- •А.И. Яговкин управление производственно-экономическими системами Учебное пособие
- •Тюмень 2011
- •Принятые сокращения
- •Введение
- •1.Основные понятия и определения по управлению производственно-экономическими системами
- •1.1.Кибернетика – наука об общих законах управления
- •1.2. Определение понятия «управление производством»
- •1.3. Алгоритм управления
- •1.4. Основные принципы управления
- •1.5. Моделирование в управлении
- •1.6. Исследование операций в управлении
- •1.7. Оптимальное управление
- •2. Системы управления
- •2.1. Определение понятия «система управления»
- •2.2. Элементы системы управления и их свойства
- •2.3. Виды систем управления
- •2.4. Структура и определение производственно-экономической системы.
- •1.2.Организация производства как производственно-экономическая система управления
- •2.Производственная структура и основные направления по ее совершенствованию
- •3.1. Определение общего производственного процесса
- •3.2. Этапы производственного процесса
- •3.3. Структура общего производственного процесса
- •3.4. Основные направления совершенствования техноло-гических процессов технического обслуживания и ремонта машин
- •3.5. Основные направления совершенствования трудо- вых процессов при техническом обслуживании и ремонте машин
- •3.6. Концентрация, специализация и кооперация – основа индустриализации производственного процесса
- •4. Организационные структуры управления
- •Системами
- •4.1. Определение, принципы построения и классифика-ция организационных структур управления
- •4.2 Уровни управления
- •4.3. Централизованное и децентрализованное управление
- •4.4. Линейная структура управления
- •1, 2, … N — участки производства, а, в, с — штабные органы,
- •4.5. Функциональная структура управления
- •4.6. Программно-целевые структуры управления
- •5. Система информационного обеспечения и комплекс технических средств управления.
- •5.1. Информационное обеспечение управления
- •5.1.1. Определение понятия информации.
- •5.1.2. Управление как информационный процесс.
- •5.1.3. Классификация управленческой информации.
- •Управленческая информация
- •5.1.4. Основные оценочные характеристики информации
- •5.1.5. Основные принципы формирования информационной подсистемы производственно-экономической системы
- •5.2. Предпосылки создания и основные принципы функционирования асуп
- •5.2.1. Предпосылки создания асуп
- •5.2.2. Классификация автоматизированных систем управления
- •5.2.3. Основные принципы разработки и функционирования асуп
- •5.2.4. Структура автоматизированной системы управления комплексного атп (утт)
- •5.2.5. Основные этапы разработки и внедрения асуп
- •5.3. Технические средства управления
- •5.3.1. Технические средства управления важнейший фактор повышения производительности управленческого труда
- •5.3.2. Общие требования к комплексу технических средств управления производственно-экономическими системами
- •5.3.3. Алгоритм выбора комплекса технических средств управления
- •3.Организация функционирования производственно-экономических систем
- •6.1. Функции управления.
- •6.1.1. Определение и классификация функций управления.
- •6.1.2. Общие функции управления.
- •Общие функции управления
- •6.1.3. Основные и вспомогательные функции
- •6.2. Организация функционирования производственно-экономических систем.
- •6.2.1. Организация процесса функционирования производственно-экономических систем.
- •Процесс управления производством
- •6.2.2. Организация функционирования технических систем
- •6.2.3. Организация функционирования производственно-
- •Экономических систем
- •6.3. Общие методы управления
- •6.3.1. Экономические методы управления
- •6.3.2. Административные методы управления
- •6.3.3. Социологические методы управления
- •6.3.4. Психологические методы управления
- •4.Методы принятия решений при управлении производством
- •7.1. Классификация методов принятия решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •7.2. Алгоритм принятия стандартных решений
- •7.3. Алгоритм принятия нестандартных решений
- •7.4. Использование методов коллективной работы экспертов при принятии управленческих решений
- •Интеграция мнений специалистов экспертные оценки
- •7.5. Метод априорного ранжирования
- •7.6. Использование метода Дельфи для анализа производственных ситуаций и принятия
- •8. Программно-целевые методы анализа производственно-экономических систем
- •8.1. Основные понятия и определения программно-
- •8.2. Дерево целей производственно-экономической системы
- •8.2.1 Методика формирования структуры дерева целей
- •8.2.2 Структура дерева целей подсистемы технического сервиса.
- •8.2.3 Структура дерева целей подсистемы транспортно-
- •8.2.4. Ранжирование подцелей дерева целей подсистем технического сервиса и транспортно-технологического сервиса.
