Тема 8. Выбор каналов закупки. (8 часов)
8.3. Выбор поставщика на основе расчета критериев. (2 часа)
1. Ранжирование критериев.
2. Нормирование критериальных показателей.
1. Ранжирование критериев.
Выделяем главные критерии, по которым будем выбирать поставщика:
1. Стоимость на условиях CPT –К1
2. Время доставки партии продукции-К2
3. Качество продукции-К3
4. Надежность поставщика-К4
5. Качество обслуживания-К5
6. Условия оплаты-К6
7. Финансовая независимость-К7
8.Опыт работы - К8
9.Производственные мощности-К9
10.Популярность-К10.
Ранжирование критериев. Для определения удельного веса каждого критерия, рассчитаем коэффициенты относительной важности одного критерия по отношению к другому:
, для i=1 до 10 и j =1
до 10
Коэффициенты относительной важности в общем виде представлены в табл. 1.
Таблица 1 - Относительная важность критериев
A1j |
K1/K1 |
K1/K2 |
K1/K3 |
K1/K4 |
K1/K5 |
K1/K6 |
K1/K7 |
K1/K8 |
K1/K9 |
K1/K10 |
A2j |
K2/K1 |
K2/K2 |
K2/K3 |
K2/K4 |
K2/K5 |
|
|
|
|
|
A3j |
K3/K1 |
K3/K2 |
K3/K3 |
K3/K4 |
K3/K5 |
|
|
|
|
|
A4j |
K4/K1 |
K4/K2 |
K4/K3 |
|
|
|
|
|
|
|
A5j |
K5/K1 |
K5/K2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
A6j |
K6/K1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A7j |
K7/K1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A8j |
K8/K1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A9j |
K9/K1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A10j |
K10/K1 |
K10/K2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Для А1j (первая строка) значения определяется по шкале:
1 – равная важность критериев;
3 – умеренное превосходство одного над другим;
5 – существенное превосходство;
7 – значительное превосходство;
9 – очень сильное превосходство;
2,4,6,8 – промежуточные (компромиссные) суждения.
А12. Стоимость К1 ко времени доставки К2.
Если груз не является скоропортящимся продуктом и слабо подвержен воздействию внешней среды, время перемещения груза К2 играет значительно меньшую роль для потребителя, чем стоимость К1. Кроме того, любое предприятие стремиться свести к минимуму затраты на транспорт и повысить конкурентоспособность своего товара. Поэтому К1 имеет существенное превосходство над временем доставки груза – A12=К1/К2 =5.
А13. Стоимость К1 к качеству продукции К3.
Для потребителя стоимость продукции является приоритетным критерием, но качество услуг также оказывает существенное влияние на выбор поставщика. В связи с этим стоимость только умеренно превосходит качество по своему значению –A13=К1/К3 = 3.
А14.Стоимость К1 к надежности поставщика К4.
На поставщика возлагается ответственность за выполнение поставок в срок и в оговоренном объеме. Санкции за срыв поставок предусматриваются в виде штрафов. Однако сумма штрафа меньше, чем возможные убытки предприятия. Поэтому стоимость приобретает умеренное превосходство над надежностью поставщика – А14=К1/К4 =3.
А15. Стоимость К1 к качеству обслуживания К5.
Качество обслуживания К5 – критерий относительный. Оценка по данному критерию требует получения информации от поставщика и независимых источников. Необходимо собирать данные о качестве технической помощи, о скорости реакции поставщика на изменяющиеся требования к условиям поставок, к просьбам о технической помощи, к квалификации обслуживающего персонала и т.д.
Исходя из этого, стоимость К1 имеет значительное превосходство над качеством обслуживания К5 – А15=К1/К5 =7.
А16. Стоимость К1 к условиям оплаты К6.
Условия оплаты К6 – один из важнейших факторов выбора поставщика. Они могут быть:
-предоплата (полная, частичная);
-оплата по факту отгрузки;
-оплата по факту получения;
-оплата с отсрочкой платежа после получения.
Поэтому в данном случае - умеренное превосходство К1 над К2 –А16=К1/К6 =3.
А17. Стоимость К1 к финансовой независимости К7.
