4.3.1 Особенности российского менеджмента

В международном плане постоянно происходит конвергенция в области менеджмента. Однако освоение знаний и моделей из других стран имеет определенные границы. Лимитирующим фактором являются социально-экономические и культурно-исторические условия каждой страны. Поэтому опыт других стран необходимо творчески адаптировать к отечественным условиям.

Существуют три уровня культуры в бизнесе:

• национальная культура;

• организационная культура - культура данной деловой организации;

• управленческая культура – стиль руководителя – как руководитель реализуется в своих действиях.

Особенности и различия национальных бизнес - культур и стилей поведения менеджеров привели к необходимости выделения национальных “моделей” менеджмента: американской, японской, европейской, российской и др. Российская модель менеджмента формировалась на основе изучения методов управления, применяемых в высокоэффективных производствах и экономиках США, Западной Европы и Японии. В России наука управления начала изучаться совсем недавно. Можно сказать, что менеджмент в нашей стране – наука новая и известная в основном по зарубежному опыту. Это связано с существовавшим долгое время командно-административным режимом. Эта политическая система не позволяла развиться личности в организации, потому что все управленческие решения принимались людьми свыше, в основном правительственными чиновниками. В связи с переходом России к рыночной экономике управленческая наука начала активно изучаться, стали появляться яркие менеджеры. Однако все они в основном опираются на зарубежный опыт, потому что собственной практической и теоретической базы не существует.

Если говорить о современной российской модели менеджмента, то можно сказать, что во многих организациях она стала значительно отличаться от прошлой. Если раньше её можно было охарактеризовать как центральную власть, подталкивающую к политике «закрытых дверей» и «вынужденному участию для выживания», то сейчас картина значительно изменилась. Современная российская модель управления позаимствовала многие черты у американской. Стали делегироваться полномочия и использоваться безвредная политика. У менеджеров проявилось реальное участие в целях организации и желание брать на себя ответственность за принятые решения.

4.3.2 Мнения иностранцев о российском менеджменте

После кризиса 1998 г. представление иностранцев о российском менеджменте несколько изменилось: то, что раньше считалось недос­татком в «цивилизованном менеджменте», в условиях России стало на­шим преимуществом. Также вышеуказанный кризис повысил «нор­мальность» национального менеджмента — мы стали реалистами, нау­чились считать деньги, экономить. Иностранцы признали наш профессионализм в области производства, сбыта, инженерии (особен­но информационных технологий), высоких технологий. Среди преимуществ российского менедж­мента выделили такие характеристики:

• склонность к инновациям;

• вкус к риску, игре;

• выраженная предпринимательская жилка;

• амбициозность;

• самокритичность;

• отсутствие склонности к чинопочитанию (имеется в виду то, что в оценке партнера или начальника российские менеджеры ориентиру­ются на конкретные заслуги, а не на регалии и должность);

• интуитивность (русские — мастера прощупывания у контрагента слабых

• мест и давления на них);

• склонность к бескорыстной помощи (даже малознакомым партнерам);

• любовь к обучению (ради продвижения по карьерной лестнице). Также выделяют и недостатки российского менеджмента:

• уничижительное отношение к себе и своей стране;

• самодержавность;

• политизированность российского менеджмента;

• транжирство и расточительность (после кризиса меньше, однако в отношении ресурса времени нет никаких изменений, еще не успе­ли усвоить, что «время — деньги»);

• эгоцентризм и алчность (менеджмент ориентирован на сиюми­нутный успех, на удачу за счет партнера);

• странная привязанность к своей должности (даже когда менед­жер получает предложение о повышении);

• широкомасштабность (русские «стремятся охватить всё и вся и как следствие — часто разбрасываются»),

В качестве итога можно сказать, что, по мнению иностранных респондентов, в России лучше работать россиянам, так как ино­странные менеджеры пока не могут справляться с российской дейст­вительностью.