- •Федеральное агентство по образованию
- •Санкт-Петербург
- •Содержание:
- •Введение
- •Общая характеристика оао «АльфаСтрахование»
- •Анализ организационной структуры
- •Определение информационных потребностей
- •Формирование информационных потоков
- •Анализ информации
- •Коммуникационная система
- •Заключение
- •Библиографический список:
Анализ информации
Для объединения всей информации и для удобства пользования ею создана единая база данных, в которой аккумулируется вся получаемая информация.
Данная система называется «Unicus» (Uniform Insurance Company Universal Systems). Местонахождение – общий сервер, доступный для СПб филиала, региональных и территориальных отделений. В Unicus попадают все данные из программ и отчетов различных отделов.
Коммуникационная система
Таблица 3
Наименование ПО |
Отдел |
Причина |
Доступ |
Бухгалтерия 1С |
Директор СЗРЦ |
Контроль работы отдела бухгалтерии, просмотра проведенных документов |
Личный пароль |
Директор Спб филиала |
Контроль работы отдела бухгалтерии, просмотра проведенных документов |
Личный пароль |
|
Заместитель директора Спб филиала |
Контроль работы отдела бухгалтерии, просмотра проведенных документов |
Личный пароль |
|
Бухгалтерия |
Ведение бухгалтерского, управленческого и налогового учета. |
Личный пароль |
|
Unicus |
Директор СЗРЦ |
Контроль работы организации, ознакомление с проведенными исследованиями, результатами работы всех отделов |
Личный пароль |
Директор Спб филиала |
Контроль работы центра продаж и отдела розничной торговли, планирование и прогнозирование, постановка целей и задач |
Личный пароль |
|
Заместитель директора Спб филиала |
Контроль работы центра продаж и отдела розничной торговли, планирование и прогнозирование, постановка целей и задач |
Личный пароль |
|
Бухгалтерия |
Сводные данные по продажам, ОС |
Личный пароль |
|
Служба безопасности |
Личные данные клиентов, история страхования |
Личный пароль |
|
Управление прямых продаж |
Данные продаж, личные данные клиентов, история страхования |
Личный пароль |
|
Центр обслуживания клиентов |
Данные продаж, личные данные клиентов, история страхования |
Личный пароль |
|
Группа корпоративных продаж |
Данные продаж, личные данные клиентов, история страхования |
Личный пароль |
|
Hyperion Planning
|
Финансовое управление |
Автоматизация процессов прогнозирования, финансового планирования и бюджетирования |
Личный пароль |
Портал |
Все отделы |
На Портале находятся самые свежие бланки всех документов, условия работы с банками и т.д. |
Личный пароль |
АС-Полис |
Управление прямых продаж |
Выпуск полисов страхования, данные по продажам и клиентам |
Личный пароль |
Центр обслуживания клиентов |
Выпуск полисов страхования, данные по продажам и клиентам |
Личный пароль |
|
Группа корпоративных продаж |
Выпуск полисов страхования, данные по продажам и клиентам |
Личный пароль |
|
Журнал убытков |
Управление урегулирования убытков |
Внесение и просмотр данных по страховым случаям |
Личный пароль |
Архивное дело |
Архив |
Внесение данных по документам, поступивших в архив на хранение |
Личный пароль |
Доступ к Unicus имеют все руководители отделов и групп продаж. Менеджеры, специалисты и администраторы имеют ограниченный доступ, который им предоставляется после написания руководителем электронной заявки с подробным обоснованием целесообразности предоставления доступа. Доступ на внесение и изменение данных есть только у Операционного управления.