- •080200 «Управление персоналом»
- •Тематический план дисциплины (очная форма обучения)
- •Содержание курса
- •Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности
- •Тема 2. Профессиональные консультанты. Причины и основания для обращения к консультантам
- •Тема 3. Концепция глубокого консультирования
- •Тема 4. Процесс консультирования и организация выполнения работ, контроль за ходом реализации консультационного проекта
- •Тема 5. Консультационное сообщество в России
- •Тема 6. Маркетинг консультационных услуг
- •Тема 7. Смысл и назначение организационной диагностики
- •Тема 8. Методы анализа управленческих решений в рамках оказания консультационных услуг
- •Тема 9. Структуризация проблемного поля организации
- •Тема 10. Диагностика организации по слабым сигналам. Организационная самодиагностика.
- •Тема 11. Технологии в управленческом консультировании
- •Тема 12. Методы управленческого консультирования
- •Тема 13. Методы консультирования при разработке стратегии организации с учетом этапов жизненного цикла организации
- •Тема 14. Вовлечение руководства и персонала организации в консультационный процесс. Причины и формы сопротивления изменениям.
- •Тема 15. Контроллинг и оценка деятельности персонала и функционирования организации
- •Тема 16. Финансовое и налоговое консультирование как элемент управленческого консультирования
- •Формы контроля и отчетности для студентов очного отделения.
- •Формы контроля и отчетности для студентов заочного отделения.
- •Примерные вопросы для подготовки к зачету
- •Отчет по оргдиагностике.
Тема 11. Технологии в управленческом консультировании
Вопросы для обсуждения:
1. Techno-homo: определение, разновидности
2. Высокие управленческие технологии, консультационные технологии
и формы их представления
3. Маркетинг бизнес-технологий
4. Пределы технологизации
Литература:
Пригожин А. И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2006.
Управленческое консультирование: В 2-х т. Пер. с англ. – М.: СП «Интерэксперт», 1992.
Тема 12. Методы управленческого консультирования
Вопросы для обсуждения:
1. Общенаучные методы: системный и институциональный подходы
2. Деятельностная парадигма изучения персонала, дисфункций организации и основных тенденций решения существующих проблем: социодрама, направленная саморефлексия, сценарный метод, игровой метод.
Литература:
Ауманн Р. Дж. Конструирование игр // Российский журнал менеджмента. 2007. Т.5. № 3. С. 15-26.
Зайцева Т.В. Модель управления человеческими ресурсами организации // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2007. № 2. С. 20-49.
Закаблуцкая Е.А. Правила игры // Корпоративная культура. 2008. № 5. С. 26-31.
Пригожин А. И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
Снежко С.В. Неформальные отношения как социальный ресурс организации // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2010. № 1. С. 17-26.
Токмакова Н.О. Основы управленческого консультирования: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М., 2006.
Управленческое консультирование: В 2-х т. Пер. с англ. – М.: СП «Интерэксперт», 1992.
Черкасова В. А., Фрадкина М. М. Внедрение сценарного подхода в разработку стратегии компании [электронный ресурс] // Корпоративные финансы (электронный журнал). 2010. № 2 (14). Режим доступа: URL: http://cfjournal.hse.ru/2010--2%20%2814%29/26552201.html
Тема 13. Методы консультирования при разработке стратегии организации с учетом этапов жизненного цикла организации
Вопросы для обсуждения:
1. Особенности стратегического управления
2. Соотношение категории времени и стратегии организации
3. Особенности работы над миссией и идеологией организации
4. Методы сравнения с конкурентами
5. Трудности и ошибки в работе над стратегией
Литература:
Васильева В.В., Зуб А.Т. Управление стратегическим потенциалом организации // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2009. № 1. С. 100-113.
Лайм Фаэй, Роберт Рэнделл. Курс MBA по стратегическому менеджменту / Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2002.
Мареев И.С. Современный брендинг как средство создания долгосрочного предпочтения // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2007. № 2. С. 72-80.
Пригожин А. И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003.
Пурлик В.М. Ценность как корпоративная цель и индикаторы ее достижения // Вестник Московского государственного университета. Серия 21: Управление (государство и общество). 2006. № 2. С. 63-80.
Рой Л.В. Стратегия диверсификации компании (теоретические подходы) // Вестник Московского государственного университета. Серия 6: Экономика. 2009. № 2. С. 87-105.
Тамбовцев В. Л. Стратегическая теория фирмы: состояние и возможное развитие // Российский журнал менеджмента. 2010. Т.8. № 1. С. 5-40.
Черкасова В. А., Батенкова А. А. Влияние стратегических рисков на финансовые результаты компании [электронный ресурс] // Корпоративные финансы (электронный журнал). 2007. № 3. Режим доступа: URL: http://cfjournal.hse.ru/2007--3/26547650.html.