- •Что такое «Инженерная психология»?
- •Что такое система «человек-машина»?
- •Какие условия необходимы для надежного и эффективного функционирования счм
- •Что понимается под информационной моделью?
- •Психологические методы получения данных о деятельности оператора: наблюдение, эксперимент.
- •Физиологические методы в инженерной психологии.
- •Использование математических методов.
- •Особенность имитационных методов.
- •Электроэнцефалограмма.
- •Электромиограмма.
- •Кожно-гальваническая реакция.
- •Электрокардиограмма.
- •Электроокулограмма.
- •Пневмограмма.
- •Классификация счм по назначению и по характеристикам человеческого звена.
- •Этапы деятельности оператора: прием информации; оценка и переработка информации; принятие решения; реализация принятого решения.
- •Обнаружение, различие и опознание как стадии восприятия информации.
- •Целостность и осмысленность информации, избирательность и константность как свойство восприятия.
- •Что такое анализатор?
- •Основные характеристики анализаторов.
- •Общие треб-я адресованные к сигналам – раздражителям, адресованным к операторам.
- •Зрительный анализатор и его назначение.
- •Возможности зрения по приему информации.
- •Временные характеристики зрительного анализатора.
- •Слуховой анализатор
- •Характеристики звукового анализатора.
- •Назначение памяти и ее основные формы.
- •Запоминание, забывание и воспроизведение как основные процессы памяти.
- •Процедура принятия решения.
- •Классификация типов решения.
- •Анализ ошибок оператора.
- •Что такое мотив и что такое цель деятельности.
- •Классификация сои по воздействию на органы чувств оператора.
- •Особенности проектирования счм.
- •Показатели готовности и восстанавливаемости.
- •Психофизиологические проблемы надежности работы оператора.
- •Профессиональная ориентация и профессиональный отбор.
- •Содержание этапов профессионального отбора.
- •Содержание обучения оператора.
- •Содержание тренировки операторов. Требования к тренажерам.
- •Основные требования по разработке режимов труда и отдыха на предприятиях.
- •4 Класса орудий труда:
Содержание этапов профессионального отбора.
Профотбор - процедура вероятностной оценки профес-й пригодности чел., изучение возможности овладения им опред-й спец-тью, достижения требуемого уровня мастерства и эффективного выполнения профес-х обязанностей.
Осн-е этапы профотбора:
1) Извлечение и первичная обработка необходимой исходной диагностич-й инф-и;
2) Формулир-е прогнозов способности к данному виду профес-й деят-ти и оценка предполагаемого уровня пригодности обследуемого;
3) Верификация прогнозов на основе данных о фактич-й эффек-ти проф-й деят-ти отобранных лиц.
С-ма профотбора включает комплекс спец-х диагностич-х методик, технич-х ср-в и стандартизованных процедур.
Содержание обучения оператора.
Обучение - целенаправленный процесс передачи человеку необх-х знаний и выработки у него необх-х навыков и умений.
Производственное обуч.:
- индивидуальное и бригадное,
- профессиональное,
- самообучение.
Психологич-я наука вырабатывает рекомендации по формир-ю у чел. ориентировочной основы деят-ти (ООД).
Два метода орг-и обуч.
1. Метод образца. Все сведения, необх-е для формирования ООД, даются обучаемому в готовом виде как инструкция, с кот-й он должен ознакомиться, запомнить и выполнить (описания, схемы, показ).
2. Проблемно-теоретический метод. В виде готовых сведений вводят только некот-е принципиальные положения, известные человеку из прошлого опыта, оп-р сам строит всю с-му дей-й. Инструктор ставит новую проблему и направляет обучаемого по правильному пути поиска ее реш-я.
Формир-е опр-й с-мы качеств (психологич-я подготовка):
- эмоциональная устойчивость,
- самообладание,
- внимательность
- др. (в зав-ти от вида деят-ти).
Необходимо учитывать индивид-е особ-ти чел. (формирование индив-го стиля деят-ти).
Применение технич-х ср-в:
- тренажеров,
- имитаторов,
- обучающих машин и др.
Для повышения качества обуч.:
- необходимый уровень мотивации,
- рациональное распред-е учебных задач во времени,
- условия для положит-го переноса навыков,
- усл-я для осмысленного усвоения обучающей инф-и,
- использовать словесный алгоритм (вербализацию) в процессе формир- концептуальной модели,
- обеспечить своеврем-ю обратную связь обучаемому о качестве его работы.
Содержание тренировки операторов. Требования к тренажерам.
Тренировка оп-ов
1) повторение опред-го дей-я при сохранении содержания решаемых от повторения к повторению задач;
2) упражнение в условиях, макс-но приближенных к условиям реальной деят-ти.
Проведение тренировки связано с необх-тью поддержания на заданном уровне приобретенных в процессе обучения навыков, умений.
Задача при орг-и тренировок - опр-е необх-й продолжит-ти и периодич-ти тренировок. Для этого строится модель процесса (математич-я, графич-я).
С помощью модели решаются задачи:
1) задавшись допустимым уровнем снижения степени обученности и зная ск-ть утраты навыков, опр-ся их периодичность;
2) если по к-л причинам заранее задана или известна периодичность тренир. и известна ск-ть восстановл-я навыков, то с помощью модели можно опр-ть необх-ю для повторного выхода на стационарный уровень обученности продолжит-ть тренировок.
Проведение трен. осущ-ся на штатной аппаратуре, либо с помощью спец-х технич-х средств подготовки операторов (тренажеров).
Тренажер – технич-е ср-во обучения, реализующее модель СЧМ и обеспечивающее контроль за качеством деятельности обучаемого.
Классификация:
1. По критерию обобщенности осваиваемых действий:
- широкого назначения
- для обучения конкретным специальностям.
2. В зависимости от способа учета модели деятельности оператора:
- для совершенствования профессиональных действий
- для развития профессионально важных психологических качеств
3. В зависимости от характера учета коллективной деят-ти:
- индивидуальные
- групповые.
4. По критерию сложности подсистемы обработки поступающей инф-и:
- регистрирующие отдельные параметры деятельности,
- позволяющие делать ее оценку в целом.
5. В зав-ти от характера соответствия реальной с-ме:
- тренажеры с физическим сходством
- с психологическим сходством (идентичная структура деят-ти).
Тренажеры с использование ЭВМ:
1. Адаптивные Т. позволяют изменять режим обучения в зав-ти от успехов обучаемого: стратегия обучения выбирается с учетом его индивид-х способностей.
2. Игровые Т. позволяют готовить оп-ров, призванных решать конфликтные и эвристические задачи (участвуют две или более противодействующие стороны).
Психофизиологич-е принципы процесса обучения:
1) навыки, развиваемые на Т., по своей структуре должны соответ-ть навыкам реальной деят-ти;
2) Т. не должен формировать тех навыков, кот-е дают отриц-й эффект при переводе в реальные условия деят-ти;
3) методика работы на Т. должна предусматривать необх-е кол-во повторений;
4) информац-я модель, создаваемая на Т., д/б достаточно пластична и обеспечивать задание достаточного кол-ва логических задач;
5) Т. д/б методически целенаправленным, т.е. д/б ясно, какие методические цели он преследует.
Специфич-е треб-я:
- имитации отказов и неисправностей в СЧМ,
- предоставление оп-ру возмож-ти самоконтроля своих дей-й,
- возможность имитации взаимодей-я с др. опер-ми,
- контроль и оценка рез-тов работы оп-ра и его функцион-го сост-я.