Раздел 2 Закономерности внутренней психологической деятельности личности

Тема 2.1 Понятие о психике. Регуляция поведения, её виды.

Урок 5 Психика. Сознание и самосознание. Познавательные процессы.

Перцептивные процессы.

Психику традиционно определяют как свойство живой высокоорганизованной материи, заключающееся в способности отражать через свои состояния окру­жающий объективный мир с его связями и отношениями.

Психика — такая сущность, где многообразие природы собирается в единство. Это — виртуальное сжатие природы, отражение объективного мира в его связях и отношениях.

Психическое отражение не является зеркальным, механически пассивным ко­пированием мира (подобно зеркалу или фотоаппарату). Оно сопряжено с поиском, выбором; в нем поступающая информация подвергается специфической обработ­ке. Таким образом, это активное отражение мира, вызванное определенной необхо­димостью, потребностями; это субъективное избирательное отражение объек­тивного мира. Оно всегда принадлежит субъекту, вне его не существует, зависит от субъективных особенностей. Психика — это «субъективный образ объективного мира», совокупность субъективных переживаний и элементов внутреннего опыта субъекта.

Объективная реальность существует независимо от человека, она может быть отражена благодаря психике и стать субъективной, психической. Это отражение, принадлежа конкретному субъекту, зависит от его интересов, эмоций, особенно­стей органов чувств и уровня мышления. (Одну и ту же информацию из объектив­ной реальности разные люди воспринимают по-своему, совершенно в различных ракурсах, причем каждый из них обычно думает, что именно его восприятие самое верное.) Таким образом, субъективная реальность может отличаться либо незна­чительно, либо весьма существенно от объективной.

Но считать психику всего лишь отражением внешнего мира неправомерно: она способна запечатлевать не только имеющееся, но и возможное (прогнозирова­ние), а также то, что, кажется, могло бы быть, хотя это и не так. Психика, с одной стороны — отражение реальности, а вот с другой стороны — «придумывание» то­го, чего нет в действительности, — порой это иллюзии, ошибки, отражение своих желаний как реальности, представление желаемого как действительного. Поэтому можно сказать, что психика — это не только отображение внешнего мира, но и сво­его внутреннего, психологического.

Внешний мир воспринимается человеком двояко: репродуктивно — подобно тому, как пленка воспроизводит сфотографированные вещи, и созидательно, со­знательно, постигая реальность, оживляя ее и воссоздавая этот новый материал посредством спонтанной активности мыслительных и эмоциональных процессов.

Человек, утративший способность репродуктивного восприятия действитель­ности (это происходит в результате тяжелого психического заболевания — психо­за, почему и называют такого больного психотиком), безумен. Он строит в своем внутреннем мире реальность, которой полностью доверяет, и живет в ней, а общие факторы действительности, воспринимаемые всеми остальными людьми, для не­го нереальны. Когда человек видит предметы, не существующие во внешнем мире, а целиком являющиеся продуктом его воображения, у него случаются галлюцина­ции. Он интерпретирует события, полагаясь лишь на собственные чувства, разум­но не осознавая происходящее в действительном мире. Для психотика актуальная реальность стерлась и ее место заняла внутренняя, субъективная. Он не в состоя­нии видеть реальность такой, какая она есть, он воспринимает ее только как сим­вол и отражение его внутреннего мира.

Человек, утративший способность «созидательно отражать» действительность, — назовем его реалистом, видит только поверхность вещей. Он может фотографиче­ски воспроизвести в своем уме окружающий мир, действовать благодаря манипу­ляции вещами и людьми, как они предстают в этой его картине, но не способен за­глянуть вглубь, понять сущность, закономерности, перспективы. Оба этих типа неадекватно, искаженно воспринимают мир.

Нормальный человек обладает обеими способностями — репродуктивной и со­зидательной, и это позволяет эффективно познавать объективную реальность, по­стигая не только то, что лежит на поверхности, но раскрывая сущность вещей, их скрытые связи, их наиболее общие и существенные черты и освобождаясь от всего поверхностного и случайного.

Сознание — высшая, свойственная человеку форма обобщенного отражения объек­тивных устойчивых свойств и закономерностей окружающего мира, а также создание внутренней модели внешнего мира, в результате чего оказываются возможными по­знание и преобразование окружающей действительности.

