17. Определение осу. Основные категории осу.

Организационные структуры управления (ОСУ) – соотношение уровней управления и производственных звеньев путем распределения между ними функций, полномочий, прав и обязанностей, ответственности для эффективного достижения целей организации.

Основные категории ОСУ

• Элементы: управленческие работники, которые функционируют как самостоятельно, так и в составе отдела, сектора, службы.

• Связи между элементами организации / управленческие отношения

- вертикальные – субординации

-горизонтальные – координации

• Полномочия – право использовать ресурсы организации и давать распоряжения сотрудникам на выполнение заданий

18. Принципы формирования осу. Типология осу.

• Структура должна отражать цели и задачи организации и обеспечивать их реализацию

• Структура должна предусматривать оптимальное разделение труда между менеджерами

• Структура должна поддерживать соответствие между функциями и полномочиями

• Структура должна быть адекватной социально-культурной сфере организации, а копией других ОСУ

Типы ОСУ.

Механические, бюрократические ОСУ характеризуются использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти в организации.

Линейно-функциональные ОСУ.

Характеристики линейной ОСУ (используется в малых организациях):

• простота

• результат работы организации зависят в большей степени от профессионализма и личности руководителя

Характеристики линейно-функциональной ОСУ (используются в средних и крупных организациях):

• разделение управленческого труда делает его более эффективным и способствует повышению профессионализма управления

• специалисты готовят решения для своего руководителя

• возможны групповые пристрастия работников функциональных подразделений

Характеристики линейно-штабной ОСУ (используется в крупных организациях):

• по каждому направлению деятельности осуществляется профессиональное управление руководителем-специалистом, который для этого имеет группу менеджеров

• функциональные руководители отдают обязательные для всех распоряжения в пределах своей компетенции

Дивизиональные ОСУ

Основные типы:

• региональные ОСУ

• продуктовые ОСУ

• ОСУ, ориентированные на покупателя

Характеристики дивизиональной ОСУ:

• Позволяет крупной организации уделять конкретному продукту столько же времени, сколько и малая фирма

• Ответственность за получение прибыли перенесена на руководителей среднего уровня

• Быстрее реагирует на изменение условий конкуренции, технологии, спроса, чем функциональные ОСУ

• Увеличиваются затраты на управление из-за дублирования управленческих функций в каждом подразделении среднего уровня

Адаптивные, органические ОСУ характеризируются более быстрым приспособлением к изменениям внешней среды, происходит наложение временных целевых структур на постоянную структуру организации.

Основные типы:

• Матричные

• Проектные

• Бригадные

Характеристики матричных и проектных ОСУ (используются в крупных организациях):

• Специалисты выводятся из подчинения руководителей отделов и подчиняются только руководителям проектов

• Позволяют эффективно решать возникающие проблемы

• Наложение вертикальных и горизонтальных полномочий может привести к борьбе за власть

Бригадная ОСУ – адаптивная структура, в которой формируются небольшие мобильные бригады, специализирующиеся на удовлетворении определенной потребности и полностью ответственные за деятельность.

Характеристики бригадной ОСУ:

• Ориентирование на относительно малоемкие рынки и большее внимание к обслуживанию потребителя

• Самостоятельное принятие решений на всех уровнях управления

• Сочетание коллективной и индивидуальной ответственности

• Взаимопомощь, взаимозаменяемость, сотрудничество

• Коллективное принятие решений, снижение роли контрольной функции