Прогноз нерегулярно продаваемых товаров

Имеется следующая статистика потребления:

	февраль	март	апрель	май	июнь	Итого
Набор инструментов	10	0	11	1	9	31

Можно ли использовать метод скользящих средних?

Проанализируйте статистику по двум показателям за укрупненный период:

Набор инструментов	февраль	март	апрель	май	июнь	итого
2004 г.	10	0	11	1	9	31
2005 г.	7	2	9	3	11	32
2006 г.	8	1	10	?	?	19

Укрупните период анализа и посмотрите структуру потребления по неделям и дням.

Февраль – всего 7 наборов	Март – всего 2 набора	Апрель – всего 9 наборов
1 неделя 2 набора	2 набора	5 наборов
2 неделя 3 набора	0	3 набора
3 неделя 0	0	1 набор
4 неделя 0	0	0

Каковы причины, на Ваш взгляд, того факта, что в основном потребление приходится на первые недели месяца?

Для товаров, имеющих явный сезонный спрос, лучшим способом является сравнение потребления с тем же периодом в прошлом году в сочетании с экспертной оценкой менеджера, ответственного за заказ. Сравнивая периоды, необходимо учесть тренд

Месяц	Продажи в месяц
	2005	2006	2007
январь	1	3	2
февраль	2	5	3
март	3	3	6
апрель	5	8	11
май	18	20	24
июнь	45	60
июль	48	50
август	24	34
сентябрь	3	8
октябрь	0	3
ноябрь	0	2
декабрь	2	6

Можно применить коэффициент тенденции:

К_m=(Х₂ – Х₁)/Х₂ *100%, где Х₁ – данные за текущий период, Х₂ – данные за прошлый период.

Задание 4. Решите ситуационные задачи.

Задача 1.

Ваш клиент соглашается в принципе, что он приобретает Ваш товар по указанной Вами цене. Однако, он не совсем уверен в том, что его эксплуатационные характеристики в точности соответствуют Вашим утверждениям. Это новый товар, и Вы имеете все полномочия для любых действий, необходимых для проникновения на рынок. Вместе с тем, в области, в которой действует Ваш клиент, у Вас заказчиков пока нет.

Альтернативные действия:

1. Скажите, что наилучшее доказательство – это приобрести товар и самому убедиться в его достоинствах. Дайте клиенту краткие заверения, а затем прямо предложите разместить заказ.

2. Дайте гарантию возврата денег и отсутствия каких-либо обязательств.

3. Предложите клиенту провести бесплатно испытание товара, прежде чем он разместит заказ.

4. Спросите у него, что Вам следует сделать, чтобы убедить его относительно того, что характеристики товара будут соответствовать спецификациям.