Функция сознания — формирование целей деятельности, предварительное мысленное построение действий и предвидение их результатов, что обеспечивает разумное регулирование поведения и деятельности человека. В сознание человека входит определенное отношение к окружающей среде, к другим людям. «Мое от­ношение к моей среде есть мое сознание», — замечал К. Маркс.

Выделяют следующие свойства сознания: построение отношений, познание и переживание. Следовательно, сюда включены еще мышление и эмоции. Действи­тельно, основной функцией мышления является выявление объективных отно­шений между явлениями внешнего мира, а эмоции — создание субъективного от­ношения человека к предметам, явлениям, людям. В структурах сознания эти формы и виды отношений синтезируются и определяют затем как организацию поведения, так и глубинные процессы самооценки и самосознания.

Сознание складывается у человека только в социальных контактах. В филоге­незе оно развивалось лишь в условиях активного воздействия на природу — при трудовой деятельности. Сознание возможно лишь тогда, когда существует язык, речь, возникающая одновременно с ним в процессе труда.

Выделяют два слоя сознания (В. П. Зинченко):

1) Бытийное сознание (сознание, касающееся бытия), — это:

а) биодинамические свойства движений, опыт действий;

б) чувственные образы.

2) Рефлективное сознание (сознание, касающееся сознания), включающее в себя:

• значение;

• смысл.

Центром сознания является сознание собственного Я. Сознание:

• рождается в бытии;

• отражает бытие;

• творит бытие.

Функции сознания:

1. отражательная;

2. порождающая (креативная);

3. регулятивно-оценочная;

4. рефлексивная (основная, она характеризует сущность сознания).

В качестве объекта рефлексии может выступать:

• отражение мира;

• мышление о нем;

• способы регуляции человеком своего поведения;

• сами процессы рефлексии;

• свое личное сознание.

Бытийный слой содержит в себе истоки и начала рефлективного, поскольку значения и смыслы рождаются в нем. Выраженное в слове значение содержит: образ; операционное и предметное значение; осмысленное и предметное действие.

Образ Я, или самосознание (представление о себе), не возникает сразу, а склады­вается постепенно на протяжении жизни индивида под воздействием многочис­ленных социальных влияний и включает 4 компонента (по В. С. Мерлину):

• сознание отличия себя от остального мира;

• сознание Я как активного начала субъекта деятельности;

• сознание своих психических свойств, эмоциональную самооценку;

• социально-нравственную самооценку, самоуважение, которое формируется на

основе накопленного опыта общения и деятельности.

Критерии самосознания:

1. выделение себя из среды, осознание себя как субъекта, автономного от физиче­ской, социальной среды;

2. осознание своей активности: «Я управляю собой»;

3. осознание себя «через другого» («То, что я вижу в других, это, может быть, и мое качество»);

4. моральная оценка себя, наличие рефлексии: осознание своего внутреннего опыта.

В структуре самосознания можно выделить:

1. осознание близких и отдаленных целей, мотивов своего Я («Я как действую­щий субъект»);

2. осознание своих реальных и желаемых качеств (реальное Я и идеальное Я);

3. познавательные, когнитивные представления о себе («Я как наблюдаемый объект»);

4. эмоциональное, чувственное представление о себе.

Таким образом, самосознание включает в себя:

• самопознание (интеллектуальный аспект познания себя);

• самоотношение (эмоциональное отношение к самому себе).

Наиболее известная в современной науке модель структуры самосознания пред­ложена К.Г. Юнгом и основана на противопоставлении осознаваемых и неосозна­ваемых элементов человеческой психики. Он выделяет два ее уровня. Первый — субъект всей человеческой психики — «самость», которая персонифицирует как сознательные, так и бессознательные процессы и поэтому есть как бы тотальная личность. Второй уровень — форма проявления самости на поверхности созна­ния, осознаваемый субъект, сознательное Я.

Урок 6 Особенности мыслительных процессов, эмоциональные процессы.

Речь. Интеллект. Воля

Мышление бывает теоретическое и практическое, интуитивное и аналитическое, произвольное и непроизвольное и т.д. Кроме того, различают виды мышления:

• наглядно-действенное (опирающееся на непосредственное восприятие предметов);

• наглядно-образное (характеризующееся опорой на представ­ления и образы);

• словесно-логическое (осуществляемое при помощи логиче­ских операций с понятиями).

