43.Коммерческие службы пп: функции и взаимосвязи

Для успешного осущ. КД на пп создаются коммерческие службы, возглавляемые коммерческими директорами.

К ним относятся : 1) торговые или товарные отделы; 2) отделы по изучению спросы или конъюнктуры торговли; 3) отделы маркетинга и продаж; 4) выставочные павильоны; и др.

Ком. службы организуют выполнение всего комплекса организационных и хозяйственных операций с товарами и услугами на рынке. В наст. вр. они обеспечивают и конкурентоспособность пп , привлекая поставщиков и пок-лей, расширяя сферу деловых отношений с поставщиками и изготовителями товаров.

Задачи ком. служб: укреплять договорную дисциплину; повышать уровень работы по изучению и прогнозированию емкости рынков, развитию и совершенствованию рекламно-информационной деятельности; координировать закупочную деятельность между поставщиками и пок-лями; совершенствовать работу опта; своевременно и адекватно реагировать на изменения, происходящие на рынке.

Организационная структура отделов, составляющих коммерческую службу, является важнейшим элементом организации управления К.Д. на предприятии, так как от нее зависят приспособляемость предприятия к условиям рынка и выполнение намеченной рыночной стратегии. Формирование организационных структур отделов, входящих в коммерческую службу предприятия, должно включать 2 аспекта: 1)определение места в структуре управления предприятием – установление соподчиненности и функций; 2) распределение функций между отдельными подразделениями и сотрудниками.

44.Особенности кд в оптовой торговле

ОТ явл проводником в реализации больших партий и объемов тов. Для О пп хар-ными формами торг явл транз и скл. В общем объеме опт т/о значительный уд вес прих на долю скл т/о. Для продажи тов слож ас-та, а также новых тов опт пп орг-ют их реализацию ч/з зал тов образцов.

Среди форм ОТ также следует выделить и биржевую торговлю. Она позволяет вести торги, продажу и соверш сделки по к-п конкретных тов. Также биржа выступает и как регулятор цен на биржевые тов. Все большее распространение пол мелкооптовая торговля типа «К&C».

В совр усл ОТ должна превратиться в координац центр , обесп сочетание интересов тов/пр-лей, РТ и кон потр-лей.

Схема:

Правильно орг-ная ком работа в ОТ спос-ет удовл запросов потр, повыш т/о и прибыли. Для этого осущ комплекс взаимосвяз ком функций: - анализ тек состояния опт рынков и их запросов, - оценка К ситуации в сфере ОТ; - предост стат инфо по сбыту тов; - уст надежных и долгоср партнерских отношений с тов/пр-лями, - создание резервных источников ФО процесса тов/сн, - широкое исп ком методов во взаимод опт пп с тов/пр-лями и посредниками.

45.Особенности кд в розничной торговле

Деят РТП связана с реализ прод конечному потр. Предметом РТ явл не только продажа тов, но и торг обсл и предост доп усл пок-лям.

Задачами РТП явл: - изучение запросов и потребностей в тов с ориентацией на пок спос-ть; - опр ас-ной полит; - форм-е и регул-е процессов поставки, хранения, подгот к продаже и реализации тов в увязке с целями деят пп, - обесп т/о мат и труд ресурсами.

Исходя из задач РТ ком работа осущ в след направлениях: - форм необх ас-та тов в рамках пок Д, - развитие закуп деят, - орг-я х.с. с пост, - осущ процесса к-п тов, сопровождаемого ком сделками, тов-ден обменом, - обесп устойчивых конкурентных позиций при решении ком задач.

Т.е. осн цели ком работы закл в обесп доведения тов до пок-лей и торг обсл с учетом требований рынка. КД д.б. присущ высокий динамизм, обусловленный изменениями во внеш и внутр среде, ресурсном потенциале, технологии торговли, фин сост, что сост основу функционирования РТП.