- •Тема 2.9. Технічне нормування та наукова організація праці у ресторанному господарстві План лекції
- •1. Завдання технічного нормування та методи нормування праці. Види і характеристика норм праці
- •2. Класифікація витрат робочого часу
- •3. Методи вивчення витрат робочого часу спостереженням
- •4. Графіки виходу на роботу в ресторанному господарстві
- •5. Сутність, мета й завдання наукової організації праці в ресторанному господарстві
- •6. Основні напрями розвитку наукової організації праці в ресторанному господарстві в сучасних умовах розвитку економіки
4. Графіки виходу на роботу в ресторанному господарстві
1. Річні____________________________________________________________________
2. Місячні__________________________________________________________________
3. Денні____________________________________________________________________
1. Нормальної тривалості____________________________________________________
2. Скорочений______________________________________________________________
3. Неповний________________________________________________________________
4. Ненормований___________________________________________________________
1. Лінійний_________________________________________________________________
2. Стрічковий______________________________________________________________
3. Сумарного обліку робочого часу____________________________________________
4. Двобригадний____________________________________________________________
5. Комбінований____________________________________________________________
5. Сутність, мета й завдання наукової організації праці в ресторанному господарстві
Результат творчої діяльності робітників основного та допоміжного виробництва з удосконалення виробничих процесів, що ними виконуються
Етап |
Зміст етапу |
1. Підготовчий |
Вибір об’єкта обстеження, вивчення методичних матеріалів, проведення консультацій, створення творчих бригад, складання програми і календарних графіків робіт |
2. Аналітично-дослідницький |
Вивчення фактичного стану організації праці різними методами: аналіз звітних даних, безпосередні спостереження, опитування, фотохронометражні спостереження, виміри відповідним приладдям. Узагальнення й обробка даних аналізу |
3. Складання планів |
Розробка організаційно-технічних заходів, оформлення планів і додатків до нього. Розрахунок економічної ефективності прогнозних заходів. Узгодження плану з керівництвом підприємства. Видання наказу про впровадження плану закладу |
4. Впровадження планів і контроль за їх здійсненням |
Доведення завдань плану до кожного виконавця. Визначення фактичних витрат на впровадження заходів із НОП та їх ефективності. Контроль за виконанням плану НОП |
6. Основні напрями розвитку наукової організації праці в ресторанному господарстві в сучасних умовах розвитку економіки
1. Розробка і впровадження раціональних форм розподілу і кооперації праці |
2. Удосконалення організації і обслуговування робочих місць |
3. Удосконалення організації підбору, підготовки і підвищення кваліфікації кадрів |
4. Удосконалення трудового процесу, впровадження передових прийомів і методів праці |
5. Удосконалення нормування праці |
6. Всебічне поліпшення умов праці |
7. Впровадження раціональних форм і методів морального і матеріального стимулювання |
8. Зміцнення дисципліни праці і розвиток творчої ініціативи працівника |
1. Впровадження нової техніки, прогресивної технології |
2. Удосконалення виробництва та його матеріально-технічного забезпечення |
3. Раціональна організація виробничо-торговельного процесу |
4. Раціональна організація допоміжного виробництва |
5. Наукова організація управління виробництвом |
6. Рівень інженерно-економічної та менеджерської підготовки виробничого персоналу |
Р
!
У
!
систематичне підвищення рівня професійних та загальноосвітніх знань робітників;
опанування других професій;
опанування суміжних спеціальностей;
закріплення кадрів;
раціональне використовування спеціалістів.