Можно выделить следующие качества мышления:

• широта — способность охватить весь вопрос целиком;

• глубина — умение проникать в сущность сложных вопросов;

• самостоятельность — умение самостоятельно решать новые задачи;

• гибкость — способность быстро разобраться в новой ситуации и принять решение;

• торопливость ума — неспособность дать обдуманное решение в результате спешки;

• критичность — умение объективно оценивать свои и чужие мысли.

Мышление руководителя должно быть гибким, активным, ру­ководитель должен грамотно анализировать ситуацию. Руководи­телю необходимо развивать логическое мышление. Процесс активного мышления включает в себя умение внимательно слушать и способность ясно и четко излагать свои мысли. Он позволяет изыскивать оптимальные пути для достижения максимальных результатов и больших выгод при меньших затратах и усилиях. Он приводит идеи в действие, а в итоге обеспечивает хорошее управ­ление.

Для развития гибкости мышления нужно решать логические задачи, задачи проблемного характера

В Японии, например, для развития логического мышления предлагают по какой-либо картине написать рассказ, стихотворе­ние, фантазию.

В Калифорнийском университете был предложен тест «Гений ли вы?», который позволяет оценить уровень интеллекта.

Чтобы ответить на вопросы теста, предстоит решить серию микрозадач, например, следующих:

1. Профессор ложится спать в 8 ч вечера, а будильник заводит на 9 ч утра. Сколько будет спать профессор?

2. Может ли мужчина жениться на сестре своей вдовы?

3. Есть ли 7 ноября в Австралии?

4. У Мамеда десять овец. Все, кроме девяти, погибли. Сколько осталось овец?

5. Вы пилот самолета, летящего из Гаваны в Москву с двумя посадками в Алжире. Сколько лет пилоту?

6. Обычно месяц заканчивается тридцатым или тридцать пер­вым числом. В каком месяце есть двадцать восьмое число?

7. Вы входите в малознакомую комнату, которая затемнена. В ней две лампы: газовая и бензиновая. Что вы зажжете в первую очередь?

8. Один поезд идет из Москвы в Санкт-Петербург, а другой — из Санкт-Петербурга в Москву. Вышли они одновременно, но скорость первого поезда в три раза больше скорости второго. Ка­кой поезд будет дальше от Москвы в момент их встречи?

9. Отец с сыном попали в катастрофу. Отец скончался в госпи­тале. К сыну в палату заходит хирург и говорит, показывая на него: «Это мой сын». Могут ли эти слова быть правдой?

10. Археологи нашли монету, датированную 35-м годом до на­шей эры. Возможно ли это?

11. Палку нужно распилить на 12 частей. Сколько потребуется распилок?

12. На руках 10 пальцев. Сколько пальцев на 10 руках?

13. В каком количестве взял Ной зверей в свой ковчег?

14. Врач прописал больному три укола, по уколу через каждые полчаса. Сколько потребуется времени, чтобы поставить все уколы?

15. Сколько цифр «9» в ряду чисел от 1 до 100?

16. Одинокий ночной сторож умер днем. Дадут ли ему пен­сию? ,

17. Горело семь свечей. Три погасло. Сколько свечей оста­лось?

18. Кирпич весит 1 кг плюс еще полкирпича. Сколько весит кирпич?

19. Под каким кустом сидит заяц во время дождя?

Обработка результатов

За каждое совпадение с ключом вы получаете 1 балл.

Ключ (правильные ответы)

1. 1 ч (будильник не разбирает, где утро, а где вечер).

2. Нет (так как вдова — это та, у которой умер муж).

3. Есть.

4. Девять.

5. Вы — пилот. Пилоту столько лет, сколько вам.

6. Во всех.

7. Спичку.

8. Одинаково. В момент встречи они находятся в одной точке.

9. Да, если хирург — мать мальчика.

10. Нет, тогда на монетах не писали дату изготовления.

11. 11 распилок.

12. 50.

13. 2.

14. 1 час.

15. 20.

16. Нет, он умер.

17. Три (три погасло, а остальные — сгорели).

18. 1 кг.

