Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Shpory_OM (1).doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
24.08.2019
Размер:
308.22 Кб
Скачать

1. По периоду установления: Стратегические; Тактические; Оперативные.

2. По содержанию :Экономические; Социальные; Организационные; Политические; Научные.

3. По сфере действия: Маркетинговые; Производственные; Инновационные; Финансовые; Кадровые; Административные.

4. По среде: Внутренние; Внешние.

5. По приоритетности: Особо приоритетные; Приоритетные; Прочие.

6. По измеримости: Количественные; Качественные.

7. По повторяемости: Постоянные; Разовые.

8. По иерархии: Цели организации; Цели структурных подразделений.

9. По стадии жизненного цикла: Проектирование и создание объекта;Рост; Зрелость; Завершение.

Миссия – программное заявление, отражающее смысл существования организации, ее отличительные черты, ориентиры, заинтересованные лица.

Миссиякраткое, ясное, четкое определение основных направлений развития организации, мотивирующее сотрудников к высокопроизводительному труду.

Назначение миссии:

1 Определение общего курса развития организации

2 Обеспечение единообразия относительно ключевых направлений развития и ключевых задач

3 Демонстрация надежности для деловых партнеров, клиентов и общества.

4 Определение отличий компании от всех других, действующих на том же рынке.

В литературе нет четких правил по формированию миссии, требований к ее содержанию. Она представляет собой креативный индивидуальный продукт.

Элементы миссии:

  1. определение сферы деятельности:

  • область потребностей (что производить),

  • целевую группу потребителей (для кого производить),

  • технологию и функциональное исполнение (как удовлетворяются потребности).

2. Стратегическое намерение или видение (предполагает определение ключевых показателей, которых стремится достичь фирма в будущем).

3. Рабочие принципы фирмы по отношению к окружающей среде (компетентность персонала, конкурентные преимущества).

4. Базовые ценности внутри фирмы, рассматриваемые как культура организации

5. Основные заинтересованные группы

При выборе миссии следует руководствоваться мотивом получения прибыли в размерах, достаточных для постоянного наращивания стратегического потенциала фирмы и уровня ее конкурентного преимущества.

Принципы формирования миссии:

1. Четкая, ясная, конкретная.

2. Выражение ясным, вдохновенным и стимулирующим образом

3. Соответствие миссии сложившейся ситуации (при изменении среды миссию необходимо адекватно изменить)

Управленческая ценность миссии:

  1. в них отражается общее мнение старшего руководства относительно долгосрочного направления деятельности компании и ее характера;

  2. она снижает риск слепого управления и бесконтрольного принятия решений;

  3. она выражает цели организации;

  4. она указывает ориентиры для руководителей более низкого звена;

  5. она помогает организации подготовиться к будущему.

4.Создание организаций. Бюрократическая и адаптивная организация.

Бюрократическая теория организации возникла благодаря исследованиям в поисках конструкции идеальной организации, выполненных крупным немецким ученым – Максом Вебером.

Бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала и подбора кадров по их деловым и профессиональным качествам.

Теория Вебера не содержала описания конкретных организаций. Он скорее предлагал бюрократию как некоторую нормативную модель, идеал, к достижению которого организация должна стремиться.

Характеристика бюрократической организации (по Веберу):

1.Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.

2.Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему.

3.Наличие взаимоувязанной системы обобщенных формальных правил и стандартов.

4.Дух формальной обезличенности.

5.Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями.

6.Защищенность служащих от произвольных увольнений.

Преимущества бюрократической организации: универсальность,предсказуемость,производительность

Типы бюрократических организаций: линейная;Линейно-штабная;Функциональная(линейно функциональная);Дивизиональная.

Макс Вебер, положивший доказал, что она является наиболее эффективной организацией. Такая организация с точки зрения точности, стабильности, строгости и надежности работы превосходит все другие формы административной организации. Вместе с тем время показало, что бюрократическая организация является недостаточно гибкой. Из-за этого она не способна адекватно реагировать на изменения окружающей среды и не способна порождать и быстро вводить новые прогрессивные элементы в процесс своей деятельности. Во многих случаях именно с бюрократией связывают такие негативные организационные факторы как чрезмерная «канцелярщина», бесполезная деятельность, процедурные задержки и волокита, избыточная централизация, разбухание управленческих штатов и др.

Адаптивная (органическая) организация характеризуется высокой способностью приспособления к быстроменяющимся условиям внешней среды. Должна отвечать современным рыночным условиям:

  • обладать высокой гибкостью производства, позволяющей быстро менять ассортимент изделий (услуг). Это обусловлено тем, что жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а разнообразие изделий и объем выпуска разовых партий -- больше;

  • быть адекватной сложной технологии производства, требующей совершенно новых форм контроля, организации и разделения труда;

  • учитывать серьезную конкуренцию на рынке товаров (услуг),

  • учитывать требования к уровню качества обслуживания потребителей и времени выполнения договоров, которые стали слишком высокими для традиционных производственных систем и механизмов принятия управленческих решений;

  • проектная организация – временная структура, создаваемая из специалистов разных отделов для решения проектной задачи (проекта) и распускаемая после ее решения;

  • матричная организация – вид проектной, при которой члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно;

  • организация типа конгломерата – соединение разнотипных (в том числе по структуре) отделов и (или) фирм. При этом имеется центральная группа, которая отвечает за общие вопросы (долгосрочное планирование, разработка политики, координация и контроль действий подразделений), а подчиненные ей отделы почти полностью автономны.

На практике в настоящее время практически не встречается чисто бюрократических и чисто органических структур. Как правило, они являются лишь крайними точками в континууме реальных форм. Реальные структуры реальных организаций лежат между ними, обладая признаками обоих типов в разных соотношениях. И, кроме того, часто бывает так, что подразделения внутри одной и той же организации имеют разные структуры

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]