности выделяют:
- •3. В зависимости от отношения к получению прибыли выделяют:
- •4. В зависимости от характера потребностей клиентов:
- •5. В зависимости от формирования отношений внутри организации выделяют:
- •4 Жизненные циклы организации
- •4.1 Понятие жизненного цикла организации
- •4.2 Сравнительный анализ моделей жизненного цикла организации
- •Сравнительное описание моделей жизненных циклов организации
- •4.3 Общие характеристики стадий жизненного цикла организации
- •Характеристика стадий обобщенной модели жизненного цикла организации
- •4.4 Жизненный цикл и организационное поведение
- •1.Становление
- •Стадия развития
- •3. Стадия зрелости
- •Стадия старости
- •4.5 Роль лидера в формировании организационной культуры на различных этапа жизненного цикла организации
- •4.6 Оценка эффективности организации на различных стадиях жизненного цикла
- •4.7 Взаимосвязь организационной культуры и стадий жизненного цикла
- •4.8 Основные направления решения проблемы, возникающих на различных стадиях жизненного цикла организации
- •4.9 Жизненный цикл внутренней среды организации
Сравнительное описание моделей жизненных циклов организации
Модель / Природа стадий |
Контекстуальные и структурные переменные |
Стадии модели |
1 |
2 |
3 |
Адизес [Adizes, 1989].
Организации имеют жизненные циклы, так же, как и живые организмы; они проходят через нормальные трудности и проблемы, которые сопровождают каждую стадию организационного жизненного цикла и сталкиваются с переходными проблемами при движении на следующую фазу развития. Организации учатся решать эти проблемы самостоятельно, или они развиваются в ненормальные «болезни» которые приводят в тупик — проблемы, которые обычно не могут быть решены без внешнего профессионального вмешательства. |
Возраст, размер, нормальные проблемы и проблемы перехода.
Структурная форма, формализация политик и процедур, необходимые лидерские характеристики, разнообразие, сложность. |
Ухаживание Младенчество «Давай-Давай» Юность Расцвет Поздний расцвет Аристократизм Салем Сити Бюрократизация Смерть |
1 |
2 |
3 |
Черчилл и Льюис [Churchill, 1983].
Структура... описывает пять стадий развития. Каждая стадия характеризуется показателями размера, разнообразия и сложности и описывается пятью факторами менеджмента: стилем управления, организационной структурой, развитостью формальных систем, главными стратегическими целями и вовлеченностью владельцев в бизнес. |
Возраст, размер, темп роста, главные стратегии.
Стиль менеджмента, организация (форма и уровни), развитость формальных систем, отношение владельца к бизнесу. |
Существование Выживание Успех-освобождение Успех-рост Взлёт Ресурсная зрелость |
Фламхольтц [Flamholtz, 1986].
Структура организационного развития... включает шесть зон или задач организационного развития, являющихся критичными в определении того, будет ли организация успешной на каждой определенной стадии роста... Чем больше несоответствие между размером организации и развитием её операции- онных систем, тем больше вероятность того, что фирма столкнется с жестокими приступами болезни роста. |
Возраст, размер, темп роста, критичные задачи развития.
Организация, формализация планирования, контроля, бюджетирования, операционных и управленческих систем, лидерство, принятие решений. |
Новое предприятие Расширение Профессионализация Консолидация Диверсификация Интеграция Разрушение |
Гелбрейт [Galbraith, 1982].
Стадия развития и бизнес-идея определяют основную задачу, подлежащую выполнению. Для различных задач требуются различные структуры, процессы принятия решений, системы вознаграждения и люди... Все эти параметры являются взаимосвязанными. |
Возраст, размер, темп роста, задачи.
Структурная форма, люди (специализация), система вознаграждения, процессы (формализация), централизация, стиль лидерства. |
Испытание прототипа Производственная модель Подъём / наращивание производства Натуральный рост Стратегическое развитие |
Грейнер [Грейнер, 2002].
Растущая организация движется через пять различных фаз развития, каждая из которых содержит относительно спокойный период роста, который заканчивается управленческим кризисом... Каждый эволюционный период характеризуется доминирующим стилем управления, используемым для обеспечения роста, в то время как каждый революционный период характеризуется доминирующей проблемой управления, которая должна быть решена до того, как рост может быть продолжен. |
Возраст, размер, темп роста отрасли, этапы эволюции, этапы революции.
Организационная структура, формализация, стиль топ-менеджмента, система контроля, акцент в вознаграждении менеджмента. |
Креативность Директивное руководство Делегирование Координация Сотрудничество |
Казаньян, [Kazanjian, 1988].