19. Под мокрым.

Резул ьтаты

От 18 до 19 баллов: вы — гений!!!

От 15 до 17 баллов: интеллектуал!

От 13 до 14 баллов: нормальный человек.

От 11 до 12 баллов: рядовой идиот.

От 9 до 10 баллов: рядовой идиот с побочными явлениями.

От 6 до 8 баллов: абсолютный идиот.

От 4 до 5 баллов: не способен мыслить.

От О до 3 баллов: необходима изоляция от общества.

Вместо консультации: согласно американским данным развитый интеллект является противопоказанием в бизнесе.

Воображение может быть пассивным (сновидения, грезы) и активным, которое, в свою очередь, разделяют на воссо­здающее (создание образа предмета по его описанию) и творческое (создание новых образов, требующих отбора материалов в соот­ветствии с замыслом).

Мечта — вид творческого воображения, связанного с создани­ем желаемого будущего.

Для активизации мышления можно применять специальные формы организации мыслительного процесса, например «мозго­вой штурм» («мозговую атаку»). Говорят, что Прометей, для того чтобы люди не останавливались в своей деятельности и познании, дал им несбыточные надежды и мечты. Совокупность познава­тельных процессов человека определяет его интеллект.

Регулятивные психические процессы: эмоции, чувства, воля

Эмоции — психическое отражение в форме непосредственного при­страстного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обуслов­ленного отношением их объективных свойств к потребностям субъекта.

Чувства — устойчивые психические состояния, имеющие четко вы­раженный предметный характер: они выражают устойчивое отношение к каким-либо объектам.

Аффект— кратковременное состояние сильного нервного возбуждения и запальчивости.

Настроение — самое длительное эмоциональное состояние, окраши­вающее все поведение человека.

Эмпатия — способность войти в эмоциональное состояние другого лица.

Воля — сознательное регулирование человеком своего поведения.

Эмоциональное состояние человека может повышать или по­нижать его жизнедеятельность.

Возникновение и проявление эмоций и чувств связаны со сложной работой мозга и нервной системы человека.

Настроение — наиболее длительное эмо­циональное состояние, которое часто определяет поведение чело­века, так как на фоне настроения протекают все остальные пси­хические процессы. Настроение связано с темпераментом чело­века. Но настроение во многом зависит от внешних факторов. Оптимистическое настроение положительно сказывается на внеш­ности человека, выражении его лица (с ним охотно вступают в контакт окружающие). Производительность и качество труда по­ложительно настроенного человека выше, чем у настроенного пессимистично.

Самой сильной отрицательной эмоцией является страх, кото­рый определяется как ожидание и предсказание неудачи при со­вершении действия, которое должно быть выполнено в данных условиях.

Даг Холл, преуспевающий предприниматель сегодняшней Аме­рики, отмечает следующие признаки вечного страха:

1. У этих людей на висках постоянно вздутые вены от напря­жения и желания, чтобы ничего не случилось.

2. Они ходят прихрамывая, потому что подгибают от страха пальцы на ногах.

3. У них развивается косоглазие от постоянной привычки ог­лядываться через плечо.

4. Если сзади их напугать, они не смогут воспринять это как шутку.

5. Они постоянно меняют свое мнение.

Наилучший способ помочь таким людям — защитить их от самих себя.

Для создания эмоционального оптимального состояния нужны:

• правильная оценка значимости события;

• достаточная информированность по данному вопросу, со­бытию;

• полезно заранее подготовить отступные запасные стратегии — например в случае поражения: «не очень-то и хотелось».

Не случайно в глубокой древности на Востоке люди просили в своей молитве: «Господи, дай мне мужество, чтобы справиться с тем, что я могу сделать, дай мне силы смириться с тем, что я не смо­гу сделать, и дай мне мудрость, чтобы отличить одно от другого».

Когда человек находится в состоянии сильного эмоционально­го возбуждения, успокаивать его бесполезно, надо дать ему вы­плеснуть эмоции, выговориться. В этот момент нужно найти слова утешения. Для экстренного понижения уровня напряжения может быть использовано общее расслабление мускулатуры; мы­шечное расслабление несовместимо с ощущением беспокойства. Таким образом, необходимо использовать методы релаксации, аутогенной тренировки. Чувство юмора, смех приводят к падению тревожности.

