
- •1. Вертикальное разделение труда:
- •2 История менеджмента. Основные школы и подходы в истории менеджмента.
- •1885-1920, Тейлор, Гилберт, Гантт, Генри, Гарингтон, Эмерсон
- •1920-1950, Файоль, Урвик, Муни
- •1930-1950, Мэри, Парнер, Фоллет, Мэйо, МакГрегор, Маслоу и др.
- •3 Понятие целей в организации. Миссия организации.
- •1. По периоду установления: Стратегические; Тактические; Оперативные.
- •2. По содержанию :Экономические; Социальные; Организационные; Политические; Научные.
- •4.Создание организаций. Бюрократическая и адаптивная организация.
- •5 Основные виды организационных структур
- •6 Понятие социальной ответственности. Этика управления.
- •7. Планирование как функция менеджмента. Основные виды планирования
- •8. Мотивация как функция менеджмента. Основные теории мотивации.
- •А) Иерархия потребностей Маслоу. (Пирамида Потребностей)
- •Б) Теория потребностей Мак Клелланда.
- •В) Двухфакторная теория Герцберга
- •А) Теория ожидания-Человек надеется, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению ожиданий:
- •1) В отношении затрат труда – результатов (з-р);
- •Б) Теория справедливости (равенства) Адамса
- •9 Контроль в менеджменте. Виды и процесс контроля.
- •I Классификация
- •II По отношению к системе
- •III По широте охвата
- •10 Конфликты в организации, их виды и функции. Пути предупреждения конфликтов в организации.
- •Виды внутриорганизационных конфликтов:
- •11 Понятие руководства и лидерства в организации. Формы власти. Основные подходы к оценке лидерства.
- •Основные подходы к оценке лидерства:
- •12 Основы самоменеджмента
5 Основные виды организационных структур
ОРГАНИЗАЦИЯ —форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; система, призванная выполнять заданные функции, решать определенный круг задач, например, предприятие, компания, школа, институт, банк, правительственное учреждение; совокупность лиц, выступающих в качестве единого субъекта деятельности определенного вида, выполняющих определенную общую функцию, обладающих вытекающими из этого правами и несущих ответственность.любая система имеет структуру, структура предприятия - это состав и соотношение его внутренних звеньев: цехов, отделов, лабораторий и других компонентов, составляющих единый хозяйственный объект.
Под орг. структурой понимается основной инструмент управления, регламентирующий состав, величину, размещение, профиль производственной или иной деятельности, ответственность и подчиненность отдельных подразделений, объединяемых общим аппаратом управления для выполнения определенных функций, зарегистрированных в уставе предприятия, фирмы, компании.
В целом рациональная организационная структура управления предприятием должна отвечать следующим требованиям: · обладать функциональной пригодностью, гарантировать надежность и обеспечивать управление на всех уровнях; · быть оперативной, не отставать от хода производственного процесса; · иметь минимальное количество уровней управления и рациональные связи между органами управления; · быть экономичной, минимизировать затраты на выполнение управленческих функций.
Выделяют следующие виды организационных структур:
1. л. структура. Данная структура управления характерна для мелких и средних предприятий, которые осуществляют производство товаров и услуг, не характеризующееся особой сложностью. Каждое подразделение имеет только одного руководителя, на которого возлагаются полномочия принятия всех управленческих решений; этот руководитель подчиняется лишь вышестоящему руководителю и т. д. Другими словами, в рамках линейной организационной структуры подчиненные зависят только от своего руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредственным руководителем.
«+»: - простота построения; - богатство распоряжений, получаемых исполнителем, всеми необходимыми ресурсами. «-»: - ограниченность применения; - большая нагрузка на руководителя
2. Л-ш структура: Руководство исполнителями возлагается на линейного руководителя, при котором создается штаб. Штаб не имеет полномочий, связанных с руководством и принятием решений; его задачи ограничиваются помощью линейному менеджеру в осуществлении определенных функций управления. Штабные подразделения — это планово-экономический отдел, правовая служба, отделы анализа, координирования, контроллинга, отдел маркетинга, бухгалтерия и т. д
«+»:
- Линейные руководители освобождаются
от нагрузки, что позволяет им качественнее
осуществлять оперативное управление;
-
организация не нуждается в специалистах
широкого профиля.
«-»:
-
У линейного руководителя сосредотачивается
слишком много властных полномочий;
-отсутствие четкой ответственности,
поскольку специалист, подготавливающий
решение, не занимается его реализацией;
вследствие этого могут возникать
проблемы, связанные с реализуемостью
решений.
3. Ф (линейно функциональная) структура: В рамках функциональной структуры принятие управленческих решений распределяется между функциональными начальниками , которые отвечают за принятие решений в той области, которая относится к их компетенции. Эти решения передаются в подразделения или конкретным работникам, которые и воплощают их в существование.
«
+»:
-
закрепленность функции за конкретными
лицами; - снижение нагрузки на руководителя;-
возможность использования опыта
специалистов работающих в отдельных
областях. «-»:-
обособленность отдельных функций;-
ухудшается управляемость;- более
длительная процедура принятия решения
4. Дивизиональная: часть функций передаётся наверх компании, а внизу образуются предприятие, которое отвечает за получение прибыли по к-л продукту или территории.
Виды :по продукту ;по потребителю; по региону.
«+»: - быстрота реагирования на изменения внешней среды; - ответственность нижестоящих звеньев за получение прибыли; - разделение стратегических и оперативных функций. «-»: - противоречивость целей низа и верха; - увеличение управленческого аппарата.