Завдання

Розрахуйте питому вагу активної частини основних засобів КП «Тепловик» за 2009-2010 рр.

а) 534,6 тис. грн. (у 2009р) та 594 тис. грн. (у 2010 році) ;

б) 256,61 тис. грн. (у 2009 році) та 285,12 тис. грн. (у 2010 році);

в) 277,99 тис. грн. (у 2009 році) та 308,88 тис. грн. (у 2010 році);

г) 594 тис. грн. (у 2009 році) та 534,6 тис. грн. (у 2010 році);

д) 308,88 тис. грн. (у 2009 році) та 277,9 тис. грн. (у 2010 році)

23. (Р2§4) Відберіть із наведених тверджень негативну сторону бюрократії:

а) вертикально-ієрархічний порядок підпорядкування, тобто яскраво виражена ієрархія посад і позицій;

б) дії індивіда максимально передбачувані і легко координовані;

в) однозначність стосунків в організації;

г) нестача гнучкості, потрібної для адекватного реагування на нестандартні ситуації;

д) лояльність кожного працівника щодо організації загалом, прагнення дотримуватися встановлених правил, діяльність в інтересах цілого

Правильна відповідь: Г

24. (Р2§4) Використовуючи наведенні характеристики моделей і метафоричних уявлень, навести приклад уявлення про керівника для патерналістської та постмодерністської моделей

Модель (метафора)	Уявлення про організацію
Механічна (машина)	• Машина, спроектована і керована менеджерами для досягнення заздалегідь визначених цілей • Інструмент управління • Формалізовані механізми • Людина - "гвинтик"
Патерналістська (сім'я)	• Окремий випадок людської спільноти , група, об'єднана відносинами "спорідненості" • В основі - "сімейні" відносини та ієрархія • Орієнтація - на благо сім'ї та її старійшин
Органічна (організм)	• Жива система, яка турбується про виживання і при пристосування до навколишнього середовища • В основі - відносини взаємозалежності та функціональної підпорядкованості • Чітке розмежування функцій і компетенцій
Конвенціональна (Субкультура)	Комплекс ролей, значень та тлумачень, створений на основі поділюваних цінностей, традицій і звичаїв • В основі відносин – домовленості (конвенції) і умови
Постмодерністська (колаж)	Продукт натхнення, екзістенціальна модель складена з фрагментів різних теорій і підходів • Орієнтація на зовнішнє середовище • В основі - відносини взаємозамінності, допомоги поза чіткого зв'язку з ієрархією

а) інженер-конструктор, режисер;

б) батько, оператор;

в) батько, інженер-конструктор;

г) батько, художник;

д) диспетчер, режисер.

25. (Р7§2) Вищий навчальний заклад ІІІ рівня акредитації державної форми власності проводить підготовку фахівців за напрямом «менеджмент» освітньо-кваліфікаційних рівнів «бакалавр» і «спеціаліст» за державним замовленням і на контрактній основі. Частка ринку ВНЗ – незначна. Станом на 1 січня 2009року навчальний процес у ВНЗ забезпечують 4 доктори наук, професори, 16 кандидатів наук, доцентів, 24 викладачі без наукового ступеня. Коефіцієнт плинності кадрів протягом останніх двох років коливається від 0,4 до 0,6 . 40% професорсько-викладацького складу мають економну освіту, 35% - технічну, 10% юридичну, 15% педагогічну. Досвід роботи 10 і більше років мають 9 викладачів, до п’яти років – 24 викладачі. Організаційна структура управління ВНЗ є централізованою, що базується на вертикальних зв’язках, побудованих за принципом «зверху-вниз», домінує авторитарний стиль управління. У ВНЗ розроблений Кодекс професійної етики працівника ВНЗ, проте 60% професорсько-викладацького складу не дотримуються його основних норм. Комунікативні потоки в освітній установі поширюються за принципом «зверху – вниз», часто поширюються чутки. Мотивація викладачів і студентів відбувається виключно у матеріальній формі. Середній показник якості знань у ВНЗ становить 60%, успішності – 90%. Вартість навчання на контрактній формі на 30% нижча, ніж в головних конкурентів ВНЗ.

До загроз зовнішнього середовища даного навчального закладу можна віднести:

а) організаційна структура та стиль управління ;

б) якість освітніх послуг;

в) вартість навчання на контрактній формі;

г) кваліфікація персоналу;

д) конкуренцію на ринку освітніх послуг.

26. (Р9§2) Ви – заступник начальника регіонального відділення Фонду державного майна України. З ініціативи начальника регіонального відділення Фонду проведено дослідження основних цінностей організації шляхом анкетування. Результати проведеного опитування наведено в таблиці 1.

Таблиця 1.

Перелік цінностей, що поділяються працівниками і колективом ФДМУ

Перелік цінностей організації	Поділяються
	працівниками			колективом
	Так, %	Ні, %	Інколи, %	Так, %	Ні, %	Інколи, %
Гуманізм і соціальна справедливість	86	-	14	64	-	36
Прозорість, відкритість	86	4	10	43	10	47
Культура спілкування	80	8	22	76	10	14
Неформальний тип відносин з колегами	21	44	35	21	72	7
Відданість організації і підтримка її іміджу	76	10	14	83	10	7
Дбайливе відношення до наданих ресурсів	82	6	6	83	7	10
Довіра до співробітників	54	46	-	50	40	10
Раціональне використання робочого часу	83	7	10	47	10	43
Увага до професійних труднощів колег	51	20	29	51	20	29
Пунктуальність	76	10	14	54	10	36