- •Введение
- •Структура курсовой работы
- •2. Содержание и порядок выполнения курсовой работы
- •Оценка эффективности системы управления персоналом
- •1.2. Организационная эффективность системы управления персоналом может быть определена на основе анализа качества организационной структуры.
- •Определение качественных характеристик организационной структуры
- •Значимость критериев оценки персонала (пример)
- •Расчет значимости критерия “Знания и опыт”
- •Уровни оценок признака “Профессиональные знания”
- •3. Определение потребности в персонале
- •4. Системы стимулирования персонала
- •6. Разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии
- •Рекомендуемая литература
- •Генкин б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. – м.: Изд-во норма, 2001.
- •Щур д.Л. Кадры предприятия. - м.: Дело и Сервис, 2000.
- •192102. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 22.
- •192102. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 22.
6. Разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии
В курсовой работе студент в заключительной части предлагает комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности системы управления персоналом выбранного предприятия, а также проводит экспертную оценку влияния разработанных мероприятий на повышение эффективности труда работников.
Комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности системы управления персоналом выбранного студентом конкретного предприятия, должен быть представлен в табл.14. Количество мероприятий не должно быть менее шести. В курсовой работе студент должен подробно описать предлагаемые мероприятия и обосновать расчет затрат.
В курсовой работе студент должен провести экспертную оценку влияния разработанных мероприятий на повышение эффективности труда работников. В качестве экспертов можно привлечь ведущих специалистов предприятия. Рекомендуемая численность экспертов 12 человек. Объектом экспертной оценки являются мероприятия, влияющие на эффективность труда. Оценка производится по 100-бальной шкале. Эксперты оценивают
Таблица 14
Комплекс мероприятий, направленный на повышение эффективности системы управления персоналом предприятия “……” (пример)
-
Мероприятия
Сроки
Исполнители
Затраты
1.Разработка действенной системы оплаты труда
В течение месяца
Отдел УП, экономический отдел
35000 руб
2.Формирование эффективной системы мотивация работников
Постоянно
Отдел УП, руководители подразделений
15000 руб.
3.Разработка системы социальных выплат
В течение двух месяцев
Экономический отдел, бухгалтерия
36000 руб
4. Формирование благоприятного психологического климата в коллективе
Постоянно
Руководители подразделений
17000 руб
5. Улучшение условий труда работников
Постоянно
Производствен-ный отдел
27000 руб
6. Повышение квалификации работников
В течение года
Отдел УП
22000 руб
важность указанных факторов. Результаты оценки экспертов должны быть сведены в табл.15.
Таблица 15
Экспертные оценки значимости мероприятий (пример)
Эксперты |
Мероприятия |
|||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
100 |
80 |
70 |
90 |
80 |
90 |
2 |
100 |
100 |
70 |
90 |
90 |
90 |
3 |
95 |
100 |
20 |
100 |
100 |
100 |
4 |
100 |
20 |
30 |
50 |
50 |
30 |
5 |
70 |
20 |
40 |
60 |
80 |
80 |
6 |
100 |
50 |
20 |
20 |
10 |
50 |
7 |
90 |
30 |
70 |
30 |
70 |
60 |
8 |
100 |
80 |
30 |
40 |
50 |
50 |
9 |
85 |
70 |
20 |
60 |
90 |
40 |
10 |
100 |
60 |
30 |
50 |
50 |
60 |
11 |
100 |
40 |
40 |
10 |
40 |
30 |
12 |
95 |
100 |
50 |
85 |
70 |
90 |
Для того, чтобы считать достаточно достоверными результаты экспертизы, необходимо проверить согласованность мнений экспертов. Критерием согласованности оценок является коэффициент вариации. Чем меньше коэффициент вариации, тем мнение экспертов согласовано. Для расчета коэффициента вариации Кв необходимо рассчитать интегральную оценку и несмещенную оценку среднеквадратического отклонения
, (25)
где - оценка параметра i - экспертом,
N - численность экспертов.
, (26)
, (27)
На основании оценок, сделанных экспертами, определяется вес влияния каждого мероприятия.
(28)
где - вес влияния i-го мероприятия,
- оценка i-го фактора j-м экспертом,
n - число экспертов,
m – количество мероприятий
Результаты расчетов коэффициента вариации и весовой оценки должны быть приведены в табл. 16. В курсовой работе должен быть сделан обоснованный вывод, какое из мероприятий оказывает наибольшее влияние на эффективность труда работников предприятия.
Таблица 16
Статистические характеристики экспертных оценок (пример)
Факторы |
Коэффициент вариации |
Весовая оценка |
1 |
9,68 |
0,23 |
2 |
45,01 |
0,163 |
3 |
48,04 |
0,106 |
4 |
51,6 |
0,148 |
5 |
39,6 |
0,17 |
6 |
39,0 |
0,167 |
В данном примере наибольшее влияние на эффективность труда оказывает разработка действенной системы оплаты труда, поскольку весовая оценка 0,23 - наибольшая, при этом коэффициент вариации по данному фактору наименьший, следовательно, и мнение экспертов по данному фактору согласованно.