3. Возможность покупателей «торговаться».

Степень давления со стороны потребителей  зависит:

• от возможности потребителей диктовать условия поставок;

• от уровня конкурентной значимости воздействия между компанией и потребителями.

Возможность покупателей «торговаться» представляет угрозу давления на цены из-за потребностей в лучшем качестве или сервисе. При этом под потребителями следует понимать не только конечных потребителей, но и промежуточных. Учитывая данный факт, покупатели наиболее сильны в следующих ситуациях:

• - когда поставляющая отрасль состоит из многих малых компаний, а покупателей мало;

• - когда покупатели делают закупки в больших количествах;

• - когда отрасль зависит от отдельных покупателей в большей части своей деятельности;

• - когда промежуточные покупатели получают небольшую прибыль, которая побуждает их снизить издержки, связанные с закупочной деятельностью;

• - когда экономически для покупателей приобретения у разных компаний равнозначны;

• - когда продукция, предоставляемая отраслью-поставщиком, не влияет на качество товаров и услуг промежуточных покупателей.

4. Возможность  поставщиков «торговаться».

 Поставщики оказывают давление на участников рынка при заключении сделки, путем увеличения цены или снижения качества товаров. Сила поставщика зависит от следующих факторов:

• - способность оказывать давление на потребителя в направлении изменения условий поставок (цены и качества);

• - уровень взаимодействия поставщиков и потребителей в отрасли.

• Мощное давление со стороны поставщиков в следующих случаях:

• - когда продукт имеет мало заменителей, важен для компании;

• - когда группа поставщиков не испытывает конкурентного давления, предлагая свою продукцию отрасли;

• - когда потребители не являются важными клиентами;

• - когда поставщики поставляют такие продукты, что для компаний дорого переключаться с одного вида на другой;

• - когда покупающие компании неспособны использовать угрозу вертикальной интеграции назад;

• - когда компании обходится дешевле покупка продукции, чем ее производство.

5. Угроза заменяющих продуктов.

Существование полностью заменяющих продуктов формирует конкурентную угрозу, ограничивающую цены компании и ее прибыльность. Товары-заменители представляют угрозу, когда их количество достаточно, цены доступны, потребительские свойства удовлетворительны, а переход к заменителям не сопряжен с чрезмерными расходами. Продуктами-заменителями, которые заслуживают особого внимания с точки зрения стратегии, являются продукты, которые способны обеспечить лучшее соотношение цены и качества по сравнению с имеющимися в отрасли.

Таким образом, эффективность конкурентной стратегии определяется эффективностью защиты компании от влияния пяти факторов, возможностью компенсации конкурентного давления и способностью к созданию устойчивых конкурентных преимуществ.

        Схема шкалы оценки конкуренции в отрасли.

Факторы	Минимальные харак-ики	Шкала оценок, баллы(для каждого фактора отдельно)					Максимальные характеристики
Темп роста	отсутствуют						высокий
Барьеры вступления на рынок	отсутсвуют						вступление невозможно
Уровень конкурентного соревнования	невысокий						высокий
Дифференциация товаров	монотовар						широкий ассортимент
Качественные требования к товарам	низкие						высокие
Влияние поставщиков	невысокое						поставщик-монополист
Технологическая оснащенность	Обычные технологии						высокие технологии
Уровень инноваций	отсутствуют						частые инновации
Уровень менеджмента	низкий						современный менеджмент