20 Взаимосвязь законов организации

Профессиональное использование законов организации способствует установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой системами. Они являются составной частью управленческой технологии организации.

В любой технологии действует принцип-аксиома: все элементы целого должны соответствовать друг другу, иметь между собой связи и иерархию, а также реализовывать общую цель. Этот принцип соответствует определению системы. Мы снова в который раз возвращаемся к системному подходу при рассмотрении организации.

Законы организации и законы для организации будут эффективно работать на организацию, если руководитель сумеет найти их разумное сочетание, выделит главный на текущий момент закон и обеспечит подчинение ему всех других для достижения глобальной цели организации.

Закон информированности - упорядоченности, закон самосохранения и закон развития – это функциональные законы, связанные с организацией как с процессом. Закон синергии, закон единства анализа и синтеза и закон композиции и пропорциональности – это структурные законы, связанные с организацией как явлением.

Разобраться в пересечениях законов непросто даже для профессионала.

Принцип единства дает подход для эффективного использования приведенного набора законов. Этот подход состоит в следующем.

Законы имеют объективный характер и поэтому будут выполняться независимо от нашего желания, т.е. набор элементов (законов) уже задан.

подчинить реализацию остальных законов главенствующему;

добиться соответствия законов друг другу путем установления пропорций, приоритетов и сроков их выполнения.

Не выполнение принципа единства приводит к ухудшению показателей производственно-хозяйственной деятельности.

21 Мероприятия повышающие устойчивость организации

Среди мероприятий стабилизации выделяют две основные группы. 1я - организационно экономические мероприятия. 2я социально психологические мероприятия

Среди организационно экономических мероприятий можно выделить наиболее универсальный для любой организации. – 1) Создание резервного денежного фонда. Данный запас позволяет организации выжить в условиях финансового кризиса, срыва поставок, черезвычайных ситуаций и так далее. Так же имеется ряд организацй для которых резервный фонд это условия их лицензирования. Например банки. 2) Увеличение доли высоколиквидных материальных фондов . К ним относятся – объекты недвижимости, транспортные средства, технологические линии, оргтехника. Особенность таких фондов – их быстрая отдача и оборачиваемость в денежные средства. 3) Диверсификация деятельности – это распределение деятельности по разным направлениям или точкам. Диверсификация производится в случаях сезонного характера деятельности или в целях распределения рисков.5) Совершенствование структуры управления. 6) Автоматизация производства 7) Использование ноу хау и инновационных технологий. 8) активизация маркетинговых исследований.

К социально-психологическим мероприятиям относятся. 1) Разработка системы повышения проф пригодности. В систему входит – планирование карьеры специалиста, система повышения квалификации, различные тренинги, деловые игры и семинары. 2) Совершенствование системы мотивации труда. 3) Совершенствование системы оценки персонала. 4) Создание кадрового резерва. 5) Профилактика конфликта. 6) Формирование оптимальной организационной культуры.

22 Линейная организационная структура.

- руководитель

- отдельные этапы производства

той или иной продукции

Планирование работ и контроль их выполнения осуществляется по вертикали, от руководителя (Р – нулевой уровень) к производственным подразделениям (1,2,3), выполняющих управленческие функции.

Пример:

1. Заготовительное и обслуживающее производство или цех.

2. Обрабатывающее производство.

3. Сборочно-бытовое производство.

Вывод: данная ОС характерна для небольших организаций, либо для начального периода функционирования. «+» Персональная ответственность линейных руководителей, их высокая мотивация к успеху деятельности подразделения.

«–» Требует от линейного руководителя владения на высоком уровне всеми функциями и переработка больших объёмов информации при котором требуются дифференциальные знания (по маркетингу, по производству

23 Функциональная организационная структура.

- налаживает связи с внешней средой

(стратегия и тактика)

Условные обозначения:

Р – основной руководитель организации (первое лицо, топ-менеджер, высший уровень управления) . 1, 2, 3 – линейные руководители, возглавляющие основные производственные подразделения организации. Они выполняют все функции управления в масштабе своего подразделения и несут персонал ответственность за его работу. А, Б, В – функциональные руководители или, иначе, заместители генерального директора по отдельным направлениям деятельности (по производству, по маркетингу, по снабжению и т.д.).

Особенность данной структуры состоит в том, что каждый из функциональных руководителей отвечает за своё направление работы, контактируя при этом и согласуя своё управленческое решение со всеми производственными подразделениями организации (1, 2, 3).

Данная структура характерна для небольших организаций.

«+» 1) возможность более глубокого и профессионально выполнять каждую из отдельных сфер управления (маркетинг, кадры);

2) управление осуществляется управленческой командой при которой существует возможность более объективных решений, более адекватных планов и более широкие возможности для анализа собственной деятельности. «–» 1) нет возможности принимать быстрые решения (необходимость согласования между функциональными и линейными специалистами управления); 2) отсутствует персональная ответственность.

Таким образом, линейные и функциональные ОС характерны для небольших организаций и организаций в начале своей деятельности и отличаются, прежде всего, степенью персональной ответственности.

24 Линейно-функциональная организационная структура

место сбора прямой и обратной связи и

зона принятия управленческого решения

Условные обозначения:

Р – основной руководитель организации (первое лицо, топ-менеджер, высший уровень управления) .

