- •Тема «Основные понятия и термины»
- •Тема «Права потребителей и ответственность продавцов (изготовителей) на безопасность товаров (работ, услуг).
- •Тема «Права потребителей и ответственность продавцов (изготовителей) на информацию товаров (работ, услуг).
- •Общественные организации
- •Указания и задания для выполнения контрольной работы студентами заочного отделения
- •Вопросы контрольных работ
- •Ситуационные задания
Вопросы контрольных работ
1.Краткая история возникновения и развития движения в защиту прав потребителей в Америке, странах западной Европы, России
2.Законодательство Европейского Экономического Сообщества и организации Объединенных Наций о защите прав потребителей
3.Государственные органы общей компетенции - функции, задачи, результаты деятельности за последние три года
4.Государственные органы специальной компетенции - функции, задачи, результаты деятельности за последние три года
5Местные органы по защите прав потребителей - задачи, функции, структура, права, результаты деятельности за последние три года
6.Общественные организации - их права, задачи, в сфере защиты прав потребителей, результаты деятельности за последние три года
7.Урегулирование споров досудебно в административном порядке
8.Судебный порядок защиты прав потребителей
9.Защита интересов неопределенного круга лиц
10.Организация борьбы с мошенничеством и фальсификацией товаров на потребительском рынке
11. Приемы совершения мошенничества по отношению к потребителям товаров на рынке.
12. Права потребителей и ответственность продавца при комиссионной торговле непродовольственными товарами.
13. Права потребителей и ответственность продавца при продаже товаров по образцам.
14. Права потребителей и ответственность продавца при продаже товаров в кредит.
15.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании услуг общественного питания.
16. Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании услуг почтовой связи.
17. Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании услуг телефонной и телеграфной связи.
18.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании медицинских услуг.
19.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании туристических услуг.
20.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании гостиничных услуг.
21.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании коммунальных услуг.
22. Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании образовательных услуг.
23.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств.
24.Права потребителей и ответственность исполнителя при оказании платных ветеринарных услуг.
25.Недобросовестная конкуренция и нарушения прав потребителей в рекламной деятельности
26. Права потребителей надлежащее качество товаров (работ, услуг)
27. Права потребителей на информацию об изготовителе (Исполнители, продавцы) и о товарах
28. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) по обеспечению надлежащего качества товаров (работ, услуг)
29. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за нарушение прав потребителей
30. Требования к информации об изготовителе (продавце) и о товарах (услугах) и возможные последствия ненадлежащей информации.
31. Особенности удовлетворения требований и потребителей при покупке товаров с недостатками
32. Порядок предъявления и удовлетворения требований потребителя по товарам с недостатками
33. Права потребителей если работа (услуга) имеют ненадлежащее качество
34. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товаров (работ, услуг)
35. Права потребителя на безопасность товара (работы, услуги)