- •Ц101 – Качественное и своевременное транспортно-технологическое обслу-живание подразделений нефтегазодобычи
- •Ц102 –Минимизация затрат подразделений нефтегазодобычи на транспортно-технологическое обслуживание
- •Ц103 – Снижение уровня вредного влияния транспортно-технологического сервиса на окружающую среду и персонал
- •8.3. Дерево систем производственно-экономической
- •8.3.1 Методика формирования дерева систем производственно-
- •8.3.2 Структура дерева систем подсистемы технического сервиса
- •8.3.3. Структура дерева систем подсистемы транспортно-
- •8.3.4 Ранжирование подсистем дерева систем организации
- •8.4. Определение вклада подсистем в совершенствование целевого показателя
- •8.4.1 Определение вклада отдельных подсистем первого уровня подсистемы технического сервиса в совершенствование целевого показателя подсистемы.
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня затрат (ц102)
- •Результаты априорного ранжирования подсистем, влияющих на снижение уровня вредного влияния производства и на окружающую среду и персонал (ц103)
- •Функционально-системная матрица
- •Вклад подсистем в реализацию цели
- •Список ЛитературЫ
- •Яговкин аркадий иванович управление производственно-экономическими системами
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
- •625000, Тюмень, ул. Володарского, 38
4.6. Программно-целевые структуры управления
При решении задач, связанных с переориентацией целей управления или изменением путей их достижения, в настоящее время применяются так называемые программно-целевые структуры управления, которые непосредственно связаны с идеями и требованиями системного подхода к управлению.
В соответствии с системным подходом вся совокупность работ, обеспечивающих решение определенной проблемы или достижение конечной цели, рассматриваются не с позиций установившейся иерархии, а с позиций достижения именно этой цели или решения указанной проблемы. Для управления разработкой конкретных программ создаются комплексные органы, наделенные всеми необходимыми полномочиями. Эти органы призваны:
повысить ответственность за конечный результат работ;
обеспечить мобильный механизм для одновременного выполнения нескольких программ;
обеспечить приоритет общих глобальных целей организации над частными локальными целями функционального характера;
децентрализовать решение оперативных задач;
обеспечить гибкое и оперативное реагирование на изменение
внутренних и внешних условий.
Основными разновидностями программно-целевых структур управления являются: структура проектного управления, структура управления по продукту и матричная структура управления.
Рис. 4.7. Структура проектного управления:
1, 2, ... n — участки производства
С т р у к т у р а п р о е к т н о г о у п р а в л е н и я (рис. 4.7) используется при разработке и реализации проектов по новым видам продукции. Проектная форма управления обладает структурной гибкос-тью: группа развития занимается исключительно вопросами стратегии, а управляющие проектами сосредотачивают все внимание на работе над конкретными проектами. Такое управление эффективно для предприя-тий, выпускаемая продукция которых имеет относительно короткий жизненный цикл.
С т р у к т у р а у п р а в л е н и я п о п р о д у к т у аналогична структуре при проектном управлении. При этой структуре для обеспечения управления выпуском одного конкретного вида конечной продукции на всех стадиях производства и сбыта создается специальный автономный орган. Как и в структуре проектного управления, после завершения указанной работы этот орган распускается, а персонал возвращается в свои специализированные подразделения.
М а т р и ч н а я с т р у к т у р а у п р а в л е н и я (рис. 4.8) является сочетанием функциональной и проектной. Основой является функциональная структура, отношения в подразделениях которой базируются на прямых вертикальных связях руководства — подчинения.
Рис. 4.8. Матричная структура управления
Для решения конкретных проблем в матричной организационной структуре создаются временные проектные группы, во главе которых стоят управляющие проектами. Эти группы формируются из специалистов соответствующих функциональных отделов.
Взаимодействие управляющих проектами с функциональными отделами осуществляется по горизонтали, и эти связи, накладываясь на традиционные вертикальные связи руководства-подчинения, образуют матрицу взаимосвязей. Благодаря матричной структуре, появляется возможность гибкого маневрирования трудовыми ресурсами за счет перераспределения их между проектами, но при условии сохранения их административной принадлежности к соответствующим функциональным подсистемам. В этом заключается основное преимущество матричной системы перед функциональной и проектной.
Особенностью матричной структуры управления является отсутствие у управляющего проектом прямого контроля над персоналом, занятым в проекте. Управляющий проектом определяет, что и когда должно быть выполнено, а функциональный руководитель решает, кто и каким образом будет выполнять работу. Это позволяет эффективно использовать рабочее время специалистов, а также имеющиеся в распоряжении функциональных отделов наработки, специализированное оборудование.
В практике управления производством в последние годы все шире применяются различные гибкие формы. Например, на высшем уровне используются самые современные формы, такие, как проектное управ-ление, управление по продукту; а на средних уровнях — традиционный и относительно недорогой линейно-функциональный аппарат, использующий современные средства сбора, обработки и передачи информации.
В общем случае рациональная структура системы управления должна содержать минимально необходимое число уровней управления, а взаимосвязи между различными, структурными подразделениями должны быть максимально простыми и исключать всякое дублирование. Излишнее количество уровней замедляет прохождение управленческой информации и снижает эффективность управления.