1, 2, 3 – линейные руководители, возглавляющие основные производственные подразделения организации. Они выполняют все функции управления в масштабе своего подразделения и несут персонал ответственность за его работу.

А, Б, В – функциональные руководители или, иначе, заместители генерального директора по отдельным направлениям деятельности (по производству, по маркетингу, по снабжению и т.д.).

Точки пересечения взаимосвязей межу линейными и функциональными руководителями – это зона принятия управленческого решения.

Почти каждое предприятие учреждение – это пример линейно-функциональные структуры, в том случае, если право принимать управленческое решение есть и у линейных, и у функциональных руководителей

Маленькие торговые организации такой структуры себе позволить не могут. «+» 1) успешное сочетание персональной ответственности менеджмента команды высокопрофессиональных специалистов в разных областях управления; 2) возможность инициирования творческих идей и при этом их апробирование и реализация.

«–»  1) невысокая скорость принятия управленческого решения (большое количество согласований);   

2) несмотря на то, что линейные руководители и функциональные руководители занимают одинаковый статус, характер их работы сильно отличается друг от друга и приводит к непониманию (трудность сопоставления функций и задач 2-х видов руководителей).

25 Матричная (штабная) организационная структура

- выстраиваются

в 1 ряд

Условные обозначения:

Р – основной руководитель организации (первое лицо, топ-менеджер, высший уровень управления) .

1, 2, 3 – линейные руководители, возглавляющие основные производственные подразделения организации. Они выполняют все функции управления в масштабе своего подразделения и несут персонал ответственность за его работу.

А, Б, В – функциональные руководители или, иначе, заместители генерального директора по отдельным направлениям деятельности (по производству, по маркетингу, по снабжению и т.д.).

I, II, III – руководители по проектам, т.е. по отдельным видам продукции (услуги), по отдельным направлениям деятельности организации.

Матричная (штабная) ОС характерна для достаточно крупных предприятий, в которых большое внимание уделяется качеству продукции и связям с потребителями.

«+» 1) максимальная стабильность системы управления, наилучшая управляемость системы; 2) за качеством и развитием продукции следят отдельные менеджеры, что позволяет достичь больших результатов; «–» 1) большие издержки на управленческий персонал; 2) трудность согласования управленческих решений.

26. Бригадная организационная структура

Бригадной она названа не потому, что в её составе в производственных подразделениях существуют бригады рабочих, а потому, что эти бригады особенные. Их особенность состоит, прежде всего, в том, что в неё собраны не только рабочие и даже не столько рабочие, сколько другие специалисты в т.ч. управленческой сферы. Кроме того, её особенностью является временный, целевой характер.

Бригада

Бригада

Бригада

Условные обозначения:

Р – основной руководитель организации (первое лицо, топ-менеджер, высший уровень управления) .

1, 2, 3 – линейные руководители, возглавляющие основные производственные подразделения организации. Они выполняют все функции управления в масштабе своего подразделения и несут персонал ответственность за его работу.

А, Б, В – функциональные руководители или, иначе, заместители генерального директора по отдельным направлениям деятельности (по производству, по маркетингу, по снабжению и т.д.).

I, II, III – руководители по проектам, т.е. по отдельным видам продукции (услуги), по отдельным направлениям деятельности организации.

¥ - дополнительный элемент – точки расположения бригад у которых есть возможность напрямую взаимодействовать с линейными руководителями (1, 2, 3), функциональными руководителями (А, Б, В) и конечно же со своим менеджером по проекту (I, II, III).

«+» 1) постоянное совершенствование продукции;

2) повышение квалификации, творческий обмен между всеми работниками компании;

«–» 1) отсутствие стабильной занятости персонала (то перегрузка, то недогрузка бригад); 2) проблема большого количества согласований между бригадой и основными руководителями производства.

27. Дивизионная организационная структура.

Матричная структура

Матричная структура

Матричная структура

Условные обозначения: I´, II´,III´ - отдельные производства ТНК или концерна, которые условно называют дивизионами. РК – руководитель всего концерна или ТНК. АК, БК, ВК – функциональные руководители по отдельным областям управления, отвечающие за эту область по всему концерну. Например, АК – заместитель генерального директора по маркетингу, БК - заместитель генерального директора по НИОКР, ВК - заместитель генерального директора по финансам.

«+» 1) сосредоточение большого количества материальных средств (финансов), что позволяет решать самые грандиозные задачи (инновационные разработки, массированная реклама, социальное развитие, образование); 2) дополнительное страхование бизнеса за счёт успешных направлений диверсифицированного производства (успех в одном перекрывает неудачи в другом); 3) возможность перераспределения средств между дивизионами.

«–» 1) огромный социальный риск в том, на какие цели корпорация будет направлять свои средства;

2) сложность управления (огромные транзакционные издержки, отсутствие корпоративной общности, разница менталитетов и культур, сепаратизм, центробежные силы).

28. Проблемно-целевая организационная структура.

Данный тип структуры чётко ориентирован не только на основную цель организации, но и на все её подцели. По сути дела, данная структура повторяет схематически дерево целей организации. В основе функциональный обязанностей каждого должностного лица заложен критерий не процесса, а результата достижения цели.