Отдел систематизированной рекламы

Разнообразные функции отдела включают:

1. Прием объявлений в специально отведенном месте, обычно у входа в редакцию.

2. Обслуживание абонентских ящиков для рекламодателей, пожелавших остаться анонимными. Ответы на объявление адресуются на абонентские ящики, которые могут находиться в офисе. Рекламодатель забирает почту сам или просит работников отдела пересылать ему.

3. Рекламное обслуживание по телефону - основная форма работы отдела систематизированной рекламы. Сюда включаются ответы на бесплатные звонки в отдел (“звоните - отвечаем”), ответные звонки, обслуживание рекламодателей, заключивших с газетой договор на рекламу, обслуживание общественных организаций и отчасти поиск новых клиентов.

Бесплатно, за счет редакции, звонят в отдел рекламодатели, желающие поместить объявление. Внутренняя служба отдела советует им, как лучше оформить объявление, сколько раз его опубликовать, чтобы получить желаемый результат, и дает другую полезную информацию.

Ответные звонки также являются обязанностью внутренней телефонной службы отдела. Все объявления, опубликованные в газете один или несколько раз, могут быть дополнительными источниками рекламы. Когда срок публикации объявления истекает, с рекламодателем связываются по телефону и предлагают поместить новое объявление, если прежнее не принесло желаемых результатов. Работник телефонной службы советует, какие изменения в объявлении нужно внести, чтобы следующая публикация была более эффективной.

Лица, заключившие договор на размещение рекламы, обычно соглашаются на определенные условия рекламного отдела газеты, чтобы публиковать свои объявления за более низкую плату. С ними работают и внешняя, и внутренняя службы отдела, причем внутренняя служба отвечает за телефонную связь с клиентами.

Рекламные объявления общественных организаций обычно размещаются бесплатно. Телефонная служба отдела рекламы помогает разместить эти некоммерческие объявления в наиболее выгодных местах и по истечении срока их публикации проверяет результаты. В случае необходимости объявление дается повторно.

Поиск новых клиентов. Информацию о потенциальных рекламодателях можно получить из самых разнообразных источников -газет, телесообщений и т. д. Поиск клиентов - функция как внешних, так и внутренних рекламных служб.

4. Общенациональная реклама часто называется также неспециализированной. Объявления приходят из мест за пределами распространения газеты. Расценки для этой рекламы выше, так как обычно требуются дополнительные услуги - например, рассылка отрывных рекламных листков. Обычно берется стандартный для рекламных агентств 15-процентный комиссионный сбор.

5. Внешняя рекламная деятельность. Агенты по рекламе посещают рекламодателей по месту их работы. Обычно такие клиенты располагают значительными средствами на рекламные расходы, поэтому в постоянных контактах заинтересованы обе стороны. Клиенты такого рода - агентства по трудоустройству, фирмы по продаже автомобилей, недвижимости и другие организации с широкой сферой действий.

Отдел внешней рекламной деятельности может быть разделен, например, по географическому принципу, по видам рекламируемой продукции и т.д.