Слово «стресс» пришло в русский язык из английского языка и в переводе означает действие, напряжение, усилие, внешнее воздействие. Учение о стрессе впервые появилось в связи с рабо­тами всемирно известного канадского физиолога Г. Селье.

Принято разделять стресс на эмоциональный и информацион­ный.

Информационный стресс связан с невозможностью справить­ся с лавинообразным потоком информации.

Действие стресса сопровождается различными реакциями от состояния повышенной активности до ухода в депрессию. Стресс является необходимым жизненным явлением для человека. Он позволяет встретить возникшие трудности в состоянии «боевой готовности» и приспособиться к новым условиям.

Для преодоления стресса используются:

• психотерапия;

• тренировка стрессоустойчивости психики;

• изменение значимости события;

• активная деятельность, которая исключает мысли о стрессе (рыбалка, плавание, вязание и т.д);

• релаксация (расслабление).

Воля — это сознательное регулирование человеком своего по­ведения и деятельности, выраженное в умении преодолевать внут­ренние и внешние трудности при совершении целенаправленных действий и поступков. Поэтому волю принято называть основой характера. Когда мы слышим выражения: «человек с характером», «твердость характера» или «мямля», «бесхарактерный», то надо иметь в виду, что в этих определениях человека подчеркивается выраженность волевых черт личности.

Задачей воли является управление нашим поведением, созна­тельная саморегуляция нашей активности. Волевые действия раз­личаются по своей сложности. Если человек ясно видит цель и непосредственно переходит к действиям, то говорят о простом волевом акте. Например, когда вы просыпаетесь, то обычно сразу встаете с кровати. Даже если вставать не хочется, вам не требуется много усилий, чтобы достичь цели.

Но чаще в жизни мы сталкиваемся с ситуациями, когда между побуждениями и непосредственным действием вклиниваются до­полнительные звенья. Например, получение образования можно считать сложным волевым действием. Основными этапами волевого процесса являются:

1. возникновение побуждения или постановка цели;

2. стадия обсуждения или борьба мотивов (выбор средств, спо­собов и приемов для достижения поставленной цели);

3. принятие решения (выбор действий в соответствии с целью);

4. исполнение принятого решения.

По тому, как человек принимает решение, говорят о такой осо­бенности воли, как решительность. Решительные люди принима­ют решения быстро, без дополнительных колебаний, так как лю­бое колебание или нерешительность может привести к принятию неудачного решения или человек, скорее всего, не примет ника­кого решения. Как известно, в жизни бывают ситуации, когда невозможно медлить, но при этом важно не перепутать реши­тельность с торопливостью и безрассудством.

Итак, цели ясны, решение принято, средства выбраны, и здесь начинается самое сложное — исполнение принятых решений. Без этого вообще нет волевого действия, и все предыдущие усилия и размышления напрасны. Ведь порой мы принимаем прекрасные решения, выбираем верные, надежные пути для их достижения, но так и не доводим дело до конца. В этом случае говорят, что нам не хватает силы воли, настойчивости. Примером тому может служить образ «лишнего человека», созданный в русской литера­туре XIX века.

Воля обнаруживается не только в активных действиях и поступ­ках, но и в умении сдерживать себя, самообладании и терпении.

К основным волевым качествам человека относятся:

Целеустремленность — это способность человека подчинять свои действия целям, которые необходимо достигнуть. Целеустремленные люди ясно видят личные цели и не размениваются на мелочи.

Самообладание — это волевое качество, помогающее людям управлять своими мыслями, чувствами, действиями и поступка­ми. Люди, которым присуще самообладание, уравновешенны и последовательны. Они обладают выдержкой и умеют выбирать уро­вень активности, соответствующий условиям и оправданный об­стоятельствами.

Самостоятельность проявляется в умении не поддаваться влия­нию различных факторов, которые могут отвлечь человека от до­стижения поставленной цели. Самостоятельные люди действуют на основании своих взглядов и убеждений и критически оценивают советы и предложения других людей. Однако бывают случаи, когда негативизм (т.е. необоснованное стремление поступить наперекор кому-то) ошибочно оценивается как самостоятельность. Следует знать, что негативизм — это признак слабости, а не силы человека.

