10 Разработка бизнес-плана образовательного учреждения

Бизнес-план включает разработку цели и задач, которые ставятся перед учреждением на ближайшую и дальнюю перспективу, оценку текущего состояния оказываемых образовательных услуг, анализ рынка и информацию о потенциальных потребителях. В нём даётся оценка финансовых ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей в условиях конкуренции аналогичных услуг.

Бизнес-план позволяет решить ряд задач:

1) определить конкретные направления предпринимательской деятельности (платные услуги, ремонтные мастерские, подготовка гувернёров, посреднические услуги, организация аудио- и видеосалонов, компьютерное обучение и др.);

2) оценить конкурентоспособность товаров и услуг, которые будут предлагать учреждения;

3) оценить соответствие работников (команды) поставленным целям, обосновать методы материального и социального стимулирования их труда;

4) определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка услуг, их рекламе, ценообразованию, каналам реализации;

5) предусмотреть возможные риски (проблемы);

6) найти возможности сотрудничества, кооперации с другими образовательными, банковскими и иными учреждениями.

Функции бизнес-плана ОУ: разработка концепции предоставления образовательных услуг (то есть рассмотрения "производства" образовательных услуг с разных сторон: маркетинга, финансов, конкуренции); оценивание фактических результатов деятельности за определённый период; степень инновационности, качества, привлекательности оказываемых услуг, показанных в плане, - это практически единственное обоснование для привлечения как потребителей, так и потенциальных благотворителей.

Структура бизнес-плана ОУ вкл. в себя: тит. лист, предоставляемые услуги, план маркетинга, производственную программу, организационный план, оценку рисков и финансовый план.

Дополнение к 10 вопросу

Структура бизнес-плана:

1.Титульный лист: • Название и адрес школы. • Суть предлагаемого проекта: его цели и потенциальная эффективность.

2.Услуги: • Описание предлагаемых услуг и их предназначение. • Потенциальные потребители услуг. • Основные конкуренты. • Структура услуг конкурентов (основные качественные характеристики). • Ценовая политика конкурентов. • Выгоды, получаемые потребителями предоставляемых услуг. • Реалистическая оценка преимуществ предоставляемых услуг на рынке. • Оценка спроса на услуги. • Возможная цена предлагаемой услуги.

3.План маркетинга: • Предлагаемая система реализации услуг. • Определение «рыночной ниши», рек лама. • Структура цены. • Мероприятия по содействию сбыту (дополнительные льготы потребителям услуг).

4.Производственная программа: • Место осуществления услуги. • Оценка местоположения школы: близость к потребителям услуг, транспортная (пешеходная) доступность и т.д. • Анализ целесообразности кооперации с другим образовательным учреждением (организацией). • Методы использования инновационных технологий и их описание. 5. Предполагаемые издержки при «производстве услуг» и их возможная динамика.

5.Организационный план: • Организационная схема управления. • Перечень имеющихся специалистов (их квалификация, функциональные обязанности, опыт работы, права и полномочия, достоинства и недостатки). • Форма привлечения специалистов к участию в оказании образовательных услуг (постоянная работа в школе, совместительство). • Предполагаемый уровень и формы оп латы труда, включая дополнительные материальные и социальные льготы. • Кадровая политика (принципы найма: трудовые договоры, гражданско-правовые договоры, испытательный срок).

6.Оценка риска: Перечень возможных рисков: • отношение местных властей (возможность ввести дополнительные ограничения, осложняющие организацию платных образовательных услуг); • альтернативные услуги конкурентов; • неустойчивость спроса на услуги; • платёжеспособность потребителей; • трудности с набором квалифицированных преподавателей и др.

7.Финансовый план: • Объём первоначальных затрат, необходимых для организа ции платных дополнительных образовательных услуг. • Источники финансирования. • Условия привлечения финансовых средств. • Налоговые последствия предоставления образовательных услуг (виды налогов, ставки налогов, сроки их уплаты, имеющиеся льготы).