- •17. Международный маркетинг.
- •Стратегии выхода на международные рынки. По Соловьеву
- •18. Интернет-маркетинг.
- •Примеры телеконференций!
- •Инструменты поиска информации (это тоже сервисы Интернет).
- •Push- и pull- модели
- •4 Торговля в Интернет
- •Способы оплаты и платежные системы Интернета
- •Дополнение – по тестам
- •Способы взаимной увязки спроса и предложения:
- •20. Маркетинг и общество.
18. Интернет-маркетинг.
Некоторые термины:
Интерне́т— всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных.
Netiquette (англ.net — сеть и etiquette — этикет) — нравственные правила поведения в компьютерных сетях.
Интранет (англ. Intranet, также употребляется термин интрасеть) — в отличие от сети Интернет, это внутренняя частная сеть организации. Как правило, Интранет — это Интернет в миниатюре, который построен на использовании протокола IP для обмена и совместного использования некоторой части информации внутри этой организации. Это могут быть списки сотрудников, списки телефонов партнёров и заказчиков. внутренняя частная сеть организации
Экстранет (англ. extranet) — это защищенная от несанкционированного доступа корпоративная сеть, использующая Интернет-технологии для внутрикорпоративных целей, а также для предоставления части корпоративной информации и корпоративных приложений деловым партнерам компании.
Кастомизация (от англ. customer — клиент, потребитель) в общеупотребительном смысле — это «изготовление массовой продукции под конкретный заказ потребителя путем её комплектации дополнительными элементами или принадлежностями».
1 Ресурсы Интернет
Г. Багиев по функциональному назначению разделяет ресурсы Интернет на три группы (с. 576-577):
1) Технологии построения Интернета, лежащие в основе его функционирования и являющиеся основой реализации сервисов высокого уровня. К базовым технологиям относятся: технологии построения сетей на уровне каналов связи, сетевых устройств и их программного обеспечения, протоколы построения сетей и в первую очередь комплекс протоколов TCP/IP и его расширения, программное обеспечение серверов и клиентских станций.
2) Сервисы Интернета – услуги, предоставляемые пользователям Интернета и основанные на вышеописанных технологиях. К ним относятся: электронная почта, телеконференции, списки рассылки, FTP-передача файлов, поисковая система WAIS, сервисы IRC, MUD, MOO, гипертекстовая система Gopher, система гипермедиа WWW и другие разработки, использующие Интернет как среду передачи информации.
3) Пользователи (участники) Интернета. В основе Интернета лежит технология «клиент-сервер». Клиенты – конечные пользователи сети, а также пользователи и фирмы, предоставляющие его серверную часть.
Основные функции сервисов – размещение, представление, поиск и передача информации, т.е. функция коммуникации.=
По временному параметру разделяются на две группы:
- отложенные – характерно наличие временного перерыва между запросом и получением информации, например
- прямые – информация по запросу возвращается немедленно, этот сервис может носить интерактивный характер
По форме выделяются:
- электронная почта. Это сервис отложенного чтения (off-lain). Достоинства: простота, дешевизна, универсальность. Самый популярный сервис.
- телеконференции. Второй по распространенности сервис Интернета, относящийся к отложенным. Если e-meil передает сообщения от одного к одному (а как же рассылка?), то сетевые новости передают от одного-многим.