Финансовая независимость поставщика зависит от многих факторов (например, особенности текущей производственной деятельности) и полностью полагаться на этот критерий невозможно. Кроме того, покупатель заключает договор с поставщиком на определенный период, а значит, при каких-либо признаках потери компанией финансовой независимости, может в дальнейшем не продлевать этот контракт. Поэтому стоимость услуг очень сильно превосходит по значимости финансовую независимость – А17=К1/К7 =9.
А18.Стоимость К1 к опыту работы К8.
Покупатель большое значение придает опытности поставщика, но в то же время рынок диктует свои условия и потребитель говор работать с менее известной компанией, если та предоставит более выгодные условия. Значит, стоимость К1 значительно превосходит опыт работы по своей важности – А18-К1/К8 =7.
А19.Стоимость К1 к производственным мощностям К9.
Значительные производственные мощности поставщика позволяют говорить о том, что он успешно работает на рынке. Но если он по каким-либо причинам уступает своим конкурентам касательно стоимости, то потребитель предпочитает поставщика, который обеспечит минимальные издержки. Следовательно, стоимость К1 играет гораздо более важную роль, чем производственные мощности – А19=К1/К9 =6.
А110. Стоимость К1 к популярности К10.
Поставщик, оцененный другими потребителями достаточно высоко, вызовет у заказчика больше доверия, чем мало известный, не пользующиеся популярностью. Но такие компании тратят значительные средства на рекламу и внешний лоск, повышая при этом цены. В таком случае заказчик склонен заключить договор с менее популярным поставщиком, но на более выгодных условиях. Исходя из этого, стоимость К1 получает значительное превосходство над популярностью – А110=К1/К10 =7.
Остальные показатели определяем расчетным путем по формулам из соотношений:
k1/k2=5, отсюда
k2=k1/5. Тогда
,k3=k1/3,
k4=k1/3, k5=k1/7,
k6=k1/3, k7=k1/9,
k8=k1/7, k9=k1/6,
k10=k1/7.
A2j: k2/k1=1/5, k2/k2=1, k2/k3=
,
k2/k4=3/5, k2/k5=3/5, k2/k6=7/5, k2/k7=9/5, k2/k8=7/5, k2/k9=6/5,
k2/k10=7/5.
Вычисленные значения заносим в табл. 2.
Таблица 2 - Результаты расчета коэффициентов
А1j |
1 |
5 |
3 |
3 |
7 |
3 |
9 |
7 |
6 |
7 |
A2j |
1/5 |
1 |
3/5 |
3/5 |
7/5 |
3/5 |
9/5 |
7/5 |
6/5 |
7/5 |
A3j |
1/3 |
5/3 |
1 |
1 |
7/3 |
1 |
9/3 |
7/3 |
6/3 |
7/3 |
A4j |
1/3 |
5/3 |
1 |
1 |
7/3 |
1 |
9/3 |
7/3 |
6/3 |
7/3 |
A5j |
1/7 |
5/7 |
3/7 |
1/7 |
1 |
3/7 |
9/7 |
1 |
6/7 |
1 |
A6j |
1/3 |
5/3 |
1 |
1 |
7/3 |
1 |
9/3 |
7/3 |
6/3 |
7/3 |
A7j |
1/9 |
5/9 |
3/9 |
3/9 |
7/9 |
3/9 |
1 |
7/9 |
6/9 |
7/9 |
A8j |
1/7 |
5/7 |
3/7 |
3/7 |
1 |
3/7 |
9/7 |
1 |
6/7 |
1 |
A9j |
1/6 |
5/6 |
3/6 |
3/6 |
7/6 |
3/6 |
9/6 |
7/6 |
1 |
7/6 |
A10j |
1/7 |
5/7 |
3/7 |
3/7 |
1 |
3/7 |
9/7 |
1 |
6/7 |
1 |
На основе полученных данных проводим расчет весов критериев. Для этого сначала определяем среднюю арифметическую из чисел, записанных в строках таблицы:
Таблица 3
B1 |
B2 |
B3 |
B4 |
B5 |
B6 |
B7 |
B8 |
B9 |
B10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Используя полученные данные, определяем удельные веса каждого критерия по формуле:
,
Таблица 4
Г1 |
Г2 |
Г3 |
Г4 |
Г5 |
Г6 |
Г7 |
Г8 |
Г9 |
Г10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|