Решительность — это умение человека принимать своевремен­ные, обоснованные и твердые решения и претворять их в жизнь.

Настойчивость — это волевое качество, благодаря которому человек может мобилизовать свои силы для относительно дли­тельной и сложной борьбы с препятствиями и трудностями, встре­чающимися на пути достижения целей. Настойчивые люди не ос­танавливаются перед неудачами.

Энергичность — это волевое качество, которое позволяет чело­веку действовать быстро и с большим напряжением физических и духовных сил. Энергичные люди, как правило, при достижении целей не пасуют перед трудностями, а, наоборот, оптимизируют свою деятельность. Они всегда к чему-то стремятся, строят планы и увлекают за собой других.

Инициативность основывается на наличии у человека множе­ства новых идей, планов. Благодаря инициативе человек действу­ет творчески, способен начать любое дело. Поэтому инициатив­ные люди чаще всего становятся лидерами, объединяя людей сво­ими идеями, замыслами и предложениями.

Исполнительность — это волевое качество человека, направ­ленное на активное, старательное и систематическое исполнение принятых решений. Исполнительный человек стремится полно­стью завершить начатое им или порученное ему дело.

Следует отметить, что все волевые качества формируются на протяжении жизни и деятельности человека. Кроме того, воля оказывает влияние на трудовую деятельность человека. Неожи­данные изменения в экономике страны, реорганизация производ­ства, ухудшение настроения, переутомление, конфликты и другие ситуации постоянно требуют от человека преодоления внешних и внутренних трудностей, без этого его деятельность не может быть успешной. Существует много профессий, когда человек должен силой воли управлять своим настроением, — это профессии пре­подавателя, врача, работника торговли и сферы обслуживания.

Ответьте на вопросы теста и проанализируйте результаты.

Вам предлагается внимательно прочитать приведенные ниже вопросы и постараться ответить на них с максимальной объек­тивностью. В случае согласия с содержанием вопроса ставится «да», сомнения, неуверенности — «не знаю» (или «бывает», «слу­чается»), несогласия — «нет».

1. В состоянии ли вы завершить начатую работу, которая вам неинтересна? Позволяют ли время и обстоятельства оторваться и потом снова вернуться к ней?

2. Сможете ли вы преодолеть внутреннее сопротивление, когда нужно сделать что-то неприятное (например, пойти на дежурство в выходной день)?

3. Когда вы попадаете в конфликтную ситуацию — на работе или в быту, — в состоянии ли вы взять себя в руки настолько, чтобы взглянуть на ситуацию трезво, с максимальной объектив­ностью?

4. Если вам прописана диета, сможете ли вы преодолеть все кулинарные соблазны?

5. Найдете ли вы силы встать утром раньше обычного, как было запланировано вечером?

6. Останетесь ли вы на месте происшествия, чтобы дать свиде­тельские показания?

7. Быстро ли вы отвечаете на письма?

8. Если у вас вызывает страх предстоящий полет на самолете или посещение зубоврачебного кабинета, сумеете ли без особого труда преодолеть это чувство и в последний момент не изменить своего намерения?

9. Будете ли вы принимать очень неприятное лекарство, кото­рое вам настойчиво рекомендуют врачи?

10. Сдержите ли вы обещание, даже если его выполнение при­несет вам немало хлопот, иными словами, являетесь ли вы чело­веком слова?

11. Без колебаний ли вы отправляетесь в командировку (деловую поездку) в незнакомый город?

12. Строго ли вы придерживаетесь распорядка дня: времени пробуждения, приема пищи, занятий, уборки и прочих дел?

13. Вы не одобряете библиотечных задолжников?

14. Самая интересная телепередача не заставит вас отложить выполнение срочной и важной работы. Так ли это?

15. Сможете ли вы прервать ссору и замолчать, какими бы обидными ни казались вам слова оппонента?

Ключ к тесту

Ответ «да» оценивается в 2 балла', «не знаю» (или «бывает», «случается») — в 1 балл; «нет» — в 0 баллов.

