1. Аналіз функціональних зон підприємства

З цією метою в закордонній практиці широко застосовують метод SWOT, що дозволяє провести спільне вивчення зовнішньо­го і внутрішнього середовища організації.

Оцінка сили фірми і її слабостей, а також її можливостей називається SWOT -аналізом" (S — strength — сила, W— weakness — слабість, О — opportunities — можливість, Т — treath, тобто небезпеки чи погрози). SWOT -аналіз — перевірений практикою інструмент для одержання результатів стратегічної оцінки фірми чи проектів фірми. Він підпорядкован основному принципу — стратегія повин­на забезпечувати відповідність внутрішніх можливостей компанії (її сильних і слабких сторін) зовнішній ситуації (відображеної частково в її можливостях і небезпеках).

Методологія SWOT припускає спочатку виявлення сильних і слабких сторін, а також погроз і можливостей, а далі — встанов­лення ланцюжків зв'язків між ними, що надалі можуть бути вико­ристані для формулювання стратегії фірми.

Деякі фахівці вважають, що найбільш традиційний підхід до стратегічного аналізу внутрішнього середовища як ресурсу організації — це SWOT -підхід, але тільки в частині SW, тобто з по­зиції сильних і слабких сторін організації.

Управлінські цілі традиційного SW -підходу очевидні:

сильні сторони, як позитивний ресурс організації, зберегти і намагатися додатково підсилити; а слабкі сторони, — тобто негативний внутрішній ресурс — усунути.

Отже, виявлені в результаті стратегічного аналізу внут­рішнього середовища первинні елементи її сили треба використо­вувати як "цеглинки" для побудови унікальної конкурентної пе­реваги саме даної організації. І, навпаки, виявлені слабості, тоб­то первинну основу конкурентного недоліку, — ліквідувати як елемент, що для даної організації є шкідливим і далеким.

SNW — це абревіатура трьох англійських слів, два з яких уже відомі, а N— neutral — нейтральна позиція (сторона).

Таким чином, при SNW -ігідході чи стратегічному SNW -аналізі усе викладене про SW-підхід зберігається, але при цьому ще додається особлива нейтральна, тобто N — позиція.

-Як показала практика, у ситуації стратегічного аналізу внутрішнього середовища організації як нейтральну позицію найкраще фіксувати средньоринковий стан для даної конкретної ситуації.

У результаті одержуємо: по-перше, при SNW -підході всі переваги SW-підходу залишаються в силі; по-друге, при SNW -аналізі чітко фіксується ситуаційний средньоринковий стан, тоб­то своєрідна нульова точка конкуренції.

Тому для перемоги в конкурентній боротьбі може виявити­ся достатнім стан, коли дана конкретна організація щодо усіх своїх конкурентів за всіма — крім однієї — ключовими позиція­ми чи факторами знаходиться в стані N (нейтральної) І тільки за одним фактором — у стані S (сильна). ,

Отже, SNW -підхід — це значний розвиток SW — SWOT -підходу .

З метою одержання більш конструктивного і конкретного уявлення про стратегічний аналіз внутрішнього середовища ор­ганізації на основі SNW пропонується заповнити табл. 1.1. (Додаток 2. ВасиленкоВ.О. Стратегічне управління стор.373).

Аналіз — необхідна частина процесу управління. Метою ана­лізу функціональних зон підприємства є проникнення в суть історії, сучасного становища і перспектив організацій, а також виявлення небезпек, що грозять їй, і сприятливих можливостей.

Відповідальність за пророблений аналіз несе керівник.

Аналіз можна почати із з'ясування факторів успіху минулої діяльності підприємства — тих рис, значень, навичок, можливос­тей і досягнень, на підставі яких діяльність підприємств вва­жається успішною (рис. 18.1).

На даному етапі використовуються знання і досвід персона­лу підприємства.

Як метод робіт часто використовують спільне мислення (на­приклад, "мозковий штурм").

Дані для аналізу збираються з наявного статистичного чи іншого матеріалу шляхом анкетування, інтерв'ювання й експерт­них оцінок.

Основним завданням проведення аналізу є збір різнобічних знань, інформації і навичок для одержання висновків службовців базою стратегічного планування.

Звіти зрізних джерел, такиз як статистика, бухгал­терські звіти та інші роботи, можуть вважатися об'єктивними, оскільки вони позбавлені суб'єктивних оцінок людей.

Суб'єктивні думки людей варто брати до уваги в процесі планування, хоча вони можуть містити і різні оцінки.

Аналіз вихідних позицій може бути стимулом у розробці стратегічного плану тільки при наявності висновків, що з нього випливають.

Проведена робота для виявлення стратегій буде неповною без виявлення сильних і слабких сторін організації, що можуть бути конкретизовані на основі більш глибокого вивчення функціональних зон підприємства за основними аспектами внутрішнього середовища організації (видами діяльності).