- •Глава 9 формат вопросника
- •Основные рекомендации
- •Примеры вопросников
- •Вопрос 4 начинается с инструкции интервьюеру, которая не зачитывается респонденту. В используемом нциом формате инструкции пишутся заглавными буквами. Варианты
- •Вопрос 5 в версии оригинала (Приложение г) можно было бы задавать как заключительную часть измененной версии вопроса 4, поскольку он относится только к юристам, работающим с почасовой оплатой.
- •Внешний вид анкет
- •Типы шрифтов
- •Использование цветной бумаги
- •Нумерация вопросов
- •Указания интервьюеру
- •Вертикальный формат ответа
- •Форматы шкал
- •Инструкции перехода
- •Слова благодарности
- •Дополнительное чтение
Вопрос 5 в версии оригинала (Приложение г) можно было бы задавать как заключительную часть измененной версии вопроса 4, поскольку он относится только к юристам, работающим с почасовой оплатой.
В вопросе 6, как нам представляется, нет необходимости задавать закрытый вопрос с трудно читаемым набором ответов. Мы предлагаем такой формат:
Примерно сколько процентов в Вашей выручке от реализации составляют постоянные расходы?
Таблица 54 Вопросы по юриспруденции в измененном формате
На какую область юриспруденции Вы затрачиваете большую часть своего рабочего времени?
б. Сколько лет Вы работаете в этой области?
____________________ лет
6, Каким методом Вы обычно пользуетесь при назначении платы за Ваши услуги? (обведите один пункт). По обстоятельствам (переходите к вопросу 5).................................................. . 1
Судебный прейскурант (переходите к вопросу 5) ........... 2
Проценты (переходите к вопросу 5).....................................3
Другая фиксированная плата (переходите к вопросу 5). ......4
Почасовая оплата………………………………………… 5
ЕСЛИ ОПЛАТА ПОЧАСОВАЯ
г. Какую среднюю почасовую оплату Вы устанавливаете? $ час
Занято ли у Вас 25% или более рабочего времени другой областью
юр испруденции?
Да (отвечайте на вопрос 5а - в). .......... . 1
Нет (переходите к вопросу 6) 2
а. Напишите, по- Область 1 Область 2 Область 3 жалуйста, наз вания других
областей юриспруденции, которыми Вы заняты 25% или более Вашего рабочего времени.
б. Сколько лет Вы лет лет лет
работаете в этой
области?
в. Каким методом Обстоят. 1 Обстоят. 1 Обстоят. 1 Вы обычно поль- Прейскур. 2 Прейскур. 2 Прейскур. 2 зуегесь при на- Другое 3 Другое 3 Другое 3 значении платы? фИКс. фикс. фикс, (обведите один проценты 4 Проценты 4 Проценты 4
ПУНКТ) Почасовая 5 Почасовая 5 Почасовая 5
(если оплата почасовая, отвечайте на вопрос 5г).
ЕСЛИ ОПЛАТА ПОЧАСОВАЯ
г. Какую среднюю $ час $ час $ час
почасовую оплату Вы устанавливаете?
242
С. Садмен, Н. Брэдбери
Формат вопросника
243
В вопросе 7 речь идет о доходах, и его лучше задавать в форме, не предполагающей точного ответа. С целью экономии места альтернативные варианты ответа записаны в два ряда. Некоторые невнимательные респонденты могут просмотреть только одну колонку цифр и дать неверный ответ. А между тем это один из самых важных и «чувствительных» вопросов.
Вопрос 10 тоже мог быть более прозрачным, если бы его представили в открытой форме. При ответе требуется вспомнить среднее за год число часов, потраченных на определенный вид деятельности в течение последних пяти лет. На наш взгляд, это практически невыполнимая задача. Мы предлагаем такой вариант:
В прошлом месяце сколько приблизительно часов без материаль ной компенсации Вы посвятили следующим видам деятельности: А. Общественная работа (и т. д.) часов
Группа вопросов 21, 22 и 24 включает альтернативные ответы с четырехмерной шкалой. Хотя в этом формате нарушено правило вертикальности шкалы, проблем с вопросами не возникало.
Вопрос 28, завершающий раздел специализации, является открытым. Такая форма позволяет респондентам высказать свои соображения, которые не были оговорены ранее в связи с другими вопросами. Для этой же цели в конце анкеты оставляют свободное место.
Использование формата брошюры
Формат брошюры удобен и целесообразен по четырем причинам. Во-первых, страницы не теряются и их нельзя случайно поменять местами. Если страницы соединить скрепкой в одном углу, они могут оторваться во время интервью или в процессе кодирования. Во-вторых, в брошюре страницы легко перелистывать. В-третьих, в этом формате можно вводить сдвоенные страницы для длинных вопросов. Наконец, сброшюрованная анкета имеет более профессиональный вид и легче воспринимается респондентами. Для экономии бумаги и сокращения расходов на рассылку при почтовых опросах текст анкеты может быть отпечатан на обеих сторонах листов. Если же анкета не сброшюрована, то титульный и последний листы легко могут быть утеряны.
Единственный аргумент против использования формата брошюры состоит в том, что у некоторых исследователей есть сложности с тиражированием двойных листов. Но такая проблема существовала раньше, а сейчас множество разнообразных средств копирования полностью ее снимают. И только при небольших пилотажных исследованиях, если требуется менее пятидесяти экземпляров анкет или время на их подготовку ограничено, можно пользоваться другим форматом.