Письменный отчет об исследовании
Стандартный отчет включает в себя следующие элементы:
титульный лист
содержание
введение
основную часть
заключение (мнение, базирующееся на результатах) и рекомендации (подсказка будущих действий)
приложения.
Гистограмма — это столбчатая диаграмма частот с последовательно расположенными столбцами, может быть одномерной либо двумерной.
Круговая диаграмма — это одномерный график, использование которого особенно эффектно для демонстрации какого-то статического сравнения.
Линейный график — двумерный, что делает его особенно полезным для демонстрации динамических взаимосвязей, таких как колебания временных рядов, одного или более.
Слоистая диаграмма - динамическую круговую диаграмму, которую можно использовать, чтобы показать относительные веса секторов и изменение этих весов во времени.
Макроструктура потребительских расходов в 1993 и в 1997гг
Пример:
При выборочном опросе покупателей в магазине получились следующие данные о стоимости совершенной покупки в рублях (один ответ — одно значение): 24, 87, 70, 12, 75, 44, 35, 92, 61, 49, 60, 33, 19, 53, 28, 48, 64, 43, 15, 22, 53, 38, 45, 30, 47, 72, 51, 59, 39 81, 33, 56, 66, 59, 69, 30, 11, 26, 58, 67, 35, 103, 38, 47, 83, 96, 59,80, 51, 43.
Теория статистики рекомендует выделять в анализируемых данных не более 15 групп.
Частотная таблица покупок (критерий - размер покупки).
|
№ |
Класс признака (размер покупки от и до, руб.) |
Частота признака (в абсолютном выражении) |
Относительная частота |
Накопленная (кумулятивная) частота |
Относительная накопленная (кумулятивная) частота |
|
1 |
10-20 |
4 |
8% |
4 |
8% |
|
2 |
20-30 |
6 |
12% |
10 |
20% |
|
3 |
30-40 |
7 |
14% |
17 |
34% |
|
4 |
40-50 |
8 |
16% |
25 |
50% |
|
5 |
50 - 60 |
10 |
20% |
35 |
70% |
|
6 |
60-70 |
6 |
12% |
41 |
82% |
|
7 |
70-80 |
3 |
6% |
44 |
88% |
|
8 |
80-90 |
3 |
6% |
47 |
94% |
|
9 |
90 - 100 |
2 |
4% |
49 |
98% |
|
10 |
100- 110 |
1 |
2% |
50 |
100% |
|
|
Итого |
50 |
100% |
|
|
Рис. Графическое представление данных опроса о покупке
Метод «фокус-групп»
Метод «фокус-групп» - исследование со следующими признаками:
это интервью, что означает наличие модератора, который задает вопросы участникам группы и старается получить от них максимально полную информацию.
групповое - в ходе исследования анализируются не просто мнения отдельных индивидов, а группы, то есть взаимодействующих людей, объединенных общими интересами идеями и т. п.
глубинное - исследователь пытается получить гораздо более подробную информацию, чем на уровне обыденного межличностного общения.
фокусированное - подчеркивает сознательную ограниченность круга обсуждаемых вопросов приоритет максимально углубленного рассмотрения небольшого спектра проблем.
дискуссия - форма проведения фокус группы предполагающая гораздо более сложную схему взаимодействия участников с модератором чем «вопрос - ответ».
Обычно в рамках фокус-группы стараются рассматривать не более 10 основных вопросов.