От 0 до 12 баллов — с силой воли дела обстоят у вас неважно. Вы просто делаете то, что легче и интереснее, даже если это в чем-то может повредить вам. К обязанностям нередко относитесь спустя рукава, что бывает причиной неприятностей для вас. Ваша позиция выражается высказыванием: «Мне что, больше всех нуж­но?» Любые просьбы, обязанности вы воспринимаете чуть ли не как физическую боль. Дело тут не только в слабой воле, но и в эгоизме. Постарайтесь взглянуть на себя именно с учетом такой оценки, может быть, это поможет вам изменить свое отношение к окружающим и кое-что переделать в своем характере. Если удастся, вы только выиграете.

От 13 до 21 балла — сила воли у вас средняя. Если столкнетесь с препятствием, то начнете действовать, чтобы преодолеть его. Но если увидите «обходной» путь, тут же воспользуетесь им. Не переусердствуете, но и данное вами слово сдержите. Неприятную работу постараетесь выполнить, хотя и поворчите. По доброй воле лишние обязанности на себя не возьмете. Это иногда отрицатель­но сказывается на отношении к вам руководителей, не с лучшей стороны характеризует и в глазах окружающих. Если хотите до­стичь в жизни большего, тренируйте волю.

От 22 до 30 баллов — с силой воли у вас все в порядке. На вас можно положиться, вы не подведете. Вас не страшат ни новые поручения, ни дальние поездки, ни дела, которые иных пугают. Но иногда ваша твердая и непримиримая позиция по непринци­пиальным вопросам досаждает окружающим. Сила воли — это хорошо, но необходимо обладать еще и такими качествами, как гибкость, снисходительность, доброта.

Речь. Важнейшим достижением человека, позволившим ему ис­пользовать общечеловеческий опыт, как прошлый, так и насто­ящий, явилось речевое общение, которое развивалось на основе трудовой деятельности. Речь — это язык в действии.

Язык — система знаков, включающая слова с их значениями и синтак­сис — набор правил, по которым строятся предложения. Сло­во является разновидностью знака, поскольку последние присутствуют в различного рода формализованных языках.

Выполняя функцию средства общения, язык позволяет ока­зывать воздействие на собеседника — прямое (если мы прямо указываем на то, что надо сделать) или косвенное (если мы со­общаем ему сведения, важные для его деятельности, на кото­рые он будет ориентироваться немедленно и в другое время в соответствующей ситуации).

Функция языка в качестве орудия интеллектуальной дея­тельности связана прежде всего с тем, что человек, выполняя любую деятельность, сознательно планирует свои действия. Язык является основным орудием планирования интеллектуальной деятельности, да и вообще решения мыслительных задач.

Функции речи:

1. Функция коммуникации - пере­дача информации.

2. Информативность речи - зависит прежде всего от ценности сообщаемых в ней фактов и от способности ее автора к сообще­нию.

3. Понятность речи - зависит, во-первых, от ее смыслового со­держания, во-вторых, от ее языковых особенностей и, в-треть­их, от соотношения между ее сложностью, с одной стороны, и уровнем развития, кругом знаний и интересов слушателей — с другой.

4. Выразительность речи - предполагает учет обстановки выс­тупления, ясность и отчетливость произношения, правильную интонацию, умение пользоваться словами и выражениями пе­реносного и образного значения.

Интеллект. В настоящее время существует как минимум три трактовки интеллекта:

1. Биологическая трактовка: «способность сознательно приспосабливаться к но­вой ситуации».

2. Педагогическая трактовка: «способность к обучению, обучаемость».

3. Структурный принцип, сформулированный А. Бине: интеллект как «способ­ность адаптации средств к цели». Согласно этому, интеллект — это совокуп­ность тех или иных умственных способностей человека.

Интеллект человека определяет совокупность познавательных процессов. В ряде психологических концепций интеллект отождествляется с системой умственных операций, со стилем и стратегией решения проблем, с эффективностью индивидуального подхода к ситуации, требующей познавательной активности, с когнитив­ным стилем. В современной западной психологии наиболее распространенным является понимание интеллекта как биопсихической адаптации к существующим обстоятельствам жизни (В. Штерн, Ж. Пиаже).

«Интеллект — это глобальная способность действовать разумно, рационально мыслить и хорошо справляться с жизненными обстоятельствами» (Векслер). Се­годня большинство психологов согласны с этим определением интеллекта, кото­рый рассматривается как способность человека адаптироваться к окружающей среде.