Останніми роками набула розповсюдження індивідуально-бригадна форма навчання робітників масових професій. Це стосується етнічних ресторанів, кафе, барів, магазинів кулінарії здебільше приватної форми власності.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Виробничі приміщення |
Холодний період |
Теплий період |
||||
Температура повітря, ºС |
Відносна вологість повітря, не більше, % |
Швидкість руху повітря, м/с |
Температура повітря, ºС |
Відносна вологість повітря, не більше, % |
Швидкість руху повітря, м/с |
|
1. Цехи: рибний, обробки зелені, доготівельні, холодний |
17…26 |
75 |
0,3 |
18…27 |
65 при 26ºС |
0,2–0,4 |
2. Цехи: м’ясний, птахогомілковий, овочевий |
15…21 |
75 |
0,4 |
16…27 |
70 при 25ºС |
0,2–0,5 |
3. Цехи: гарячий, приміщення для випікання кондитерських виробів |
15…21 |
75 |
0,4 |
16…27 |
70 при 25ºС |
0,2–0,5 |
4. Мийні столового посуду |
17…23 |
75 |
0,3 |
18…27 |
65 при 26ºС |
0,2–0,4 |
5. Мийні кухонного посуду і тари |
15…21 |
75 |
0,4 |
16…27 |
70 при 25ºС |
0,2–0,5 |
6. Комори овочів, квашених овочів, напівфабрикатів, інвентарю, тари |
15…24 |
75 |
0,3 |
17…29 |
65 при 26ºС |
0,2–0,4 |
Найменування речовин |
Шляхи проникнення в організм |
ГДК у повітрі робочої зони, мг / м3 |
Загальний характер дії |
1. Акролеїн |
Верхні дихальні шляхи |
0,2 |
Подразнює слизову оболонку дихальних шляхів і очей |
2. Окис вуглецю |
Верхні дихальні шляхи |
20 |
Має загальнотоксичну дію |
3. Пил борошняний |
Верхні дихальні шляхи |
6 |
Спричиняє алергічний стан верхніх дихальних шляхів і бронхів, руйнування зубної емалі |
4. Пил цукровий |
Верхні дихальні шляхи, шкіряні покриви |
6 |
Може спричинити руйнування зубної емалі і подразнення шкіряних покривів |
5. Пил синтетичних мийних засобів типу "Лотос", "Ока" |
Верхні дихальні шляхи, шкіряні покриви |
5 |
Алергени |
Виробничі приміщення |
Освітлення, лк |
1. Цехи: доготівельні, заготівельні, гарячі, холодні |
200 |
2. Цехи кондитерські |
300 |
3. Приміщення для нарізування хліба, мийні кухонного та столового посуду |
200 |
4. Мийна тари |
150 |
5. Роздаткові |
300 |
6. Завантажувальні, комори тари |
75 |
7. Комори продуктів у вогненебезпечній тарі |
50 |
8. Комори овочів, охолоджувальні камери |
20 (лампи розжарювання) |
9. Експедиція |
100 |
!
Природне освітлення характеризується коефіцієнтом природного освітлення (КПО), який визначається співвідношенням площі вікон до площі підлоги певного типу закладу ресторанного господарства.
Фактори виробничого оточення |
Кольори десенсибілізуючої дії |
1. Висока температура повітря чи рівень шуму |
Синій, блакитний, зелений |
2. Велика вологість повітря |
Жовто-коричневий колір |
3. Кислі пахощі |
Синій |
4. Солодкі пахощі |
Зелений |
В
!
Тривалість перерв протягом робочого дня для прийняття їжі і відпочинку від праці встановлюється правилами внутрішнього розпорядку певного закладу і може коливатися від 15 хвилин до 1,5 години, але не більше 2 годин.
Питання для самоконтролю
У чому полягає сутність понять "організація праці", "наукова організація праці"?
Що є теоретичними та практичними основами наукової організації праці?
В чому полягає головна мета, завдання та основні напрями наукової організації праці?
Які ви знаєте види розподілу праці? Дайте пояснення видам одиничного розподілу праці.
Що таке кооперація праці і як вона впроваджується у закладах ресторанного господарства?
Дайте характеристику видам бригад робітників закладів ресторанного господарства.
Перелічіть вимоги щодо удосконалення і обслуговування робочих місць.
Що становить спрямування НОП з удосконалення організації підбору, підготовки та підвищення кваліфікації кадрів? Перелічіть етапи процесу раціоналізації трудових процесів.
Перелічіть етапи розробки науково обґрунтованих норм праці.
Дайте характеристику вимогам оптимального мікроклімату для виробничих приміщень у різні пори року.
Вплив освітлення, кольору на продуктивність праці в ресторанному господарстві.
Дайте характеристику різновидам дисципліни праці і їх вимогам.