5. Влияние особенностей национальной культуры на профессиональную деятельность*

Общество с небольшой дистанцией власти

Общество с большой дистанцией власти

Иерархия означает неравенство ролей, основанное на полезности и необходи­мости

Подчиненные ожидают консультаций со стороны руководства

Идеальный руководитель — изобретате­льный демократ

Иерархия означает существующее нера­венство

Подчиненные рассчитывают на то, что им скажут, что нужно делать

Идеальный руководитель — благосклон­ный автократ (хороший отец)

Общество с развитым коллективизмом

Общество с развитым индивидуализмом

Ценностные стандарты различаются внутри групп и вне их (сепаратизм)

Другие люди оцениваются как члены их группы

Более важны взаимоотношения между людьми, чем задачи Отношения между работодателем и рабо­тником строятся на основе морали

Одни и те же ценности применимы ко всем (универсализм)

Другие люди оцениваются как потенциа­льные ресурсы

Более важны задачи, чем взаимоотноше­ния

Отношения между работодателем и рабо­тником строятся на основе расчета

Женственное общество

Мужественное общество

Излишняя самоуверенность осмеивается

Сотрудники согласны работать за более низкие ставки оплаты труда Фокус на качество жизни Интуиция

Излишняя самоуверенность ценится Сотрудники согласны работать только за более высокие ставки оплаты труда

Фокус на карьерный рост

Решительность

Общество с низким стремлением избежать неопределенности

Общество с высоким стремлением избежать неопределенности

Неприятие правил — писаных или непи­саных

Низкий уровень формализации и стан­дартизации

Терпимость к людям с отклоняющимся поведением и идеями

Эмоциональная потребность в прави­лах — писаных или неписаных

Высокий уровень формализации и стан­дартизации

Нетерпимость к людям с отклоняющим­ся поведением и идеями

Название теории

Основоположники и последователи

Содержание теории и идеи, используемые в кадровом менеджменте

I. Содержательные теории

«Пирамида» иерархии потребностей

Абрахам Маслоу

Удовлетворение потребностей человека (физиологических, безопасности, принад­лежности, самоуважения, самоактуализа­ции) осуществляется последовательно — от низших к высшим

ERG*-теория

Клейтон Альдерфер

Потребности, связанные с существованием человека, его общением с другими людьми и развитием, удовлетворяются не линейно, а по принципу «фрустрация — регрессия»

Теория приобретенных потребностей

Дэвид МакКлелланд

Основные типы потребностей человека (достижения, присоединения, власти) фор­мируются под влиянием различных субъек­тов и условий в течение всей жизни

Двухфакторная теория

Фредерик Герцберг

Поведение работника определяется двумя группами факторов: гигиеническими (усло­вия труда, зарплата, политика компании, правила, межличностные отношения) и мо­тивирующими (достижения, признание, от­ветственность, возможность роста)

II. Процессуальные теории

Теория ожидания

Курт Левин, Виктор Врум, Лайман Портер, Эдуард Лоулер

Степень мотивации индивида определяется его способностью (готовностью) выполнить рабочее задание и уровнем притязаний (же­лаемого вознаграждения)

Теория постановки целей

Эдвин Локе, Т. Райен, Г. Латэм, Питер Дракер

Поведение субъекта (индивида, группы, ор­ганизации) обусловлено целями, которые он сознательно ставит перед собой

Теория справедливости (равенства)

Дж. Стейси Адаме

Оценивая персональное вознаграждение за работу, сотрудники организации стремятся к социальному равенству

Теория подкрепления мотива и моди­фикации пове­дения

Эдуард Торндайк, Джон Бродес Уотсон, Беррес Ф. Скиннер, Фрэд Лютенс

Поведение субъекта можно изменять путем подкрепления желательных реакций и игно­рирования нежелательных; ситуационное управление поведением