Значимость критериев оценки персонала (пример)

№ п/п	Типы требований (критерии)	Вес значимости, %	Баллы
1	Знания и опыт	25	250
2	Мышление	25	250
3	Принятие решений	15	150
4	Ответственность	20	200
5	Информационные связи и контакты	10	100
6	Персональные характеристики	5	50
	ИТОГО	100	1000

Для выработки типов критериев и соответствующих им признаков экспертная группа составляет словарь деловых характеристик, охватывающий все специализации (или ту, специалисты которой аттестуются). Признаки ранжируются в пределах, соответствующих каждому критерию. Например, для критерия “Знания и опыт” экспертной группой выбраны следующие пять признаков: 1) профессиональные знания; 2) опыт; 3) навыки решения типовых задач; 4) дополнительные знания и опыт; 5) знания мировых стандартов работы. Эти признаки ранжируются экспертной группой по значимости: суммарная значимость равна 100%, и она соответствует 250 баллам (по табл.5.). В соответствии с присвоенным весом из пропорции определяют количества баллов, соответствующие каждому признаку (табл.6.).

Таблица 6

Расчет значимости критерия “Знания и опыт”

Крите-рий	Весовой коэффи-циент критерия	Максима-льное количест-во баллов	Признаки	Весовой коэффи-циент критерия, %	Макси-мальное коли-чество баллов
Знания и опыт	25	250	Профессиональные знания. Опыт. Навыки решения типовых задач. Дополнительные знания и опыт. Знание мировых стандартов работы.	30 30 25 10 5 100	75 75 63 25 12 250

Каждый признак может иметь несколько уровней оценки, соответствующих степени присутствия данного признака у конкретного сотрудника. Профессиональные знания, например, могут иметь уровни оценок, представленные в табл. 7.

Таблица 7

Уровни оценок признака “Профессиональные знания”

Признак	Максимальное количество баллов	Уровни*
		1 2 3 4 5 6
Профессиональные знания . . . . . . . . . .	75	0 5 20 40 55 75

*Содержательная часть уровней следующая:

1 – не имеет необходимых профессиональных знаний и не стремится их иметь;

2 – не имеет достаточных профессиональных знаний;

3 – имеет не очень большие профессиональные знания;

4 – имеет достаточные профессиональные знания;

5 – обладает хорошими профессиональными знаниями;

6 – обладает большими профессиональными знаниями. По многим вопросам может дать исчерпывающие консультации.

В качестве примера в табл.8 приведены по пять признаков к каждому из шести критериев табл.5. Таким образом, каждый сотрудник оценивается по 30 признакам, имеющим 6 уровней оценки.

Максимальное возможное количество баллов по всем критериям равно 1000. Каждый аттестуемый имеет шанс набрать S баллов , где

i - № критерия (i = 1÷ 6), j - № признака критерия (j = 1 ÷ 5), k – значение уровня в признаке (k = 1 ÷ 6).

Частное от деления, подлежащего распределению для данной группы работников фонда заработной платы на общую сумму набранных ими баллов, определит цену балла. Произведение набранных баллов на цену балла определит должностной оклад сотрудника (или его переменную часть) на момент аттестации.

Разбив персонал предприятия на ряд категорий, можно определить некоторый нижний предел в баллах (соответственно в должностном окладе) для каждой категории сотрудников, который может служить ориентиром при приеме на работу на время испытательного срока, так как оценить работника по всем признакам в момент приема невозможно.

В курсовой работе студенту необходимо разработать аттестационную таблицу (пример – табл.8) для любой категории персонала (экономист, менеджер, инженер, секретарь и т.д.) Количество критериев должно быть не

менее шести, количество признаков по одному критерию – не менее пяти. Студентам предлагается представить себя в роли специалиста выбранной категории. Оценку себя как специалиста необходимо проводить в разработанной таблице, уровень оценки по каждому признаку обвести кружком. Определить свой должностной оклад, исходя из цены балла равной 10 руб. Сформулировать выводы и рекомендации по оценке себя как специалиста.