Большинство исследователей пришли к выводу, что уровень общей интеллек­туальной активности для индивида постоянен. «Ум сохраняет свою мощность не­изменной», — отмечал С. Спирмен. Еще З.Фрейд ввел термин «психической энер­гии», впоследствии появилось понятие g-фактора (от слова general) как общего фонда психической активности

Какова структура интеллекта? Существуют различные концепции, дающие отве­ты на этот вопрос. Так, в начале ХХ века Спирмен (1904 г.) сформулировал следующие постулаты: интеллект не зависит от прочих личностных черт человека; не включает в свою структуру посторонние для него качества (интересы, мотивация достижений, тревожность и т. п.); выступает как общий фактор умственной энергии.

Спирмен показал, что успех любой интеллектуальной деятельности зависит от некоего общего фактора, общей способности, выделив генеральный фактор интел­лекта (фактор G) и фактор S, служащий показателем специфических способно­стей. С точки зрения Спирмена, каждый человек характеризуется определенным уровнем общего интеллекта, от которого зависит, как он адаптируется к окружаю­щей среде. Кроме того, у всех людей имеются в различной степени развитые спе­цифические способности, проявляющиеся в решении конкретных задач. Впослед­ствии Г. Айзенк интерпретировал генеральный фактор как скорость переработки информации центральной нервной системой (умственный темп). Для оценки и диагностики генерального фактора интеллекта применяют скоростные интеллектуальные тесты Айзенка, тест Прогрессивные матрицы (Дж. Равена), тесты интел­лекта Р. Кеттелла.

Позже Л. Терстоун (1938 г.) с помощью статистических факторных методов исследовал различные стороны общего интеллекта, которые он назвал первичны­ми умственными потенциями. Ученый выделил семь таких потенций:

1. Счетная способность, т. е. оперирование числами и выполнение арифметиче­ских действий.

2. Вербальная гибкость, т. е. легкость, с которой человек может объясняться, ис­пользуя наиболее подходящие слова.

3. Вербальное восприятие, т. е. понимание устной и письменной речи.

4. Пространственная ориентация, или способность представлять себе различные предметы и формы в пространстве.

5. Память.

6. Способность к рассуждению.

7. Быстрота восприятия сходств или различий между предметами и изображе­ниями.

Факторы интеллекта, или первичные умственные потенции, как показали даль­нейшие исследования, связаны друг с другом, что говорит о существовании еди­ного генерального фактора.

Позже Дж. Гилфорд (1959 г.) выделил 120 факторов интеллекта исходя из того, для каких умственных операций они нужны, к каким результатам приводят и ка­ково их содержание (оно может быть образным, символическим, семантическим, поведенческим). Под операцией Гилфорд понимает умение человека, вернее, пси­хический процесс: понятие, память, дивергентная продуктивность, конвергентная продуктивность, оценивание. Результаты — это форма, в которой информация обрабатывается испытуемым: элемент, классы, отношения, системы, типы преобра­зований и выводы. В настоящее время подобраны соответствующие тесты для ди­агностики более 100 указанных Гилфордом факторов.

Его кубическая модель представляет 120 специфических способностей исходя из трех размерностей мышления: о чем мы думаем (содержание), как мы думаем об этом (операция) и к чему приводит умственное действие (результат). Напри­мер, при заучивании сигналов азбуки Морзе (EI2), при запоминании семантиче­ских преобразований, необходимых для спряжения глагола в том или ином времени (DV3), или при оценке измерений поведения, например надо пойти на работу по другому пути (AV4), вовлекаются совсем различные типы интеллекта.

По мнению Р. Кегтелла (1967 г.), у каждого из нас уже с рождения имеется по­тенциальный интеллект, который лежит в основе нашей способности к мышлению, абстрагированию и рассуждению. Это совокупность врожденных способностей, ко­торые необходимы человеку для решения проблем адаптации к окружающей среде. Примерно к 20 годам он достигает наибольшего расцвета. Вместе с тем формиру­ется и «кристаллический» интеллект, состоящий из различных навыков и знаний, которые мы приобретаем по мере накопления жизненного опыта. Он образуется при решении задач адаптации к окружающей среде и требует развития одних спо­собностей за счет других, а также приобретения конкретных навыков.