Бурятский Респотребсоюз |
||
НОУ СПО «Улан-Удэнский торгово-экономический техникум»
|
|
Ulan-Ude trade economy college |
Н.В. КОЛОБОВА
МЕНЕДЖМЕНТ
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
для студентов очной – заочной формы обучения
для всех специальностей
Улан-Удэ
2007
РАСМОТРЕНО И ОДОБРЕНО на заседании ЦК экономических дисциплин Протокол №________ от «____»_____________200 г.
Председатель ЦК _______ Аюева Д.К. |
УТВЕРЖДЕНО на заседании Методсовета Протокол №_______ от «____»_______________ 200 г.
Зам. директора по УВР ________ С.В. Федорина |
Учебное пособие для студентов очной - заочной формы обучения в техникуме для всех специальностей
Рецензент:
Болонева Л.Л., преподаватель торгово-экономического техникума.
НОУ СПО «Улан-Удэнский
торгово-экономический техникум»
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Сущность и характерные черты современного менеджмента.
Внешняя и внутренняя среда организаций.
Организация. Типы структур организаций.
Планирование. Стратегические и тактические планы.
Мотивация потребностей.
Контроль.
Система методов управления.
Процесс принятия решений.
Управление конфликтами и стрессами.
Руководство, власть и партнерство.
Стили управления.
Коммуникативность и общение.
Деловое общение.
Управленческое общение.
Самоменеджмент.
Глоссарий
Приложения
Литература
НОУ СПО «Улан-Удэнский
торгово-экономический техникум»
Памятка для студентов «Что нужно помнить, занимаясь по рабочей тетради»
Начните изучение рабочей тетради не с чтения, а полистайте ее пару часов, останавливайтесь только там, где Вас что-то заинтересовало. Поразмышляйте над названием тем в содержании, попытайтесь представить, что стоит за названием разделов, затем бегло проверьте свои догадки, открыв соответствующие страницы.
Вам необходим целостный взгляд на книгу, он сделает ее чтение более эффективным. Попытайтесь посмотреть на рабочую тетрадь как на “справочник”, которым Вам придется пользоваться во время изучения всего курса. И только затем приступайте к систематическому, вдумчивому чтению разделов этой книги в том порядке, в котором они изложены.
Кроме заданий в рабочей тетради изложены некоторые идеи, которые нужно усвоить. Необходимо выполнять все задания, предложенные в тетради. Работать с текстом с помощью карандаша или ручки.
собственноручно выделять главные идеи;
записывать на полях тетради свои собственные мысли;
отмечать непонятные идеи и слова;
превращать текстовый материал в лаконичные схемы и системы ключевых слов.
Есть на полях книги условные обозначения, которые помогают на протяжении изучения всего курса.
& - дополнительный материал
: - упражнение выполняется на компьютере
S - понятие включено в словарь
! – будьте внимательнее
? – контрольные вопросы
!- ссылки на задания
G - обратить внимание
- - выполнение задания
NB - самая важная мысль в этом фрагменте текста
² - прослушивание аудиокассеты
¹ -просмотр видеосюжета
Í - работа с материалом, который записан на диске
 - Интернет
Уровень сложности заданий лежит в широком диапазоне. Самые сложные задания Вы будете выполнять в учебной группе, совместно с другими студентами.
НОУ СПО «Улан-Удэнский
торгово-экономический техникум»
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях, когда идет становление и развитие рыночных отношений, менеджеру все чаще приходится сталкиваться с большим количеством проблем, связанных с управлением. Управленческая деятельность – один из важнейших факторов функционирования организаций в условиях рыночной экономики. Предприятия, реформирующие свои системы управления в соответствии с требованиями внешней среды, оказываются в более выгодном положении.
Многие предприниматели, руководители и специалисты коммерческих предприятий и некоммерческих организаций в своей деятельности не учитывают значимости знаний в области менеджмента.
Серьезным недостатком управления предприятиями является недооценка человеческого фактора в повышении эффективности работы. Отсутствие профессионализма, гибких систем стимулирования персонала приводит к ухудшению морального климата в коллективе, снижению его работоспособности.
В этой связи все более актуальными и востребованными становятся знания теории и практики менеджмента.
В настоящей рабочей тетради рассмотрены основные вопросы, которые изучаются менеджментом. Менеджмент как практика управления не должен рассматриваться как набор готовых рецептов и решений, обеспечивающих эффективность предприятий. Он может лишь научить правильной постановке целей и задач по определению путей их достижения на основе принципов и методов, выработанных практикой.
Поэтому целью изучения курса «Менеджмент» является формирование у студентов системы знаний о методологии и методах управления, организации управленческого труда, а также овладение приемами и навыками практического менеджмента.
НОУ СПО «Улан-Удэнский
торгово-экономический техникум»