Менеджеры этих основанных на технологиях предприятий сталкивались со стратегическими операционными проблемами начиная со времени концептуализации продукта и до самой организационной зрелости. Далее некоторые из этих проблем становились более доминирующими, чем другие, можно сделать вывод, что существует некая последовательная модель доминирования
|
Возраст, размер, темп роста, доминирующие проблемы менеджмента.
Структурная форма, формализация, централизация. |
Концептуализация и развитие Коммерциализация Рост Стабилизация |
Миллер и Фризен, [Miller, 1984].
Обзор современной литературы по корпоративным жизненным циклам обнаруживает пять общих стадий: рождение, рост, зрелость, возрождение, и разрушение. Теоретики предсказали, что каждая стадия будет демонстрировать определенные различия между организационными переменными: стратегия и структура, методы принятия решений; такой организационный рост и нарастающее усложнение окружающей среды будет сопровождать каждую стадию проявлением определенных значительных отличий от всех других стадий. |
Возраст, число сотрудников, рост продаж, размер, концентрация собственности, влияние стейкхолдеров, динамика окружающей среды, стратегия.
Формальный контроль, внутренние коммуникации, централизация власти, ресурсные возможности, дифференциация, стиль принятия решений (всего 13 измерений)
|
Рождение Рост Зрелость Возрождение Разрушение |
1 |
2 |
3 |
Куинн и Камерон, [Quinn, 1983].
Изменения, происходящие в организациях, следуют предсказуемой модели, которую можно представить в виде стадий развития. Эти стадии характеризуются: 1) — природной последовательностью, 2) — проявлением иерархического прогресса, являющегося трудно обратимым и 3) — охватывающие широкий спектр организационной деятельности и структуры.
|
Возраст, размер, критерии организационной эффективности.
Структурная форма, формализация, централизация, лидерство, культура. |
Предпринимательство Коллективность Формализация Разработка структуры |
Скотт и Брюс, [Scott, 1987].
В ходе своего развития малый бизнес проходит через пять стадий роста, каждая из которых имеет свои собственные отличительные характеристики. Поскольку переход от одной стадии к другой требует перемен, он будет сопровождаться тем или иным кризисом. Кризис имеет тенденцию вносить раскол, и проблемы перемен могут быть минимизированы, если менеджеры более проактивны, нежели реактивны.
|
Возраст, размер, темп роста, стадия развития отрасли, ключевые проблемы.
Форма структуры, формализация системы контроля, стиль топ-менеджмента |
Начало Выживание Рост Расширение Зрелость |
Смит, Митчелл и Саммер, [Smith, 1985].
Модели и стадии жизненного цикла предполагают, что в процессе организационного развития имеются определенные правила, и эти правила проявляются таким образом, что процессы развития организации приводят сами себя к сегментации на стадии или промежутки времени. |
Возраст, размер (продажи), размер (сотрудники), темпы роста, приоритеты топ-менеджмента.
Форма структуры, система вознаграждения, централизация, взаимодействие топ-менеджмента.
|
Начало Быстрый рост Зрелость |
Торберт [Tolbert, 1974].
Организация развивается по мере того, как ее члены становятся более опытными в осознании факторов, причин и движущих сил развития и вырабатывают навыки, необходимые для повышения личной и межличностной эффективности |
Возраст, размер (сотрудники), структура.
Методы принятия решений, принципы менеджмента, уровень формализации, индивидуальные «менталитеты» членов организации. |
Стадия фантазий Стадия инвестиций Стадия определений Стадия экспериментов Стадия предопределения производительности Стадия свободного выбора структуры Стадия базовой общности Стадия либеральных порядков
|
Липитт, Шмидт [Lippitt, 1967].
В жизненном цикле организация проходит через последовательность стадий роста, и каждый очередной кризис или ситуация требует специфического управления или реакции, необходимых для перехода к следующей стадии.
|
Возраст, фокус управления, приоритеты разных групп интересов, кризисы и наличие конфронтации.
Структура, формализация управления |
Рождение Юность Зрелость |
Шейн [Schein, 1985].
Проблемы культуры отличаются в разных ситуациях и на разных стадиях. Вид необходимых изменений культуры зависит не только от стадии развития организации, но и от того, насколько организация является «размороженной» и готова к изменениям.
|
Функции культуры, поколение управления, сложность, размер.
Стиль управления, состав топ-менеджмента. |
Рождение или ранний рост Середина жизни организации Организационная зрелость |