
- •Тема 1. Введение в маркетинг
- •Базовые понятия маркетинга
- •Виды маркетинга
- •Управление маркетингом и концепции управления маркетингом
- •Тема 2. Процесс управления маркетингом
- •Тема 3. Информационное обеспечение маркетинга. Сущность и виды маркетинговых исследований
- •3.1. Информационное обеспечение маркетинга
- •3.2. Сущность и виды маркетинговых исследований
- •Тема 4. Понятие маркетинговой среды и её составляющие
- •4.1. Среда маркетинга и её составляющие
- •4.2. Оценка маркетинговых возможностей предприятия. Swot-анализ
- •Тема 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
- •5.1. Рынок. Классификация рынков. Конъюнктура. Ёмкость и доля рынка
- •5.2. Потребители как объект маркетинговых исследований.
- •5.3. Маркетинговые исследования потребностей и мотивов покупательского поведения
- •Классификация потребностей
- •5.4. Модели покупательского поведения: экономическая, социологическая и психологическая
- •5.5. Процесс принятия потребителем решения о покупке
- •Тема 6. Определение перспективного целевого рынка и формирование маркетинговой стратегии
- •6.1. Определение перспективного целевого рынка
- •6.2. Формирование маркетинговой стратегии
- •Матрица «товар-рынок»
- •6.3. Бюджет маркетинга
- •Тема 7. Товар и товарная политика
- •7.1. Понятие товара. Классификация товаров. Конкурентоспособность товара
- •7.2. Жизненный цикл товара
- •7.3. Товарная политика
- •7.4. Разработка и внедрение на рынок новых товаров
- •7.5. Рыночная атрибутика товаров: товарная марка, упаковка, маркировка, штрих-код
- •Тема 8. Ценовая политика
- •8.1. Основные этапы разработки маркетинговой ценовой политики предприятия
- •8.2. Внешние факторы воздействия на процесс маркетингового ценообразования
- •8.3. Маркетинговые цели ценообразования
- •8.4. Методы ценообразования в маркетинге
- •8.5. Выбор маркетинговой ценовой стратегии
- •8.6. Рыночная корректировка цен.
- •Тема 9. Сбытовая политика
- •9.1. Формирование маркетинговой сбытовой политики
- •9.2 Каналы сбыта: виды и функции
- •9.3. Методы сбыта
- •9.4. Выбор посредников и формы работы с ними
- •9.5. Организация сервиса. Виды сервисного обслуживания
- •Тема 10. Коммуникационная политика
- •10.1. Сущность коммуникационной политики и этапы её разработки
- •10.2 Реклама
- •10.3. Личная продажа
- •10.4. Стимулирование сбыта
- •10.5. Связи с общественностью
- •10.6. Выставки и ярмарки как форма продвижения товаров на рынок
Виды маркетинга
Сегодня маркетинг используется в различных сферах человеческой деятельности. В связи с этим в теории и на практике выделяются разные виды маркетинга.
В зависимости от цели той или иной деятельности различают коммерческий и некоммерческий маркетинг.
Коммерческий маркетинг осуществляется с целью получения прибыли.
Некоммерческий маркетинг – это маркетинг неприбыльных организаций (органы государственного управления, общественные, политические организации и т.д.).
Основные виды коммерческого маркетинга классифицируют в зависимости от сферы применения. Выделяются:
потребительский;
промышленный;
инвестиционный маркетинг;
маркетинг услуг (неосязаемость, непостоянство качества, неспособность к хранению, неразрывность потребителя и оказывающего услугу.).
По территориальному охвату рынка различают маркетинг:
национальный (применяемый в пределах национальных границ одной страны)
международный (осуществляемый за пределами национальных границ страны).
глобальный маркетинг. В его основе лежит интернационализация рынков Принцип «мыслить глобально, действовать локально» предполагает способность предприятий создавать стандартизированные товары, адаптируемые к условиям национальных рынков.
В зависимости от объекта различают:
маркетинг товаров и услуг, объектами которого выступают определенные виды товаров и услуг, а также деятельность предприятий различной специализации; в этой связи можно отметить маркетинг потребительских товаров, маркетинг товаров производственного назначения, банковский маркетинг, страховой маркетинг, маркетинг в туризме и т.д.;
маркетинг территорий (или территориальный маркетинг), где объектами могут выступать зоны хозяйственной деятельности (земельные участки, производственные площади и т.п.), места отдыха, а также экономические территории (города, регионы, страны в целом); он осуществляется с целью создания и поддержания, во-первых, престижа (имиджа) территории в целом, а, во-вторых, привлекательного образа сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов и возможностей для их реализации и воспроизводства;
маркетинг организаций, объектами которого являются группы фирм, предприятия, общественные организации, политические партии и т.д., осуществляющие маркетинговую деятельность с целью создания и поддержания своего благоприятного имиджа;
персональный маркетинг, объект которого - отдельная личность; этот вид маркетинга в целях повышения своей популярности и расширения бизнеса используют политические деятели, артисты, врачи, спортсмены, адвокаты, бизнесмены и т.д.;
маркетинг идей, где объектом является какое-либо нововведение (изобретение, проект, программа, ноу-хау и т.п.).
Состояние спроса также может быть основой классификации видов маркетинга. С этой точки зрения выделяют следующие его виды:
конверсионный, применяемый в случае негативного спроса на товар - задачей является изменение отрицательного отношения потребителя к данному товару на положительное;
развивающий, используемый в условиях скрытого, потенциального спроса (например, спрос на более экономичные автомобили) - роль маркетинга заключается в оценке размеров потенциального рынка и предложении товаров, способных превратить потенциальный спрос в реальный;
стимулирующий, направленный на повышение спроса, когда он находится на недостаточно высоком уровне;
ремаркетинг, заключающийся в восстановлении спроса в случае его падения;
синхромаркетинг, применяемый, когда спрос подвержен колебаниям и необходимо предпринять меры по его стабилизации — это бывает, например, при торговле товарами сезонного назначения;
поддерживающий, направленный на предотвращение снижения уровня спроса в связи с изменением предпочтений потребителей и усилением конкуренции;
демаркетинг, используемый в условиях чрезмерного спроса; его задачей является изыскание путей временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации отрицательных рыночных явлений (в частности, спекуляции); (менялы)
противодействующий, необходимость в котором возникает, когда спрос носит антигуманный, антисоциальный характер и требуется убеждение людей в отказе от потребления вредных продуктов (например, табачных изделий) путем ограничения их доступности в сочетании с дискредитирующей информацией.
Классификация маркетинга имеет практическое значение, так как сфера и характер его применения, территориальный охват, объекты, состояние спроса во многом определяют конкретное содержание маркетинговой деятельности.