Характеристика билетных касс дальнего следования

Предварительные кассы

касса № 1 - групповая касса. Оформляет поездки организованных групп пассажиров за наличный и безналичный расчет. Может оформлять поездки по броням одиночным пассажирам.

касса №3 кассы выполняют операции по оформлению,

касса №4 и возврату проездных документов.

касса № 5

касса № 6

Касса № 6 может производить бронирование билетов. Кассы № 3 и № 6 могут оформлять проездные документы по брони.

Все предварительные кассы работают с 8-00 до 20-00 с часовым перерывом на обед и с технологическими перерывами.

Суточные кассы

Касса № 3 - принимает заказы на билеты по телефону с последующим их оформлением.

Касса работает ежедневно с 8-00 до 20-00 с часовым перерывом на обед и с технологическими перерывами.

Касса № 4 – касса для обслуживания инвалидов и участников войны. Кроме общей продажи оформляет билеты по паролю Р 15 и провоз багажа. Производит переоформление проездных документов на места из брони.

Касса № 6 – производит продажу, возврат (в т.ч. и ручной) билетов, оформляет провоз багажа .

Кассы № 4 и 6 основные, работают в постоянном режиме круглосуточно с перерывом на обед и технологическими перерывами.

Касса № 7 – производит оформление, переоформление и возврат проездных документов.

Касса № 10 – обслуживает железнодорожников, производит оформление и возврат проездных документов, оформляет провоз багажа, а также оформляет проездные документы по броням ЛВОК, НОД-4, и военного коменданта.

Кассы № 7 и 10 основные, работают в постоянном режиме ежедневно по 12 часов с перерывом на обед и технологическими перерывами.

Касса № 5 - производит оформление, переоформление и возврат проездных документов.

Касса № 8 - производит оформление, переоформление и возврат проездных документов.

Касса № 9 - производит оформление, переоформление и возврат проездных документов, оформляет воинские перевозки (при необходимости вручную) в том числе и по брони военного коменданта.

Касса № 11 - производит оформление, переоформление и возврат проездных документов. Может оформлять билеты по брони ЛВОК, НОД-4 и военного коменданта. При необходимости оформляет групповые перевозки.

Кассы № 5, 8, 9 и 11 дополнительные, работают по необходимости, при возрастании пассажиропотока: кассы № 5 и 9 круглосуточно, кассы № 8 и 11 по 12 часов с часовым перерывом на обед и технологическими перерывами.

Кроме 4, 6 и 10 касс оформление багажа могут производить все кассы как предварительные, так и суточные за исключением суточной кассы № 5.

Касса БелГУТа - производит оформление, возврат проездных документов в т.ч. по брони ЛВОК и НОД-4, может производить оформление багажа.

Международная касса № 2 -оформляет поездки как в международном. Так и во внутреннем сообщении в том числе по брони, производит возврат проездных документов.

Организация продажи билетов через систему «ЭКСПРЕСС-3»